Содержание
Стратегия развития компании: что это такое, как разработать, образцы и примеры
Для активного наращивания мощностей и прибыльной деятельности организации требуется стратегический план. Чтобы правильно составить стратегию развития компании, нужно посмотреть примеры и выяснить, что это такое. Ее составляют на основании миссии и задач фирмы с учетом специфики и конкурентов. Правильные расчеты станут мощным инструментом продвижения, ускорят процесс достижения целей производства. Каждое предприятие нуждается в подобном планировании, чтобы успевать за изменением ситуации на рынке, вовремя менять технологии и внедрять разработки, постоянно повышать уровень. Это возможность не оказаться на обочине рыночных отношений без доходов.
Стратегия развития организации: что это такое и какие примеры встречаются на предприятии
Так называют план работы всех подразделений на ближайший год или несколько лет. Во время разработки закладываются ожидаемые результаты и расчеты. Формирование этой подробной бумаги играет важную роль — помогает адаптироваться в условиях быстро меняющейся бизнес-среды.
Чего обязательно коснется документ:
инструментов, с помощью которых будут достигаться цели;
как позиционирует себя фирма с внутренней и внешней стороны;
порядка действий, которые нужно выполнить, если на организацию повлияют изнутри или извне;
социальной стороны жизни.
Этот план рассчитывает, каким путем будет быстрее и эффективнее достигать поставленные задачи.
Какие разновидности бывают
Существует несколько видов стратегического планирования, которые часто составляются в организациях:
стремительного, обычного или ограниченного роста;
отдельно по разновидности ассортимента;
выделенных, по отрасли или подразделению.
На крупных предприятиях, особенно если внутри несколько отделений в разных городах, формируют отдельные для каждого филиала отрасли работы. Они могут отличаться от общего стратегического плана, способны в отдельных пунктах даже противоречить ему.
Есть и другое разделение, выделяют три разновидности:
Новинка. Создается продукт, который на рынке этой организацией еще не представлен.
Лидер по затратам. Производится товар с заниженной ценой по отношению к конкурентам. Эффективен для захвата новых территорий. Минимальная стоимость за счет небольших издержек.
Фокусирование. Проведение мероприятий, чтобы сосредоточить внимание покупателей на продукцию конкретной организации.
Обычно большие предприятия занимаются разработкой смешанной стратегией развития фирмы, для примера приведем три подобных комбинации:
Прогрессивная. Создается целая структура из пунктов от изготовителя до конечного потребителя. Открываются собственные фирменные магазины, перевозчики, склады в городах вблизи открывающихся точек, доставка для удобства покупателя.
Регрессивная. Заключаются соглашения о сотрудничестве с увеличивающимся количеством поставщиков, покупается новое сырье.
Горизонтальная. Все силы здесь бросаются на то, чтобы устроить поглощение или слияние с конкурентом. Другой популярный вариант — постоянный жесткий контроль за текущей ситуацией.
Что же такое стратегическое развитие организации, компании, предприятия? Это запланированная схема, по которой нужно двигаться, чтобы достичь результатов. Причем для каждого предприятия это собственные цели, которые устанавливает руководство.
От каких рисков следует отталкиваться
Разрабатывая пункты, рекомендуется не только выбрать направление движения, но и учесть все вероятные рискованные ситуации. Рынок развивается стремительно, соперники тоже не стоят на месте. Поэтому важно правильно выполнить прогноз. Но не стоит забывать, что любое прогнозирование — это лишь вероятность, которую до размеров определенных цифр нельзя рассчитать.
Предстоит учесть основные возможные последствия:
Неограниченность в росте. Стратегию стремительного увеличения необходимо задействовать на ограниченный отрезок времени. Если вовремя ее не прекратить, это грозит появлением переполненности рыночных ниш и уменьшением производства.
Неправильно проведенное сокращение. Это ведет за собой потерю в работе оборудования, технологий, структур или ассортимента. Иногда это оказывается следствием непродуманных прогнозов или появлением незапланированных факторов.
Нарушение технологии ликвидации. Это только кажется, что если фирма или подразделение ликвидируется, то уже нечем рисковать. На самом деле неверные расчеты и процедуры способны привести к потере денег владельцев.
Умеренность в росте. Наименее рискованный путь, шаги будут небольшими, как и прибыль. Но вероятность проигрыша в этом случае тоже стремится к минимуму.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Как развиваться: кейс одной электромонтажной организации
Следует понимать, для чего вообще нужно формирование плана. Это особенно важно сделать крупным фирмам, которые планируют оставаться на рынке много лет и успешно развиваться.
Пример написания стратегии компании:
проведение SWOT-анализа (изучение возможностей и угроз, выявление сильных и слабых сторон фирмы);
маркетинговые исследования (выявление продукта и целевых групп клиентов, стратегические инициативы, разработка тактики — клиентской, ценовой, сбытовой, в области продвижения);
Каждый пункт подробно расписывается с примерными расчетами, разрабатываются необычные или оригинальные подходы. Их пишут на основе информации от подразделений и статистики.
Разработка стратегии развития предприятия, компании — образцы и примеры
Это важная часть системы по прогнозу и планировке, без которой успешное наращивание мощностей практически невозможно. Чем дольше совместно и слаженно работают сотрудники отдела планирования, тем правильнее они проведут диагностику. Точнее будет выглядеть путь, по которому развивается организация.
Но если компания небольшая или подходящих сотрудников нет, лучше обратиться к специалистам и получить план, по которому можно двигаться. В первую очередь проводится сбор и изучение информации и среды как внутренней, так и внешней. К последней относят процессы, которые влияют на продуктивное функционирование подразделения или всего предприятия в целом.
как развивается страна и область;
в каком состоянии рынок, на который выходят продукты;
какое там место занимают товары конкурентов;
насколько клиенты способны покупать;
что может повлиять на изменение покупательской способности людей;
возможные демографические перемены.
Кажется, что внутреннюю информацию собрать легко и незачем, но это важная тема. Проведение подобного анализа помогает разобраться в причинах вероятного торможения продаж и других проблем.
Метод «Голубого океана»
С этой системой можно отказаться от борьбы за небольшую долю развитого рынка и завоевать серьезную часть нового с растущим спросом. Согласно технологии, ни одна компания не работает всегда успешно. Но есть шаги, выполнение которых влечет за собой траекторию мощного роста прибыли.
Важнейшая задача — не равняться на других производителей аналогичных товаров. Они ставили одинаковое количество сил на достижение ценности и инновации. Первое само по себе не позволит отстраиваться от конкурентов, а второе в отдельности становится бесполезной тратой финансов на технологии.
формируется обновленный спрос;
можно не бояться конкуренции;
организуется новое рыночное пространство;
программа строится на основании минимизации издержек.
Алгоритм бизнес-стратегии компании: пример
В первую очередь определяется миссия и цели. Для этого нужно ответить на вопрос «Кому и зачем пригодится организация?».
Основная задача, которая будет решаться планированием — повышение управляемости и эффективности фирмы, упрочнение положения на рынке.
Разработка этапов. Они будут выполняться постепенно, один за другим, чтобы достичь основную цель.
Эксперты занимаются разработкой стратегии.
Обязательно прописываются сроки, определяются причинно-следственные связи внутри SWOT-анализа, оцениваются изменения внутренней среды.
О чем план
Здесь объединяется сразу несколько пунктов. Учитываются возможности слияния с другими организациями, обозначается корпоративная культура и варианты ее изменения.
Среди крупных пунктов:
Миссия. Все ценности, которые участвуют в деятельности.
Структура. Вписывается деление по подразделениям, линиям производства, направлениям.
Достоинства перед конкурентами. Подробно о каждом преимуществе.
Основные продукты. То, что составляет большую часть прибыли, изделия, линейки товаров.
Ресурсы. Комплекс всего, что затрачивается при изготовлении единицы продукции, потенциал для наращивания мощностей.
Нематериальные возможности. Все инвестиции, которые предприятие при необходимости привлекает, чтобы покрыть потребности.
Как разработать стратегию развития компании: пошаговая инструкция
Ни одному кафе или заводу нельзя стоять на месте — аналогичные уйдут далеко вперед и уведут всех клиентов. Потребуется 5 вдумчивых шагов, чтобы вывести бизнес на новый уровень:
Оценивается текущая ситуация. Берется информация для анализа за год. Нужно проанализировать, сколько и чего было продано, чего добилась организация, какими стали вложения капитала и прибыль. Проверяется численность сотрудников, изменения по количеству и текучесть.
Планируется, как будет выглядеть каждое подразделение после перемен. Формируется сразу 4 линии предполагаемого поведения исходя из угроз, возможностей, сильных и слабых сторон. Можно запрограммировать будущие полгода-год на удержание позиций, завоевание лидерства, создание отношений с поставщиками. Один задействуется в разработку, остальные становятся запасными на случай отсутствия эффекта.
Подготовка к выполнению, перемены. Укрепляются блоки продаж, закупок и поставок. Желательно создать или улучшить собственную логистическую службу. Увеличивается ассортимент, добавляются новые продукты.
Продумывается, что может помешать, какие риски важнее. Выдвигаются все предположения, что способно затормозить реализацию или поставить ее под вопрос. Причины расставляются в порядке важности, рекомендуется подготовиться к решению любой из них в случае необходимости. Это пригодится, если положение предприятия окажется шатким.
Даты корректировки плана. Ситуация на рынке постоянно меняется и обновляется. Поэтому в долгосрочной перспективе любую тактику нужно пересматривать. Через год ее планово корректируют. Также ее предстоит поправлять, чтобы увеличить возможности.
Стратегия инновации
Чтобы реализовать этот путь, необходимо механизировать часть производства и внедрить автоматизацию, где это возможно. При правильном использовании машины и устройства будут дополнять или взаимозаменять друг друга.
Процесс механизации сначала должен захватить особо сложные механизмы и процедуры, а затем переходит к частным. Автоматизация помогает заменить часть человеческого труда машинным. Относится к тем видам деятельности, где реально произвести замену.
Существует три разновидности:
частичная — когда заменяют отдельные процессы;
комплексная — меняется производственный цикл полностью;
абсолютная — затрагивается все, изготовление идет без участия сотрудников.
В управлении такой стратегией нужно понимать, что любое решение имеет жизненный цикл, за пределами которого придется закупать новые технические устройства, обновлять оборудование и программное обеспечение. Следует постоянно наблюдать за выходом новинок, тенденциями развития. Отслеживать особенности производства конкурентов и способы их работы, чтобы сделать лучше.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Какой вид выбрать в зависимости от задач
Наступление. Если сконцентрировать основные усилия на выпуске одного, но максимально успешного товара, у него появится высокий спрос и по сравнению с аналогами он будет надежным и выгодным. Чтобы начать эту политику, придется провести глубокий анализ, определить, что и как производит ближайший похожий завод, превзойти его. Крупная компания может позволить себе финансировать такой сложный проект без вреда для других частей завода. Если размеры небольшие, то приходится делать выбор.
Оборона. Главная цель такой системы — производить безупречный продукт с отличной репутацией, удерживать свои позиции, не стремясь завоевать больше территорий. Обычно ее придерживаются те, кто давно функционирует. Все процессы у них отработаны, сотрудники — профессионалы.
Промежуточное внедрение. Предприятия, придерживающиеся этой стратегии, постоянно занимаются анализом рынка. Они ищут свободные от конкурентов ниши, создают под них новшество и занимают место. Здесь им не грозит конкуренция.
Поглощение. Постепенно внедряются наработанные идеи, выкупаются права на похожие у других фирм. То, чем не удается воспользоваться и ввести в производство, лежит в запасах или перепродается позже заинтересованным лицам.
Имитация. Когда организация обладает достаточной деловой репутацией и узнаваемостью среди покупателей, они могут себе позволить, кроме создания своей продукции, копировать товары иных компаний. Они просто дополняют оригинальный чужой продукт доработками и другой упаковкой, затем выпускают как собственный.
Пиратский способ. Новая небольшая фирма заимствует технологии производства у конкурентов. Отправляет на рынок как личный, не меняя практически ничего. Их ждет успех, особенно если по качеству новинка будет лучше.
На что обратить внимание при выборе
Есть несколько действенных методов, которые позволяют правильно подобрать стратегию:
Структурный анализ. Исследуются все внутри отрасли и то, как появились инновационные товары, на основании этого рассчитывается путь.
Анализируются информационные потоки. Рассматривается цикл жизни информации, время ее активности.
Находят статистику по идеям и патентам, с его помощью изучается сфера будущей деятельности, где таких запатентованных продуктов появилось больше всего.
Путь будет предлагать руководитель, закрепляя его приказом. Либо каждый отдел создает свою, подходящую для их подразделения, идею, и ее рассматривают на общем собрании.
Как разработать инновационное планирование
Если использовать инновации в производстве, то это поможет максимально эффективно применять все ресурсы и обеспечить фирму стабильностью на длительный срок.
Должно быть три направления:
Ближайшие задачи. То, что будет выполнено в короткое время на условиях обновленной политики.
Перспективные цели. Как будут использоваться новые технологии, и к каким результатам это должно привести.
Будущее развитие. Изготовление высокотехнологичного продукта, своевременное редактирование планов.
Практически всегда разработка подобной политики считается рискованной, потому что невозможно точно предугадать, как будет реагировать покупатель на непривычную продукцию, окупятся ли вложения. Всегда нужно иметь запасную тактику, на которую можно будет развернуть часть капитала. Это не даст разориться, даже если общество вообще не примет новинку.
За инновациями стоит обращаться в «Клеверенс», здесь подберут правильное оборудование для автоматизации или механизации, подскажут, как модернизировать процесс, чтобы сэкономить время сотрудников и финансы владельца.
Как оценить произошедшие изменения
Чтобы понять, насколько эффективны принятые перемены, предстоит собрать информацию о работе с нововведениями за полгода или год. Затем проводится анализ факторов, которые повлияли на состояние предприятия на рынке. Важно соотнести полученную прибыль с затратами на внедрение. В расчетном периоде будет влиять:
как долго уже действует измененная политика;
насколько можно доверять источникам данных;
что требуют инвесторы.
Эффективность развития можно оценить, если рассчитать отношение полученного итога к затратам. Измеряется в виде процентов. Эффект делится на количество вложений, так становится понятно, насколько целесообразными оказались изменения.
Как действовать, чтобы сформировать план
Необходимо понимать, что любые разработанные тактики — это не навсегда. Их нужно регулярно пересматривать, если ничего не происходит. Как только появляются новые факторы, которые будут влиять на производство или фирму в целом — придется заново рассматривать цели и корректировать, как лучше развиваться в изменившихся условиях.
Поэтапно создание будет выглядеть так:
Анализ состояния в настоящий момент — от доходов и интереса покупателей до поставщиков сырья.
Планы соотносятся с ресурсами — нельзя вписывать полет в космос, если хватает финансов только на поездку в соседний город.
Готовятся документы и предприятие к внесению изменений — появляются новые и уходят ненужные должности, устанавливается или убирается оборудование, рисуются эскизы продукта.
Анализируются риски — нельзя начинать, не понимая, насколько это рискованно, планируются пути отступления и запасные тактики.
Закладываются этапы, на которых необходимо корректировать ситуацию.
Пример успеха
Среди наиболее эффективных стоит назвать «Coca-cola». Они постоянно развивают свои мощности, не останавливаются на достигнутом. Когда вошли в Россию, то столкнулись с сильным и уже узнаваемым здесь конкурентом — «Pepsi». Но не покинули государство, а стали наращивать возможности. Потом открыли завод по производству. Это позволило сократить расходы на доставку. Поэтому удалось проникнуть во все регионы.
Заключение
Основной задачей разработки стратегии развития компании становится образец вывода предприятия на лидирующие позиции и повышение продуктивности. Создается и утверждается план действий, которому будет следовать каждое подразделение, чтобы добиться итоговой цели. Она может быть разной — увеличить прибыль, пробиться на новый рынок, укрепить свои позиции, поглотить конкурента. Но любой приказ нужно регулярно пересматривать и корректировать в зависимости от изменений в обстановке.
Стратегии развития малого бизнеса или 7 эффективных тактик для предпринимателя
Мысли глобально начинай локально. Большинство людей решающихся начать собственную предпринимательскую деятельность изначально применяют собственные стратегии основанных на опыте в бизнесе на самом примитивном уровне. Об этом свидетельствует статистика, к сожалению, она неумолима. Каждый год банкротятся 90% новых фирм. Мы предлагаем 7 универсальных стратегических тактик развития, которые можно применять уже сегодня и в кратчайшие сроки преуспеть в развитии малого бизнеса. Здесь пойдет речь о способах помогающих развить свой малый бизнес в условиях современной конкуренции:
- Внедрение программ поощрения покупателей без снижения цен на товары или услуги.
- Правильное распределение ресурсов нацеленных на обслуживание и привлечение клиентов.
- Формирование образа эксперта для бизнеса и руководителя в медиа.
- Повышения локальной популярности с целью продвижения торговой марки.
- Очертание и Ясное видение границ своей ниши на рынке товаров и услуг.
- Анализ крупного бизнеса как конкурента с выявлением пользы и преимуществ для малого предприятия.
- Повышение стандартов предпринимательских качеств.
Данные 7 стратегий не требуют профильных вложений, вам стоит лишь вложить свое желание развиваться и действовать. Результаты гарантированы! Много сопутствующей полезной информации вы сможете подчеркнуть с данной статьи. А так же на вас ожидают цитаты успешных стратегов современного делового мира.
1 Развивать стандартны управленческих качеств в бизнесе
Интуиция, эмоции и советы знакомых лучше проверяются в личной жизни, нежели в бизнесе. Поэтому первое, что необходимо начинающему предпринимателю – это повысить свои стандартны организационных качеств в три шага:
- Стратегическое мышление и холодные расчеты должны быть заложены в качества предпринимателя еще до открытия фирмы. Базовые знания о маркетинговых стратегиях, в которых применяются инструменты продвижения товаров, установки цен, поиск новых клиентов развивают практический образ деятельности. Это как камень вмурованный вмурован в фундамент дома, так и ваша стратегия должна быть готовой, прежде чем построить основу под развитие бизнеса.
- Запишите свои цели и помните, чтобы они были реальными, они должны измеряться во времена и инвестициях, а так же иметь свою локализацию. Принимая решение на любую тему, думайте о своей первичной цели: данное решение приближает или скорее отдаляет вас от нее. Успех это сумма малых обдуманных решений.
- Всегда должен находить время для выбора направления, в котором необходимо двигаться. В противном случаи, откуда знать куда стремиться?
- Ваша стратегия должна содержать систему вознаграждений. Регулярно поощряйте себя за новые даже небольшие достижения, чтобы быть всегда мотивированным.
Тактику повышения собственных стандартов управленческих качеств следует применять ко всем видам стратегий, поэтому она на первом месте. Если уровень стандарта качества управляющего выше чем конкурента вы имеете огромное преимущество. Развивайте самодисциплину и побеждайте своих конкурентов работая над собой. В любых стратегиях важно управлять ресурсами, а ресурсы есть у всех вопрос только в том: как ими управляют? Все четыре выше перечисленные правила заработают, если будет созданный образ управляющего и взаимная поддержка сотрудников по принципу синергии. Помните, сам продукт это еще не все! Фирмы очень часто фокусируются на продукте, мотивируя это старым неактуальным на конкурентном рынке стереотипом: «хороший продукт сам себя защитит». Продукт сам не может сформироваться в отдельности от трех маркетинговых инструментов: сбыта, распространения и цены. Эти элементы взаимные и рождаются лишь вместе, создавая согласованную целостность.
2 Вместе с бизнесом стратегически развивайте его популярность
Как легко вас найти? Мыслите глобально, но действуй локально, начни быть видимым на своей улице, своем районе, городе. Пошаговыми стратегиями расширяйте локальную популярность вашего бизнеса. Используй возможности интернет интересуйтесь геотаргетингом для вашего сайта. Тестируй современные подходы к ведению бизнеса, подружись с Google Analytics, проверяй статистику своего сайта. Помни твоя интернет страница это не просто визитка, но и стратегический инструмент, имеешь только несколько секунд для привлечения клиента, чтобы он решился воспользоваться твоим предложением. Воспринимай визуальное оформление распознавательных элементов как инвестицию в привлечение дополнительных клиентов. Логотип вашей марки не должен быть художественным произведением, его задача донести тематический «месседж» до целевых потребителей. Качественно опешите товары, регулярно обновляйте номенклатуру в прайсах и цены. Максимально заполните контактную информацию, добавьте услугу: «Заказать бесплатный звонок». Проконтролируйте корректность отображения сайта в разных браузерах на различных устройствах (ПК, планшеты, мобильные телефоны). Клиенты встречают ваш бизнес по одежке. Спланируйте небольшой проект по развитию имиджа и локальной популярности предприятия.
3 Только 20% клиентов развивают ваш бизнес
Принцип Парето гласит о диспропорции 80/20, которая показывает, что 80% усилий приносит только 20% клиентов и наоборот эти же 20% принесут бизнесу 80% дохода. Все усилия не могут быть одинаково рассчитаны на всех покупателей: во-первых это нереально, во-вторых это нерентабельно. Присматривайтесь только к своей целевой клиентской группе, то есть к основному рыночному сегменту, к которому направлено ваше предложение. Представь себе рынок в виде торта. Ваша задача вырезать самый красивый кусок рынка собственному бизнесу. Это не значит, что большой кусок — лучший. Задумайтесь, знаете ли вы своих клиентов не только под демографическим профильным углом, а и под психологическим и бихевиоральным. Какой ведут образ жизни ваши потребители, что любят, что ожидают, что их объединяет? Только в этот способ можно найти связывающую нить предложения с интересующей его целевой аудиторией. В своих рекламных слоганах развязывайте проблему клиентуры, управляй языком полезности. Присматривайтесь к своим материалам для продвижения. Доступным ли языком они излагаются. Не забыли ли вы отметить пользу для покупателя. Для клиента важно получить информацию из рекламы: достоверность, опыт, безопасность. Если вы пока плохо знаете своего потребителя, применяй метод удовольствий покупателей. Используйте метод тайного покупателя, то есть человека, который будет проверять качество обслуживания покупателей на фирме по принципу наблюдения. Не ленитесь применять маркетинговые анализы, их преимущества могут быть объективными, которых вы можете упустить. На практике применять маркетинговые инструменты оказывается довольно легко, а результаты вас могут поразить.
4 Стратегия узкой специализации придает доминирующее преимущество бизнесу
Хорошо значит много, но много — это не в целом хорошо. Если вы начинающий предприниматель учитесь конкурировать сначала в узкой отрасли деятельности. Типичные ошибки, которые допускают рестораторы – это слишком большой список блюд в меню и в результате колоссальный хаос на кухне. Клиент долго ожидает свой заказ, после чего получает его в не лучшем качестве. Безусловно, по статистики совершается больше покупок там, где больше выбор, но в первую очередь следует думать о своих деньгах связанных с развитием ассортимента, а так же о барьерах для входа новых инвестиций. Естественно это не значит, что не должен расширять своей деятельности. Просто делайте это постепенно по мере роста возможностей вашего бизнеса. Одна из важнейших проблем это остатки товаров, которые залежались на полках. Чаще всего они приносят убытки, так как нельзя их продать даже по себестоимости. Чем шире ассортимент, тем больше продаж, но и тем больше убыточных остатков. С другой стороны если широкий ассортимент будет иметь недостаточный запас товара, то много клиентов будут недовольны частым отсутствием наличия ранее приобретенного товара. При широком ассортименте сложнее выдержать баланс излишков и недостачи в наличии товаров на полках и складах. Всему свое время будьте последовательны.
5 Не применяйте в бизнес стратегиях ценовые скидки
Джефф Безос руководитель книжного магазина Amazon сказал: «Не беспокоит меня тот, кто предлагает цены на 5% ниже моих цен, меня беспокоит тот, кто может предложить лучший сервис и условия для клиента, чем я». Управляйте бизнесом на более высоком уровне сервиса и качества в сравнении с вашими конкурентами. Не рискуйте низкими ценами, это абсолютно неоправданно. Стратегия соперничества реализована на ценовой конкуренции может сработать только на короткое время ведь всегда может появиться кто-то дешевле. Кроме того существует группа клиентов которые убеждены в том, что дешево – скверного качества или криминального происхождения. Стратегия демпинговой цены скорее принесет убытки бизнесу, чем прибыль. Помните, сегодня люди покупают не продукты, а марки. Решение о покупках это не просто транзакция, а целый процесс, начинающийся на эмоциональном уровне. Товар можно увидеть, потрогать, он имеет физический характер, а бренд рождается в мышлении благодаря соединению воображения и убеждения, возникшие в сознании. Характер бренда – эмоциональный. Подумайте об отличительных чертах своей торговой марки, какую пользу доставляет клиентам ваше предложение. Какой даешь повод, чтобы тебе верить? Не допустите, чтобы это была только низкая цена.
6 Развивайте образ отраслевого эксперта в медиа
Что пишут о вас или вашем бизнесе местные медиа? Узнаваемый ли вы как эксперт в своей области, который дает важные выводы и отраслевые комментарии. Позаботьтесь о своем профессиональном образе в медиах, а так же в интернете. Вы должны сами проявить инициативу, свяжись с традиционной редакцией в вашем регионе и с информационными интернет сайтами. Создайте осознанный свой личный образ эксперта, постройте историю, которая будет для вас серьезным аргументом на поле борьбы за клиента. Сотрудничайте с блогерами. Если в регионе есть продвинутый блогер, который ведет свой блог на тему повязанной с твоим ремеслом, предложите ему сотрудничество. Но только внимание: сперва задумайтесь о том, действительно ли эти действия усиливают ваш образ или просто вы решились на этот шаг, потому что все так делают. Не следуй слепо за трендами, эффективно используй доступные маркетинговые инструменты, особенно новости. Главное помните о цели своей деятельности, о вопросах оговоренных в первом пункте. Не сосредотачивайтесь только на поиске новых клиентов. Поощряйте своих покупателей не низкими ценами, а комфортным эмоциональным состоянием, потому что клиенты любят чувствовать себя в безопасности и быть под опекой. Готовьте свои рекламные бюллетени не только вызывающие желание совершать покупки, а также несущие в себе ценную информацию для клиента. Наблюдайте, как работают крупные сети, подпишитесь на их рассылки. Если решились создать своей марке страницу на Facebook то обновляйте регулярно новостную ленту. Но не стоит спамить одну рекламу, добавляйте ценную информацию для читателей. Присматривайтесь и даже спрашивайте, что интересует клиентов, отвечай на все сообщения комментарии и электронную почту. Это инструменты, поддерживающие твою деятельность, но могут нанести вред при отсутствии должного внимания.
7 Исследуйте стратегические тактики крупных сетей
Вы не можете всегда все знать будьте готовы все время учиться. Все книги о бизнесе каждый час на одну долю теряют свою актуальность. Будь эластичным, реактивно реагируй на рыночные изменения и нововведения. Руководитель компании General Electric сказал: «Если темп изменений что происходят на внешнем поле деятельности фирмы быстрее, чем внутри этой же фирмы – значит, приближается ее конец». Крупные компании имеют огромные рекламные бюджеты, чтобы соответствовать современным рыночным условиям. Конечно, для вас пока это недоступно, но данный факт не освобождает от ответственности подсматривать и перенимать навыки, опыт. Учится практическому бенчмаркетингу лучше у лидеров. Но наблюдение не путайте с копированием. Вы обладаете колоссальными источниками обучающего материала, 10 примеров специально для Вас:
- Читайте сайт интересные бизнес идеи.
- Ищи проверенные готовые решения в других отраслях.
- Ищите информацию в интернете.
- Посещайте салоны конкурентов в качестве тайного покупателя.
- Собирайте аукционные материалы.
- Проводите анкетирование касающиеся мнения клиента.
- Внедряйте дисконтирование для создания старых клиентов.
- Сравнивай чужие буклеты со своими и спросите мнение несколько человек, что они думают.
- Общайтесь с отраслевыми экспертами.
- Посещайте конференции, выставки, презентации.
В современном мире для вас доступно много возможностей и большинство из них вы можете начать использовать прямо сейчас. Научитесь выявлять возможности для вас. А самое главное действуйте!
Стратегия развития бизнеса: 5 критериев успеха
Стратегия развития бизнеса — это не просто удачная бизнес-модель, которая позволяет вам работать стабильно и выживать в своей нише. Конкурентная стратегия бизнеса — это вопрос об оптимальной прибыльности бизнеса в долгосрочной перспективе.
Вопрос по разработке стратегии развития бизнеса актуален во все времена. Получите от экспертов Active Sales Group алгоритм по разработке эффективной стратегии бизнеса. Мы используем эту методику при реализации услуги Сессия стратегического планирования на проектах по развитию продаж и автоматизации бизнес-процессов.
Читайте в статье:
- Стратегия бизнеса: что это такое
- Стратегия бизнеса: как конкурировать правильно
- Стратегия бизнеса: что такое конкуренция
- Стратегия бизнеса: как формируется конкурентное преимущество
- Стратегия бизнеса: принцип создания уникальной стоимости
- Стратегия бизнеса: принцип адаптация процессов
- Стратегия бизнеса: принцип плюсов и минусов
- Стратегия бизнеса: принцип согласованности
- Стратегия бизнеса: принцип постоянства
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: ЧТО ЭТО ТАКОЕ
Стратегией можно назвать любой план или программу. Но для бизнеса оптимальная стратегия развития — это план, который должен приводить компанию к экономической эффективности.
Стратегию развития бизнеса нельзя рассматривать в отрыве от понятий «прибыль» и «эффективность».
Определений для стратегии бизнеса много:
- Стратегия — это вопрос долгосрочной жизнеспособности бизнеса;***
- Стратегия — это способы получения устойчивого преимущества в прибыльности;***
- Стратегия — это оптимальная конкурентоспособность, благодаря которой достигается устойчивая максимальная эффективность.
Стратегия развития бизнеса объясняет, как ваша компания, сталкиваясь с конкуренцией, достигает максимальной эффективности.
Откуда возникает максимальная эффективность?
- Во-первых, от способности бизнеса создавать уникальную стоимость в отрасли, в своей нише в условиях конкуренции. И это вопрос об уникальности позиционирования и дифференцирования (отстройки) от конкурентов;
- Во-вторых, от методов и действий, благодаря которым компания создает уникальную стоимость в нише. И это вопрос об эффективности бизнес-процессов в вашей цепочке создания стоимости, с помощью которой вы создаете уникальную стоимость.
Ниже рассмотрим, как формировать стратегию развития бизнеса в этих 2-х направлениях.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: КАК КОНКУРИРОВАТЬ ПРАВИЛЬНО
Что такое конкуренция? И как побеждать в конкурентной борьбе?
Большинство компаний в конкурентной борьбе выбирают стратегию «быть лучшим в своей нише» и выносят на флаг цель победить любой ценой, уничтожая соперников. Основной фокус внимания в таких компаниях — на выполнении планов и достижении целевых показателей: объемах продаж, маржинальности, доходности с квадратного метра и т.п.
Если все компании в отрасли выберут стратегию бизнеса «быть лучшим», это неминуемо приводит к столкновению. Все гонятся за одними и теми же клиентами, копируют действия друг друга, недополучают прибыль в ценовой войне, и, как итог, становятся одинаковыми.
Клиенту остается делать выбор только на основании цены.
Если вы отстраиваетесь от конкурента с помощью скидок, вы не добиваетесь победы любой ценой. Вы встаете на путь гарантированного взаимоуничтожения.
Прибыль в отрасли размывается, компании выживают, у них не остается сил на развитие.
Отстройка от конкурента на предоставлении скидок — это не стратегия победы любой ценой, а гарантированное взаимоуничтожение.
Оптимальной стратегией для развития бизнеса будет выбор пути, который отличается от того, которым идут ваши конкуренты.
Суть стратегии развития бизнеса действительно конкурентной и эффективной — в создании уникальной стоимости.
Под нее рынок откликается ростом именно вашей целевой аудитории. И это, как итог, дает положительную итоговую сумму результатов.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: ЧТО ТАКОЕ КОНКУРЕНЦИЯ В СВОЕЙ НИШЕ
Суть борьбы с конкурентами не победа в битве за продажи. А в получении стабильной прибыли.
Прибыль в отрасли формируется под влиянием многих факторов: на нее претендуют многочисленные игроки.
Конкуренция по сути является битвой за прибылью. Бессмысленно гордиться размером или быстрым ростом своей компании, если это не приносит прибыль. Смысл конкуренции — получение прибыли, а не ваша доля рынка.
Прибыль в отрасли создается формирующими ее силами.
Чтобы понять, какой должна быть стратегия получения прибыли в вашей отрасли, необходимо понимать какие это силы. И какие риски, и угрозы они создают.
Силы, которые влияют на отраслевую прибыльность и борются за нее:
- Ваши Потребители (ваши корпоративные клиенты, если речь о B2B рынках или конечные покупатели B2C рынка) — они хотят платить вам меньше и получать больше;***
- Конкуренты-Новички (новые игроки с тем же товаром/услугой/решением, которые они скопировали у вас) — их ценовое поведение определит сможете ли вы взять с потребителя прежнюю высокую цену;***
- Производители Субститутов (продукт-заменитель, который может заменить ваш продукт) — они претендуют забрать вашу Целевую Аудиторию, которая поверит в продукт-заменитель;***
- Ваши Поставщики (сырья, услуг, оборудования, рабочей силы) — все они хотят отдать вам меньше, но получить больше;***
- Существующие Конкуренты.
Стратегия развития бизнеса будет эффективной только в том случае, если она учтет риски, которые возникают под влиянием этих 5-ти сил: интенсивность соперничества между существующими конкурентами, влияние потребителей, влияние поставщиков, угроза от субститутов и угроза от конкурентов-новичков.
Теория 5-ти сил отрасли была разработана М.Портером в 1985 году. Оригинальная схема 5-ти конкурентных сил отрасли выглядит так:
Стратегия развития бизнеса: структура отрасли — 5 сил влияющих на прибыль
Что важно помнить о связи между структурой отрасли и ее возможностью генерировать прибыль:
- На всех рынках (=отраслях) действуют одни и те же силы-факторы. Меняются лишь соотношение сил и степень их влияния на бизнес;***
- Только соотношение 5-ти сил определяет отраслевую прибыльность. Ни потенциал экономического роста, ни формы деятельности (производство или оказание услуг) на прибыльность не влияют. Категория «структура отрасли» намного важнее всех прочих факторов;***
- Современное увлечение переменами ошибочно: отраслевая структура обладает ригидностью и неэластичностью, т.е. реагирует на внешние изменения медленно, и это значит, что формулирование долгосрочной эффективной стратегии развития бизнеса возможно.
Если вы формируете стратегию развития бизнеса необходимо провести анализ 5-ти сил для того, чтобы выявить может ограничить или создать стратегические возможности для бизнеса.
Такой анализ осуществляется с помощью сессии стратегического планирования при разработке стратегии бизнеса.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: КАК ФОРМИРУЕТСЯ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Конкурентное преимущество часто толкуется как некое превосходство компании над конкурентами. Но преимущество надо конкурентами — это не столько о победе над конкурентами, сколько о создании уникальной стоимости для потребителя и получении своей прибыли.
Конкурентное преимущество означает, что по сравнению с конкурентами у вас получается работать с меньшими издержками и продавать своей продукт по цене выше средней в отрасли.
Конкурентное преимущество проявляется в ваших прибылях и затратах. Это ваше превосходство в эффективности. Если вы эффективны — прибыль на вложенный капитал растет, если нет — падает.
В работающей стратегии бизнеса конкурентное преимущество — это ваше превосходство в эффективности.
Отраслевая эффективность измеряется рентабельностью. Сравнивать этот показатель необходимо с показателями ваших компаний-конкурентов, которые работают в сходных с вашими условиях.
Важно отметить, что такие показатели работы, как доля рынка, рост компании, маржинальность продаж, акционерная стоимость не определяют конкурентное преимущество. Если у вас есть конкурентное преимущество, ваша прибыльность должна быть устойчиво выше средней по отрасли. В этом случае вы можете устанавливать цену выше чем у конкурентов и/или работать с меньшими издержками.
Рентабельность растет из устойчиво более высоких цен, устойчиво меньших расходов или устойчивого сочетания того и другого. Таким образом максимальная рентабельность зависит от двух компонентов — относительной цены и относительных расходов:
► Относительная цена. Вы можете устанавливать цены выше по рынку в случае, если ваш продукт и уникален, и ценен для покупателя. Вы создаете бОльшую потребительскую стоимость и клиент готов платить цену выше чем у конкурентов. Цена является производной от дифференциации. Если клиент готов платить больше, это значит, что вы смогли создать одновременно нечто и уникальное, и ценное.
► Относительные расходы. Возникают, когда вам удается производить ваш продукт с меньшими, чем у конкурентов, затратами. Чтобы это реализовать, необходимо найти более эффективные способы создавать, производить, продавать и обслуживать то, что вы предлагаете рынку. Это преимущество может возникать как в результате повышения эффективности вашей операционной деятельности, так и за счет более эффективного использования капитала.
Мы принимаем, что конкурентное преимущество — это максимальная эффективность, которая возникает из более высоких цен и/или меньших расходов.
С помощью какого инструмента компания может повысить цены и/или снизить расходы?
Очевидно, что надо рассматривать все действия компании, с помощью которых вы создаете потребительскую стоимость.
Стоимость формируется в результате разработки, производства, продажи, доставки и сопровождения вашего продукта. М.Портер дал название процессу создания стоимости — цепочка создания стоимости:
Стратегия развития бизнеса: цепочка создания стоимости
Вы можете выполнять такую же конфигурацию действий, что и ваши конкуренты, и в этом случае вы будете биться за звание «лучшей компанией в отрасли». Этот подход не даст вам прочного конкурентного преимущества. Потому что «лучшие методы» работы очень быстро копируются конкурентами.
Вы можете выбрать иную конфигурацию действий. В этом случае вся ваша цепочка создания стоимости настраивается ваше уникальное предложение стоимости.
Создаете ли вы максимальную стоимость для потребителя, выполняя какие-то особые действия, которые не выполняют конкуренты? Существуют ли реальные или потенциальные различия между структурой издержек вашей компании и ваших конкурентов?
Если вы рассматриваете любую деятельность компании не просто как затраты, но как шаг, который должен создавать потребительскую стоимость, значит вы на пути формирования конкурентного преимущества и разработки стратегии его реализации в вашей цепочке создания стоимости.
Это и станет эффективной стратегией развития вашего бизнеса.
Стратегия развития бизнеса — это план действий, который приведет вас к максимальной эффективности.
Максимальная эффективность вашей работы заключается в вашей способности создавать и стоимость для потребителей и присваивать ее благодаря тому, что ваше позиционирование в отрасли защищает вас от воздействий 5-ти сил, размывающих прибыль.
Оптимальная стратегия развития бизнеса проверяется по 5-ти критериям:
- Ваша способность создавать уникальное предложение стоимости;***
- Ваша способность адаптировать цепочку создания стоимости под создание уникальной потребительской стоимости;***
- Ваша способность сохранять конкурентное преимущество за счет отказа от некоторых видов деятельности;***
- Ваша способность сохранять все действия в цепочке создания стоимости согласованными и соответствующими стратегии развития;***
- Ваша способность стабильно и постоянно следовать выбранной стратегии.
СТРАТЕГИЯ БИЗНЕСА: ПРИНЦИП УНИКАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ
При формировании уникальной потребительской стоимости мы отвечаем на 3 ключевых вопроса:
- Каких клиентов мы собираемся обслуживать? Какова клиентура сегодня? Какой будет/должна быть клиентура завтра?***
- Какие потребности мы собираемся удовлетворять?***
- Какая относительная цена будет приемлемой для нашего потребителя и обеспечит нам приемлемую прибыльность?
Предложение стоимости — это элемент стратегии развития бизнеса, который ориентирован на внешний рынок — на потребителей и спрос. Цепочка создания стоимости — ориентирована на операции, которые совершает компания в процессе создания потребительской стоимости. Стратегия интегрирует спрос и предложение.
Стратегия бизнеса интегрирует спрос и предложение.
► КТО НАШИ ПОТРЕБИТЕЛИ?
Определение портрета клиента это важный якорь в позиционировании в отрасли по отношению к пяти силам. Сегментация клиентов и формирование Портрета Целевого Клиента — первый шаг, с которого необходимо формировать стратегию развития бизнеса.
Стратегия развития бизнеса: создание уникальной потребительской стоимости
Если бизнес уже существует, и есть накопленная база клиентов, а также статистика по продажам по продуктовой матрице, то для ответа на вопрос «Кто наши покупатели?» при стратегическом анализе осуществляются следующие действия:
- по продуктовым направлениям;
- анализ продуктовой линейки по матрице Boston Consulting Group (BCG);
- анализ продуктовой линейки по матрице Ансоффа.///
► КАКИЕ ПОТРЕБНОСТИ / ПРОБЛЕМЫ РЕШАЕМ?
Эффективная стратегия бизнеса основана на вашей уникальной способности удовлетворять определенные потребности потребителя с помощью вашего продукта.
Как выбрать какие потребности потребителя вы способны удовлетворять?
Ваши способности предопределены конкретными характеристиками нашего продукта или услуги, то есть теми возможностями, которые у вас есть.
А сегменты клиентов формируются на основании общей конкретной боли/потребности или набора болей/потребностей, которые существуют на данный момент.
Для того, чтобы связать характеристики вашего продукта с выгодами, которые «залечивают» боли конечного потребителя и удовлетворяют их потребности, формируют цепочки «Свойство-Преимущество-Выгода». С их помощью формируются УТП (USP) продукта, которое (-ые) далее используются для маркетинговой стратегии продвижения.
Стратегия развития бизнеса: кто наш клиент?
► КАКОВА ОТНОСИТЕЛЬНАЯ ЦЕНА?
Существует 4 фактора, которые влияют на формирование цены:
- величина расходов;
- уровень ценностей целевой группы клиентов;
- конкуренция в отрасли;
- стратегические цели товара.
В краткосрочном периоде (особенно при выводе на рынок новых продуктов) вы можете преследовать разные маркетинговые цели, и они будут также влиять на ценообразование:
- Получить запланированную прибыль;***
- Увеличить объем продаж;***
- Завоевать долю рынка;***
- Ослабить конкурентов;***
- Создать определенный имидж товара.
Но помните, что для эффективной стратегии бизнеса устойчивым конкурентным преимуществом будет всегда достижение рентабельности выше по отрасли чем у ваших конкурентов.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: ПРИНЦИП АДАПТАЦИИ ПРОЦЕССОВ
Все процессы в цепочке создания потребительской стоимости должны быть адаптированы под ваше уникальное предложение стоимости.
Чтобы воплощать конкурентную стратегию в действиях, вам необходимо формировать свою уникальную стоимость методами не такими, как у конкурентов. Или выполнять те же действия, но по-другому.
Существует много возможностей действовать по-иному в звеньях цепочки создания стоимости: в продажах, производстве, пост-продажном обслуживании, финансировании.
Чтобы воплощать конкурентные стратегии развития ваш бизнес должен поставлять стоимость, несущую уникальные черты, и делать это посредством иных действий — не такие, как у остальных компаний. Или выполнять те же действия, но по-другому.
Для того, чтобы процессы в цепочке легко настраивались и адаптировались, необходимо уметь их описывать as is и моделировать to be.
Cовременные подходы к управлению бизнесом требуют навыков управления процессами компании. Здесь приходят на помощью BPM-системы, которые позволяют автоматизировать процессы и настраивать сквозное управление ими.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: ПРИНЦИП БАЛАНСА ПЛЮСОВ И МИНУСОВ
Как удержать ось стратегии бизнеса?
Ошибочно думать, что больше клиентов, больше продуктов, больше услуг, больше действий означает больше продаж и больше прибыли.
Выбор компромиссного решения, то есть выбор одного показателя за счет другого обеспечит целостность вашей стратегии. Вы не можете одновременно совершать действие А и действие Б. Если вы сделаете это, вы потеряете эффективность.
Несмотря на то, что современный мир быстро меняется, отрасль тем не менее сохраняет свою ригидность очень долго. Такие бренды как Apple, IKEA, Walmart, McDonald’s и многие другие сохраняют свои конкурентные преимущества десятилетиями.
Невозможно удовлетворить все потребности всех покупателей и достигать всех показателей. Иногда необходимо делать компромиссный выбор в пользую решений, какие потребности не стоит обслуживать и какие продукты, характеристики не предлагать.
Когда решение принято, самое трудное — соблюсти баланс плюсов и минусов.
Стремление добавить к продукту новые функции или характеристики обычно делается в надежде на расширение клиентской базы и увеличение продаж. Но не все решения ведут к сохранению конкурентного преимущества. Сохранение баланса плюсов и минусов и способность принимать решения, которые будут сохранять сильную позицию в отрасли — залог эффективной стратегии.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: ПРИНЦИП СОГЛАСОВАННОСТИ
Согласованность — это фактор усиления эффекта эффективной стратегии развития бизнеса. Согласованность — это об эффективном управлении компанией.
Обычно реализация стратегии связана со многими решениями. Решения инициируются на трех уровнях компании — ТОП-менеджмент, руководители подразделений, и, наконец, оперативный уровень:
Стратегия развития бизнеса: стратегический, тактический и оперативный уровни управления
Соответствие действий бывает двух типов
1.Базовая согласованность . Любое действие компании подогнано под предложение стоимости, причем каждое действие нарастающим итогом усиливает параметры Потребительского Предложения. Если действия копании на разных уровнях не согласованы и противоречивы, они нейтрализуют или подавляют друг друга. В случае, если действия не согласованы, обязательно произойдет эффект «бутылочного горлышка». Затоваривание склада, дебиторская задолженность, неоправданные потери ключевых клиентов — это лишь несколько примеров отсутствия согласованности в действиях.
Как минимизировать риски возникновения эффекта «узкого горлышка»?
Процессным подходом к управлению компанией, к внедрению автоматизированного учета и контроля за процессами, внедрению жестких регламентов и элементов регулярного менеджмента.
2. Усиление. В результате согласованности действий проявляется тесное взаимодействие и усиление действий — ценность одного действия повышается за счет другого.
Выставленные уличный штендер и вымытые окна магазина усиливается вежливой консультацией продавца. Грамотно принятый звонок — экспертной оценкой проблемы клиента специалистом отдела продаж. И так далее.
Критерий соответствия не только усилит ваше конкурентное преимущество повышая стоимость и снижая расходы, но и придаст стратегии бОльшую устойчивость.
Критерий соответствия очень усложнит вашим конкурентам копирование вашего бизнеса. Даже если они выявят основные процессы в вашей цепочке стоимости, скопировать их в полном объеме будет очень нелегко.
Потому что согласованность действий с целью воплощения конкурентной стратегии развития бизнеса требует очень большой дисциплины и напряжения сила. Скопировать характеристики продуктов или работу персонала на торговой точке — это одно. А создать полную копию систему деятельности — другое. Это сделать почти невозможно.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: ПРИНЦИП ПОСТОЯНСТВА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ
Для развития четырех критериев эффективной стратегии бизнеса — Уникальности стоимости, Адаптивности цепочки стоимости, Компромиссности решений, Согласованности управления — требуется время.
Стратегия развития бизнеса: 5 критериев эффективной стратегии
Значит, без критерия постоянства, без преемственности стратегии вряд ли вашей компании удастся создать конкурентное преимущество.
Чрезмерное увлечение преобразований в смене вектора развития может вызвать неблагоприятные последствия. Для понимания желаний клиентов, для эффективного их обслуживания, для создания реальной потребительской стоимости для них требуются средства и усилия.
Кроме действий внутри компании вам необходимо координировать сотрудничество с поставщиками, партнерами и т.п.
Развитие навыков и компетенций на уровне всей компании, а также согласование всех действий редко происходит быстро. Поэтому так важна стабильность, постоянство и целенаправленность действий.
Это условие не исключает внедрения нововведений и оптимизации бизнес-процессов. Напротив, постоянное совершенствование — это залог повышения эффективности. Однако частая смена стратегий это ошибка и препятствие на пути достижения конкурентного положения в отрасли.
Вы узнали, что такое эффективная стратегия развития бизнеса. Используйте наши алгоритмы для разработки ваших стратегий.
Источник https://www.cleverence.ru/articles/biznes/strategiya-razvitiya-kompanii-chto-eto-takoe-kak-razrabotat-obrazcy-i-primery/
Источник https://businessideas.com.ua/manage-finances/strategii-novogo-biznesa
Источник https://activesalesgroup.ru/strategiya-razvitiya-biznesa/
Источник