Стратегия развития бизнеса: три шага к масштабированию компании

Бизнес невозможен без планирования, иначе это не бизнес, а хобби. Чтобы двигаться в верном направлении, необходимо разработать стратегию развития. Однако во время разработки даже у опытных людей возникают сложности.

Для чего необходима стратегия?

Стратегия представляет собой план, по которому компания будет развиваться ближайшие месяцы или годы. Однако под стратегией подразумевается не только конкретные числа, на которые нужно ориентироваться (прибыль, количество покупателей, торговых представительств). Это ценности, идеи, принципы, которым будет следовать фирма.

Стратегия развития может быть составлена в нескольких видах:

• краткий список целей и принципов;
• развернутый текст с пояснениями по каждому пункту;
• презентация.

Как показывает опыт многих компаний, удобнее всего работать с подробной стратегией. В нее следует включать пять пунктов:

• цель бизнеса, миссия;
• организационная структура, персонал, должностные обязанности и зоны ответственности;
• продукция – качество, отличительные преимущества, ключевые и дополнительные товары;
• клиенты, все об их потребностях, болях, подробный аватар клиента, способы взаимодействия;
• тактика работы на ближайший период.

Где брать стратегию?

Вне зависимости от «возраста» компании и опыта ее руководителя, у него есть два способа получения стратегии. Первый, более простой – заказать разработку стратегии «под ключ». Однако такие проекты часто оказываются не работающими. Даже опытный специалист не может знать ценности бизнеса и не понимает, как основатель компании представляет ее будущее.

Второй способ более трудоемкий. Руководителю предстоит самостоятельно составить документ, на основании своих знаний о компании и вспомогательной литературы.

Виды стратегий

Существует несколько разновидностей, которые отличаются по принципу работы компании:

• фирма концентрируется на развитии продукта, чтобы он приносил максимальную прибыль. Для этого дополнительно проводится анализ товаров. В процессе анализа выявляются конкурентные преимущества, те характеристики, которые можно улучшить. В совокупности эти манипуляции дают возможности выйти этому продукту на новый рынок;
• портфельная стратегия – работа с несколькими бизнес-единицами, товарами, которые дополняют друг друга. Суть портфельной стратегии заключается в создании синергетической прибыли, когда два взаимосвязанных продукта продаются вместе;
• интегрирование в бизнес-процессы новых филиалов, фирм, дочерних организаций;
• диверсифицированная стратегия, которая подразумевает одновременную работу с несколькими продуктами или направлениями, которые не связаны между собой. Преимущество стратегии в отсутствии рисков. Если одно направление окажется убыточным, с помощью других можно компенсировать потери;
• сокращение затрачиваемых сил. Достигается путем закрытия наименее эффективных филиалов, дочерних организаций. Это позволяет сконцентрировать освободившиеся силы на развитии прибыльных направлений.

Чтобы выбрать одну из этих стратегий, необходимо проанализировать три фактора. Во-первых, важен текущий масштаб бизнеса, ведь не каждый вид подходит для малого бизнеса. Во-вторых, необходимо оценить доступные методы работы. На основании двух факторов оцениваются открывающиеся горизонты.

Самостоятельная разработка стратегии

Стратегия необходима для того, чтобы добраться из текущего положения (точки А) в желаемое (точку Б). Иначе точку Б называют стратегической целью. Первый шаг в разработке стратегии – правильная постановка стратегической цели.

Чтобы сформулировать точку Б, необходимо задать вопрос: «Какие целевые показатели нужны компании через Х месяцев/лет?». Дополнительно можно использовать такие наводящие вопросы:

• Какие товары будут в ассортименте? Какие услуги будет оказывать компания?
• Какие ресурсы необходимы для работы?
• Как будет организовано управление фирмой?
• Кто будет клиентами?
• Как они узнают о компании?
• В чем компания превосходит конкурентов, в чем она им уступает?
• Какие действия нужно и можно сделать, чтобы обойти конкурентов?
• Есть ли внешние факторы, которые могут «потопить» бизнес?
• Что должно быть достигнуто по истечении заданного срока?

Самый простой вариант – оформить стратегию в виде ответов на все эти вопросы. При необходимости расписать подробнее некоторые пункты.

Этап 1. Анализ настоящего и будущего

Основное отличие правильной цели для стратегического планирования заключается в масштабах. Целью должен быть переход на новый качественный уровень работы. Удобнее включить в цель два показателя:

ключевая идея – что именно должно измениться в будущем. Чаще всего компания выбирает расширение линейки или усиление действующего ассортимента;

дерево целей с конкретными показателями. В идеале руководитель фирмы указывает в цифрах, какой он видит свою компанию. Кроме данным по прибыли и обороту необходимо указать количество специалистов, продавцов, перечень услуг и товаров.

Ключевая особенность этого этапа – пока нет необходимости строить планы исходя из текущего положения дел. Гораздо эффективнее сформулировать цели по технике SMART.

Следующий шаг – анализ текущего состояния фирмы. Желательно анализировать те же показатели, которые были указаны в первом шаге. Так будет проще понять, что уже есть на данном этапе и чего хочется достичь. Если фирма успешно функционирует уже несколько лет, можно рассмотреть динамику ее развития за последние 3–5 лет. Это делается для того, чтобы понимать – на каком уровне находится фирма в точке А, на момент начала разработки стратегии.

Например, в этом году прибыль компании составляет 10 млн рублей. Насколько это много или мало? Если три года назад прибыль составляла 5 млн рублей, то текущие 10 млн – это много, есть заметный рост. Однако если три года назад прибыль составляла 15 млн рублей, то текущее положение дел – более печальное.

Для более глубокого анализа можно учесть и данные по конкурентам. Если у конкурента, который работает в этом же сегменте, прибыль в этом году составила 7 млн рублей, то 10 млн у компании-примера – это много.

Этап 2. Алгоритм работы

Когда у компании есть на руках два документа – анализ текущего состояния и прописанные цели – можно приступать к следующему этапу. Цель этапа – сформировать алгоритм действий, с помощью которых можно перейти из точки А в точку Б.

В идеале стратегия должна отвечать на три практических вопроса:

• на какой товар нужно сделать акцент?
• кому он интересен? Здесь имеется в виду конкретная ниша, целевая аудитория;
• каков временной период действий? Не обязательно действия должны начинаться уже сегодня. Возможно, компания хочет развиваться за счет товара, который будет востребован лишь через пару лет.

Самое сложное на данном этапе – выбор горизонта планирования. Несмотря на то что хочется достичь цели быстрее, иногда лучше заложить больший срок для реализации. Например, следует посмотреть на длительность полного цикла продаж. Если в компании полный цикл сделки занимает несколько месяцев или год, то за год не получится в разы увеличить прибыль, маржинальность за один год. Правильнее будет выбрать горизонт планирования хотя бы 2–4 года.

С другой стороны, срок планировать более 4 лет тоже не очень удобен. В этом случае дело в психологическом состоянии. Если срок реализации цели большой, то есть ощущение, что осталось еще много времени и можно не торопиться с реальными действиями.

Когда сроки определены, можно сформулировать пару отдельных стратегий. Для этого рекомендуется вернуться к дереву целей. Для перехода из точки А в точку Б всегда есть несколько способов. Руководителю фирмы важно увидеть эти способы и сравнить друг с другом на предмет целесообразности. Наиболее эффективная и рациональная стратегия выбирается в качестве основной.

Этап 3. Проверка стратегии

Третий этап – проверить стратегию на достижимость. Для выполнения этого этапа необходимо обратиться к технике SMART. Удобно проверять стратегию с помощью плана действий и KPI. На этом этапе можно распределить пункты плана по отделам и сотрудникам. Полезно смоделировать реализацию плана. Важно понимать, действительно ли сотрудники фирмы смогут достичь нужных показателей. Для этого рекомендуется провести совещание с руководителями отделов. Обычно менеджеры оценивают стратегию с практической точки зрения и могут точно сказать, знают ли они, как достигнуть целевых показателей.

Если стратегия смелая, но нереальная, то менеджеры сообщают об этом прямо. В таком случае есть три варианта действий:

• отказаться от некоторых пунктов плана;
• нанять бизнес-экспертов, которые смогут упростить сложные пункты плана и помогут найти пути достижения цели;
• сменить штатных сотрудников. Если у имеющегося персонала не хватает знаний, опыта или навыков для работы, можно найти более профессиональных сотрудников.

В любом случае, в результате третьего шага у владельца бизнеса на руках будет полный список шагов, которые нужно сделать. Там же будет список модификаций, которые можно провести внутри компании.

Ключевые нюансы, на которые следует обратить внимание

Бизнес, который не имеет четкой стратегии развития, можно сравнить с кораблем. Он вышел в открытое море без штурмана, без карт и компаса. Такое плавание обречено на неудачу. Однако для составления бизнес-стратегии необходимо помнить о таких нюансах:

• основополагающий элемент стратегии – цель. Не имя четко сформулированной цели, не получится разработать пути ее достижения;
• кроме основной цели потребуются более мелкие и легкие задачи, которые приведут к крупной цели;
• без сформулированной цели нет смысла проводить анализ текущего положения дел. Ведь аналитик не будет знать, на какие показатели обращать внимание.

Кроме того, важно общаться с сотрудниками. Им тоже нужно объяснить, что делает компания, к чему приведут эти действия. Стратегия затрагивает всех – от руководителя до штатного персонала.

Стратегии развития бизнеса

Стратегическое планирование является одним из факторов, являющихся обязательным для построения успешной компании, имеющей долгосрочные перспективы развития. Эффективная стратегия развития бизнеса способна обеспечить долгосрочное развитие компании, реализацию потенциала команды в быстро изменяющейся деловой среде, при нестабильных экономических и политических условиях. Именно наличие стратегии развития и постоянное осуществление стратегического управления бизнесом является важнейшим требованием для современного бизнеса.

Базовые понятия

Для полноценного понимания сути стратегического планирования и управления бизнесом в рамках заранее определенной стратегии, необходимо понимания базовых понятий, которые формируют фундамент теории стратегического управления.

Стратегия развития бизнеса

Стратегия развития бизнеса — взятое за основу направление развития бизнеса, которое определяет вид деятельности, средства осуществления поставленных целей, определение миссии компании, систему внутренней и внешней коммуникации, методику осуществления реакций на внутренние и внешние раздражители, социальную роль компании.

Изначально термин «стратегия» имеет военно—политическое происхождение. В воинской науке под ним понимается способы реализации планов по проведению в жизнь политики государства или союза государств, с применением любых возможных средств и методов.

В широком понимании, стратегия — комплекс долгосрочных действий, направленных на реализацию неких заранее оговоренных планов. Термин «стратегия» заменил в деловом лексиконе ранее распространённое выражение «деловая политика».

Стратегический менеджмент

Система управленческих решений или стратегический менеджмент — это комплекс действий, направленных на реализацию миссии и целей компании в условиях динамичного бизнес-окружения, который позволяет реализовать ранее принятую стратегию развития бизнеса, максимально использовать весь потенциал, реагируя на текущие внешние раздражители.

Основная суть стратегического менеджмента — достижение поставленных стратегией целей, максимально эффективно использую внутренние резервы и возможности компании, учитывая внешние факторы, реализация потенциала бизнеса в зависимости от требований и вызовов, которые демонстрирует внешнее социально—экономическое окружение. Стратегические менеджмент направлен на улучшение конкурентоспособности, увеличение эффективности деятельности компании в будущем.

Стоит отметить, что, хотя стратегический менеджмент направлен, прежде всего, на реализацию внутреннего потенциала, система принятия решений неразрывно связана с ситуацией во внешней среде.

Потенциал бизнеса

Потенциал бизнеса — систематизированный набор всех возможностей по реализации и производству продукции. Включает в себя как внутренние факторы компании, так и возможности, которыми располагает управленческий аппарат.

Конкурентоспособность бизнеса

Конкурентоспособность — возможность компании вести успешное противостояние с другими участниками процесса, проводить захват новых рынков сбыта, умение защищать традиционные для себя рынки от проникновения других поставщиков.

Элементы стратегии бизнеса

Осуществляя определённые действия, которые закреплены в основных постулатах стратегического планирования бизнеса, компания опирается как на внутренние резервы, так и на возможности, предоставляемые внешними факторами. Кроме того, многие действия бизнеса часто продиктованы воздействием внешних раздражителей.

Эффективность реализации стратегии определяется качественным наполнением её отдельных элементов. Девять основных элементов стратегии бизнеса являются лучшим индикатором использования компанией возможностей достижения поставленной цели, реализации корпоративной миссии:

1. Миссия бизнеса — набор ценностей, определяющие цель деятельности компании, причину существования, стратегические цели и набор тактик по их осуществлению.
2. Организационная структура — способ делегирования полномочий, основанный на дифференциации производимых товаров и методах разделения труда. Деление компании на более мелкие подразделения часто является индикатором качественного развития управленческой структуры, ширины охватываемого рынка и сегментов выпускаемых товаров.
3. Конкурентные преимущества — качественные показатели бизнеса, за счёт которых компания осуществляет противостояние с соперниками, борясь за рынки сбыта, доступ к материальным, финансовым и интеллектуальным ресурсам. Получение конкурентных преимуществ является одним из главных методов достижения целей компании по удовлетворению спроса со стороны потребителей.
4. Продукция компании — товары и услуга, производимые компанией, реализация которых является основной текущей целью бизнеса. Соответствие качества продукции запросам потребителей является основным фактором успешности компании. Выпуск товаров и оказание услуг компанией является основным действием в бизнесе, поэтому большинство элементов стратегии, в конечном счёте, направлены на увеличение объёма продукции и улучшения её качества.
5. Рынки сбыта — сфера товарно-денежного обмена между потребителями производимой продукции и её изготовителями и продавцами. Границы сбыта определяются географическими ограничениями и социально-экономическими ограничениями между целевыми аудиториями потребителей.
6. Ресурсный потенциал — набор материальных и нематериальных ресурсов, с помощью которых компания изготавливает конечный продукт. Потенциал материальных ресурсов характеризуется возможностью доступа бизнеса к тем либо иным материалам или полуфабрикатам, которые служат сырьём для изготовления продукции. Нематериальный потенциал — возможности бизнеса на привлечение инвестиций для осуществления стратегии предприятия, финансирования развития, удовлетворения ценностных, интеллектуальных потребностей бизнеса. Оценка ресурсов необходима, чтобы была правильно реализована стратегия финансирования в бизнес плане.
7. Слияния и поглощения — готовность компании ликвидации неэффективных структурных подразделений, продаже некоторых своих производств, а также к покупке предприятий с целью развития рынков сбыта и увеличения ассортимента продукции, характеризует стремление бизнеса к скорейшему совершенствованию в ходе осуществления стратегического управления.
8. Тактика развития — набор действий, направленных на рост компании, увеличение присутствия на новых рынках сбыта, расширение ассортимента продукции. Планирование и реализация набора тактических действий является следствием увеличения спроса, возникновением новых технологий. Любая тактика является частью общей стратегии развития бизнеса.
9. Корпоративная культура — система ценностей, присущих персоналу компании. Соответствие личных качеств и поведенческой структуры сотрудников стратегическим целям и тактическим методам предприятие характеризует способность действующей команды к достижению поставленных перед ней целей, которые сформированы инвесторами и закреплены в стратегии развития.

Последовательность выработки стратегии

Стратегические планирование и менеджмент стратегии способствует содействует осуществлению важнейшим с точки зрения управленческой активности действиям:

• прогнозированию развития бизнеса;
• мониторингу внешних раздражителей и их влиянию на беловой процесс;
• осуществлению правильного выбора направления развития.

Однако для полного получения всего наборы выгод от применения стратегии, она должна быть правильно сформирована, с соблюдением последовательности, учитывая все факторы влияющие на бизнес.

Выработка стратегии бизнеса для отдельной компании производится в строго заданном порядке:

• анализ внешней среды — изучение рынков: спроса, предложения, конкурентного поля;
• анализ внутренней среды компании — изучение возможностей компании, корпоративной культуры, доступа к ресурсам;
• разработка миссии и целей организации — формирование цели существования бизнеса, выделение конечных целей и тактических этапов развития;
• выбор стратегии развития — определение с набором тактик достижения конечных целей, удовлетворяющих корпоративным ценностям;
• реализация стратегий — осуществление действий, призванных реализовать тактические цели компании;
• текущий мониторинг соблюдения стратегии — выработка механизмов контроля за деятельностью компании, внедрение мотивационных и карательных механизмов, системы реакций на внешние факторы, призванных дисциплинировать выполнение основных задач.

Эталонные стратегии развития бизнеса

Наиболее эффективные стратегии роста бизнеса, которые наиболее широко применяются в практике, имеющие шаблонный характер, называются эталонными.

Эталонные стратегии бизнеса стратегии представляют четыре основных способа реализации делового потенциала компании. Процесс реализации эталонной стратегии заключается в трансформации одного из её элементов:

• продукции;
• рынка;
• отрасли;
• позиции бизнеса относительно технологий и отрасли в целом;

В ходе реализации стратегии элементы могут, как изменятся, так и оставаться в изначальном состоянии. Комбинации изменяемых элементов и тех, которые остаются в первоначальном состоянии формируют четыре основных вида базовых бизнес-стратегий:

1. стратегии концентрированного роста;
2. стратегии интегрированного роста;
3. стратегии диверсифицированного роста;
4. стратегии сокращения;

Стратегии концентрированного роста

Стратегии концентрированного роста заключаются в наборе тактических трансформаций, призванных осуществить изменение продукции, которую выпускает компания или всего рынка целиком. При этом стратегия не касается других объектов стратегического планирования. Стратегии концентрированного роста, в свою очередь делятся на следующие типы стратегий бизнеса:

• Стратегия усиления рыночных позиций — набор действий и трансформаций, целью которых является максимальное усиление позиций конкретного товара на рынке. Характеризуется большим вниманием к маркетингу и исследованиям потребительского спроса.
• Стратегия развития рынка товаров и услуг — стратегия, основанная на поиске или созданию нового рынка для продукции, которая уже производится компанией. Характерна большим вниманием к международной торговле, выходом за территорию привычных рынков сбыта.
• Стратегия создание и развитие продукта — решение стратегических задач происходит за счёт запуска производства новых видов продукции. Эта стратегия тесно сопряжена с получением новой интеллектуальной собственности — патентов, методов производства, и доступом к финансовым ресурсам, за счёт которых и происходит расширение производственных мощностей с повышенной конкурентоспособностью.

Стратегии интегрированного роста

Группа эталонных стратегий, которая подразумевает развитие бизнеса за счёт увеличения структуры компании, называется стратегиями интегрированного роста. Для них характерно создание новых производств и подразделений в рамках существующих бизнес-процессов.

Существует следующие типы стратегий развития бизнеса интегрированного развития:

• Стратегия обратной вертикальной интеграции — представляет собой рост компании за счёт уменьшения производственных издержек благодаря поглощению поставщиков сырья, материалов, комплектующих, интеллектуальной собственности, созданию собственных компаний— поставщиков, целью которых является замыкание производственного цикла на материнской компании, концентрация финансовых потоков в одних руках. Часто, при реализации такой стратегии, источник сырья, бывший основным поставщиком и генератором расходов, наоборот становится более прибыльной единицей бизнеса.
• Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции — характеризуется усилением контроля производителем над компаниями, осуществляющими дистрибуцию, распределение продукции среди потребителей. Контроль над посредниками обеспечивает повышение уровня промышленного маркетинга и лучшую координацию продаж в рамках синергетических процессов, вызванных слиянием производителя и продавца.

Стратегии диверсифицированного роста

В случае если рыночная ниша исчерпала свой потенциал или близка к этому состоянию, следует прибегнуть к стратегии диверсифицированного роста. Эта стратегия подразумевает расширение базового ассортимента продукции, поиске новых возможностей на существующем рынке. Эта форма развития — стратегия развития малого бизнеса, который испытывает рост и требует расширения. Существуют следующие виды стратегий, основанных на диверсификации:

• Стратегия центрированной диверсификации — основана на процессе поиска возможностей производства новых товаров и услуг, которое будет основано на уже существующих технологиях и производственных цепочках. При этом действующее производство не закрывается, а используется как база знаний для расширения ассортимента выпускаемой продукции. Также, активно используются возможности маркетинга, которыми обладает компания в той рыночной нише, в которой она работала ранее.
• Стратегия горизонтальной диверсификации — основана на поисках возможностей производства новой продукции, которая требует освоения принципиально новых технологий. Развитие за счёт этой стратегии требует либо обучения персонала новым технологиям, либо найм новых сотрудников, компетентных в области, освоение которой планирует компания.
• Стратегия конгломеративной диверсификации — основана на расширении бизнеса путём ввода в эксплуатацию производств, продукция которых никак не связана с ранее производимой компанией и не является потребляемой на целевых, освоенных рынках. Эта стратегия — самая требовательная к качеству управления и компетентности персонала, её реализация предполагает вход в абсолютно новый рынок, где успех может быть гарантирован только при особенно высоком уровне подхода к бизнесу.

Стратегии сокращения

В случае если после длительного периода поступательного роста и развития, возникает потребность в некой реструктуризации структуры бизнеса, пересмотре ассортимента продукции, следует использовать стратегии сокращения. Потребность в сокращении может быть вызвана экономическим кризисом, некими кардинальными изменениями в экономике, необратимыми изменениями в структуре спроса и предложения.

В случаях таких резких изменений конъюнктуры, компании прибегают к стратегии целенаправленного сворачивания деятельности. Такие стратегии, как правило, чреваты болезненными последствиями для бизнеса, и особенно для персонала.

Тем не менее, не смотря на очевидный регресс в деятельности, стратегии сокращения также являются стратегиями развития — их невозможно избежать, а при правильной реализации сокращения такой подход может оказаться единственным, который позволит бизнесу продолжить своё существование в новых условиях. Также, такие стратегии могут быть полезными при обновлении бизнеса, для внедрения новых подходов, отказа от устаревших технологических циклов.

Существует четыре основных вида стратегий сокращения:

• Стратегия ликвидации — предельно возможное сокращение бизнеса, предусматривающая также полный выход из деятельности. Требуется к применению, когда работа бизнеса становится принципиально невозможной.
• Стратегия «сбора урожая» — представляет собой полное исключение инвестиций в развитие, но максимально возможное извлечение прибыли для инвесторов и топ-менеджмента. Применяется в ситуации, когда бизнес становится бесперспективным, это понимание распространено на рынке, а значит, компания не может быть продана, а только ликвидирована.
• Стратегия сокращения — представляет собой реструктуризацию компании, когда закрывается одно или несколько наименее перспективных направлений, подразделений или бизнесов. Такая стратегия применяется для принципиального изменения формы бизнеса, его географических или концептуальных границ. Применяется при потребности исключения наименее эффективных и перспективных направлений, а также для выхода из непрофильных активов.
• Стратегия сокращения расходов — основана на поиске возможностей сокращения затрат и производственных издержек. Стратегия реализуется при нежелании сокращения перспективных в будущем производств, при сложной общей экономической ситуации, которая носит временный характер. Характерна резким повышением рентабельности, концентрацией на наиболее прибыльных направлениях.

На практике, множество компаний прибегают одновременно к реализации сразу нескольких стратегий, которые впрочем, не взаимоисключают, а напротив, дополняют друг друга. Такие стратегии, объединяющие базовые стратегии развития бизнеса, называют комбинированными стратегиями развития бизнеса.

При выборе стратегии чрезвычайно важной является роль руководства компании, которое должно правильно проанализировать все исходные данные и выбрать наиболее оптимальный путь развития.

Разработка стратегии развития бизнеса

Помочь успешно стартовать и закрепиться на рынке начинающему предпринимателю может бизнес-стратегия. Что это такое? Так обозначают план на долгосрочный период, в котором конкретизируются принципы и цели компании, методы их достижения, а также ожидаемые результаты. Рассказываем, что вкладывают в понятие бизнес-стратегии, какие её разновидности существуют, как выбрать и разработать собственную.

Понятие бизнес стратегии

Самое простое определение бизнес-стратегии — план, по которому компания будет развиваться в ближайшие годы. Это комплекс целей, задач, принципов и результатов, которые помогут бизнесу не только успешно стартовать, но и закрепиться на рынке, обойти конкурентов. Компанию без плана можно сравнить с кораблём, который отправляется в долгое плавание в открытое море без цели, компаса и маршрута.

Некоторые начинающиеся предприниматели предполагают, что достаточно «просто открыться и работать» или «начать производить». Они ожидают, что клиенты сами найдут их, сбыт наладится «сам собой». Это глубоко ошибочное и неверное представление. Такой подход довольно быстро приводит к сворачиванию бизнеса, банкротству и закрытию.

Все вопросы, начиная от целевой аудитории и её привлечения вплоть до ожидаемой прибыли, необходимо решить заблаговременно. Планирование, а точнее постановка задач и определение путей их решения поможет предпринимателю работать эффективнее. Продуманный подход избавит от растрачивания сил на мелкие текущие задачи, поспособствует сосредоточению на основных целях.

Что представляет собой бизнес-стратегия? Она может быть разработана в нескольких формах:

• развернутый текст:
• список целей и принципов;
• презентация с ключевыми положениями.

Рекомендуется отдавать предпочтение первому варианту. Хорошая стратегия предполагает комплексный анализ и целевые установки минимум 5 направлениях:

1. Цель бизнеса, его миссия, ключевая установка.
2. Организационная структура и персонал.
3. Продукция — ассортимент, качества, преимущества.
4. Потребители — целевая аудитория, способы привлечения.
5. Тактика работы и развития — план действий на ближайшие месяцы и годы.

Заниматься разработкой стратегии развития бизнеса лучше самостоятельно, на основе справочной информации из интернета и профильной литературы. Только сам предприниматель знает, каким должен стать его проект. Некоторые компании предлагают разработку стратегий «под ключ», но такие проекты зачастую оказываются нежизнеспособными. Разработчики не знают ваших целей, не понимают, каким именно вы представляете свой бизнес. Однако помощь профессионалов в любом случае не помешает: если есть такая возможность, покажите готовую стратегию опытному предпринимателю и узнайте его мнение.

Виды стратегий

На практике существуют десятки разнообразных стратегий. Все их можно классифицировать по основополагающей цели или принципу работы:

1. Концентрированного роста. Компания сосредотачивается на развитии продукта (одно или нескольких категорий), прилагает максимум усилий для получения от него максимальной прибыли. Например, находит новые конкурентные преимущества или переходит на другой рынок. Одновременно с этим улучшаются все характеристики товара и определяется оптимальная цена. Отличный вариант для малого бизнеса.
2. Портфельная. Сущность такой стратегии в наличии у компании нескольких бизнес-единиц — дополняющих друг друга товаров и услуг. Их взаимодополняемость помогает реализовать их на рынке по более высокой совокупной стоимости, создавать так называемый синергетический эффект прибыли.
3. Интегрированного роста. Увеличение прибыли и развитие бизнеса происходит путём присоединения или создания новых компаний, филиалов, дочерних структур. Подходит крупным предприятиям.
4. Диверсифицированного роста. Суть стратегии в одновременном развитии нескольких направлений. Например, нескольких категорий товаров и услуг, которые могут никак не связаны между собой. Рост бизнеса посредством стратегии диверсификации достигается таким образом, что если один из товаров окажется убыточным, предприниматель компенсирует расходы на него за счёт других отраслей и в конечном итоге получит прибыль. Подходит среднему и крупному бизнесу, который может полноценно вкладываться в развитие нескольких отраслей. Малым компаниям такая задача не по силам.
5. Сокращения. Это промежуточная стратегия, которое применяет уже работающее предприятие с целью перегруппировать силы. Часть структурных подразделений или дочерних организаций закрывается, продаётся или объединяется. Ассортимент товаров меняется в соответствии с новыми установками или потребностями рынка.

Таким образом, стратегии отличаются между собой поставленными промежуточными задачами и методами их достижения. Некоторые варианты отлично подходят малому бизнесу, другие оптимальны для среднего и крупного. В бизнес-планировании для предпринимателя гораздо важнее поставить цели и сформулировать методы их достижения, чем знать, как правильно называется выбранная им стратегия. Практика в этом деле имеет гораздо больше значения, чем теория.

Эталонной, то есть идеальной и подходящей всем, стратегии не существует. В каждом отдельном случае правильным будет персональный подход.

Как выбрать стратегию развития бизнеса

Выбор бизнес-стратегии должен основываться на следующих данных:

• масштаб планируемого бизнеса;
• доступные методы работы;
• возможность расширения и диверсификации.

Например, небольшая кофейня вряд ли может развиваться по пути интегрированного или диверсифицированного роста — её продукция весьма однородна, а ресурсов для расширения (например, создания сети кофеен) в ближайшие годы не будет. Разумнее будет придерживаться стратегии концентрированного роста: сосредоточить усилия на продвижение одиночного бизнеса или бизнес-единицы — кофейни с её совокупностью товаров.

Стратегия бизнес-уровня — это совокупность планов и задач, а также методы их достижения которые необходимо решить на текущем этапе работы.

Принципы разработки стратегии

Разработка собственной стратегии начнётся с ответов на следующие вопросы:

1. Что я буду производить? Какие услуги я буду оказывать?
2. Что мне необходимо для работы? Сколько денег я затрачу на открытие и сколько средств потребуется на ежемесячные расходы?
3. Как будет организовано управление финансами?
4. Кто мои клиенты?
5. Как покупатели узнают обо мне?
6. Какова конкурентная среда? В чём сильные и слабые стороны конкурентов?
7. Что я буду делать, чтобы обойти соперников?
8. Что угрожает моему делу?
9. От кого будет зависеть успех предприятия?
10. Чего я достигну через год?
11. Когда мои вложения окупятся?

Стратегия не должна быть написана непонятным наукообразным языком — она должна быть чётким руководством к действию. Рекомендуется создать текстовый документ, где последовательно ответить на эти вопросы. Далее необходимы определить базовые принципы предприятия. Например, «работа только по УСН, поэтому не больше 100 сотрудников» или «использовать только продукцию местных производителей».

Стратегия может быть оформлена следующим образом:

“Миссия — ежедневно продавать не менее 100 стаканов кофе навынос. Для этого необходимо.

До начала работы:

• арендовать торговую площадь 10-15 кв.м. в месте с большой проходимостью;
• купить оборудование от надёжных поставщиков с хорошими отзывами;
• установить режим работы с 7:00 до 23:00 — чтобы охватить больше потенциальных покупателей;
• найти 3 бариста (хотя бы одного с опытом работы в кофейне);
• сформировать меню, установить цены в диапазоне от 50 до 500 рублей;
• разработать правила обслуживания, обучить им всех сотрудников.

После открытия:

• контролировать качество продукции, выбрать оптимальное зерно и молоко;
• активно вести социальные сети (Instagram и VK) — 3-4 публикации в день, подписка на жителей города и потенциальных клиентов;
• проводить акции и скидки;
• вести бонусную программу «6 стакан бесплатно»;
• следить за соблюдением правил обслуживания”.

Это очень упрощённая схема, однако, она даёт понимание, какой должна быть стратегия — конкретной, понятной, доступной к исполнению. Следует учитывать, что бизнес-стратегия составляется исключительно для внутреннего пользования руководства. Сотрудники могут быть знакомы с ней частично, в рамках своей компетенции или незнакомы вовсе.

Заключение

Бизнес-стратегия — это план действий, который использует предприниматель, чтобы успешно стартовать и закрепиться на рынке. Готовых решений не существует, однако на основе справочной информации и бизнес-литературы даже начинающая компания сумеет создать рабочую схему. В стратегии определяется, какие цели компания должна достичь в ближайшее время, что будет делать для этого и как обходить конкурентов. Форма не имеет значения. Главное — ясность изложения и доступность исполнения.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник https://blog.oy-li.ru/strategiya-razvitiya-biznesa-tri-shaga-k-masshtabirovaniyu-kompanii/

Источник https://ipinform.ru/razvitie-biznesa/strategii/strategii-razvitiya-biznesa.html

Источник https://biztolk.ru/organizatsiya-biznesa/spravochnik-predprinimatelya/razrabotka-strategii-razvitiya-biznesa.html

Источник