Разработка бизнес-стратегии

Чтобы преуспеть в чем угодно, нужно разработать план. Это работает в спорте, карьере, личностном развитии, это же невероятно актуально и в бизнесе. Если у вас нет плана или стратегии, то вы предпринимаете бессмысленные действия в надежде добиться целей. Это напоминает игру в рулетку. Конечно, такой подход в бизнесе иногда даже полезен, особенно для людей с отличной интуицией, однако для того, чтобы научиться этому, вы все равно должны создать бизнес-стратегию, воплотить ее в жизнь и получить богатый опыт. Эта статья предоставляет вам разумный, систематический подход к ее разработке.

Подходы к стратегии

В зависимости от масштабов амбиций и обстоятельств, вы можете разработать стратегии к:

• Повышению прибыльности;
• Получению большей доли рынка;
• Повышению степени удовлетворенности клиентов;
• Завершению проекта в рамках бюджета.

Для того чтобы определить свою стратегию, вы должны четко выявлять внешние и внутренние факторы, которые повлияют на нее. При помощи такого подхода вы сможете распознать возможности и использовать их для своего успеха.

Создание стратегии представляет собой трехступенчатый процесс:

1. Анализ обстановки и окружения.
2. Определение стратегических вариантов.
3. Оценка и выбор лучшего варианта.

Рассмотрим каждый шаг отдельно, а также несколько полезных методик, которые помогут разработать стратегию.

Проанализируйте обстановку и окружение

• Проанализируйте деятельность своей компании. Изучите ресурсы, возможности, сильные и слабые стороны. SWOT-анализ отличная техника именно для этого.
• Проанализируйте окружение. Существуют ли какие-нибудь возможности на рынке? Что в будущем будет происходить в вашей индустрии и как это повлияет на ваш бизнес? Анализ PEST — это отличная стартовая точка для анализа окружения. Вы должны приспосабливаться к окружению, а не идти против него.
• Проанализируйте клиентов и заинтересованных лиц. Стратегия определяет, как именно вы собираетесь победить в игре за рынок. Один из лучших способов сделать это — удовлетворить ваших клиентов. Чего они хотят? Также подумайте о том, чтобы соответствовать ожиданиям своих акционеров, инвесторов и партнерских компаний.
• Проанализируйте конкурентов. Развивайте конкурентный интеллект. Это поможет вам изучить сильные и слабые стороны других компаний и выработать соответствующую стратегию. Ответьте на вопросы: насколько легко выйти на ваш рынок? Какие альтернативы есть у ваших клиентов?

Определите стратегические варианты

Пришло время найти идеи, которые помогут вам получить конкурентное преимущество и достичь целей.

• Проведите мозговой штурм и придумайте несколько вариантов. Можете воспользоваться техникой обратного мозгового штурма для изучения проектов, которые можно запустить и получить конкурентное преимущество. Определите свои границы, а затем ищите варианты в их пределах.
• Изучите возможности и угрозы. Анализ SWOT поможет также и в этом случае. Составьте их полный список, а затем максимизируйте преимущества и минимизируйте угрозы. А в лучшем случае превратите вторые в первые.
• Решайте проблемы. Проблемы вы будете решать каждый день, но некоторые ситуации можно предотвратить. Для начала вам нужно найти и сформулировать проблему. В этом вам поможет техника «Пяти почему» — она создана для того, чтобы при помощи вопросов найти корень проблемы.

Оцените и выберите лучшие стратегические варианты

Теперь у вас есть несколько стратегий, однако нужно их детально проработать, чтобы затем оценить, сравнить и выбрать.

• Разработка вариантов. Некоторые стратегии кажутся привлекательными до тех пор, пока не начинается их разработка. И наоборот. Поэтому используйте метод ментальных карт для того, чтобы создать черновой план каждой стратегии. Не пытайтесь на данном этапе их оценивать или сравнивать, просто идите до конца.
• Оцените и выберите лучшие стратегии. Конечно, в идеале стратегия должна требовать меньше ресурсов и давать больше результатов. Однако это случается редко, чаще всего приходится сравнивать несколько разных стратегий без очевидного преимущества одной над другой. Вспомните о целях и миссии своей компании: есть ли стратегии, которые противоречат им? Впрочем, вы можете изменить свои цели и миссии или доработать их.

Воплощение стратегии

Для грамотного воплощения стратегии, ответьте на следующие вопросы:

• Каковы ваши персональные сильные и слабые стороны?
• Способны ли вы достичь цели и воплотить стратегию в жизнь?
• Видите ли вы общую картину тенденций в своей индустрии?
• Как вы будете наблюдать и анализировать внешние факторы?
• Кто те люди, от которых зависит воплощение стратегии?
• Какой выбор есть у вас?

В вопросах стратегии не существует понятия «правильная» или «неправильная». Даже стратегия, которая на бумаге кажется плохой, на деле может оказаться прибыльной. Если вы сами четко понимаете свою стратегию, то сможете ее воплотить, несмотря на преграды и угрозы со всех сторон.

Стратегии Развития Бизнеса. Как Развить Свое Дело До Уровня Высокоприбыльного Бизнеса?

Только половина стартапов «выживают» после 5 лет развития, и только треть продолжает работу после 10 лет. Что сделать, чтобы ваша компания осталась на плаву длительный срок? Чтобы выделиться и быстро развиваться на вашем рынке? Ответ на этот вопрос поможет вам выбрать правильную стратегию развития вашего бизнеса.

Эталонные или базисные стратегии развития компании считаются наиболее известными и проверенными на практике.

В чем суть эталонных стратегий?

Они отображают 4 разных подхода к развитию и росту компании, также они связаны с изменением состояния одного (нескольких) элементов, таких как:

Каждый элемент может находиться в следующих состояниях:

• Существующее состояние;
• Новое состояние.

Например, компания может принять решение производить/продавать тот же продукт или запустить производство/продажу нового продукта.

Всего насчитывают четыре группы стратегий развития бизнеса:

1) Это стратегии, которые направлены на изменение производимого продукта и рынка, на котором представлен этот продукт и при этом, не затрагивает остальные элементы.

Что я имею в виду?

Компания нацелена на изменение продукта в лучшую сторону или производство/продажу нового продукта, не меняя отрасли.

В случае рынка: компания ищет возможности улучшить свое положение на существующем рынке или принимает решение выйти на новый рынок.

Типы стратегий концентрированного роста:

При первом типе стратегии компании направляют все свои ресурсы на «завоевание» лучших позиций на существующем рынке.

Второй тип стратегии означает поиск новых рынков для уже существующего продукта.

Третий тип — производство/продажа нового продукта, на старом рынке.

2) Цель этой стратегии — расширении компании при помощи добавления новых структур. Компания может расширяться или с помощью приобретения собственности, или расширяться изнутри. Все эти процессы происходят внутри отрасли.

Типы стратегий интегрированного роста:

Первый тип стратегии направлен на усиленный контроль над поставщиками, а также создание дочерних структур, которые осуществляют снабжение. Это приводит к росту компании.

Второй тип направлен на усиленный контроль над структурами, которые стоят между компанией и уже конечным потребителем.

3) Эти стратегии реализовываются лишь в случае, когда компания уже не может развиваться с существующим продуктом на этом рынке в привычной отрасли. Когда фирма уже достигла предела на рынке с продуктом.

Основные стратегии этой группы:

Кратко по стратегиям диверсифицированного роста:

• Поиск новейших возможностей для производства новейшего продукта в существующем бизнесе.
• Поиск возможностей роста компании при помощи новой продукции, которой в свою очередь нужна новая технология.
• Расширяться компания будет за счет производства/продажи технологически несвязанных продуктов, которые будут реализованы на новых рынках.

4) Компании, после долгого периода роста или компании, которым нужно повышение эффективности (когда прослеживаются изменения в экономике) нуждаются в перегруппировке сил.

Основными типами стратегий этой группы являются:

• Первая стратегия применяется, когда компания уже имеет возможности вести свой бизнес.
• Вторая стратегия направлена на получение максимально высокого дохода в краткосрочный период. Эта стратегия подходит для бизнеса, который уже нельзя продать выгодно, но возможно «собрать урожай». Сокращается производство с распродажей уже имеющееся продуктов.
• Третья стратегия подразумевает закрытие или продажу одного из своих подразделений.
• Последняя стратегия направлена на поиск возможностей уменьшения затрат.

Стратегия интенсивного роста

Стратегии роста напоминают лестницу, где ступеньки поменьше представляют собой меньший риск, но и меньшее развитие. Начинающие предприниматели должны преодолеть самые нижние ступеньки, чтобы постепенно переходить на новые уровни развития. Посмотрите на эти этапы. Каждая стратегия приносит больше возможностей, но и больший риск:

1. Проникновение на рынок. Наименее рискованная стратегия. С её помощью можно продать больше своего продукта. Покажите, как по другому можно использовать ваш продукт, покажите его новые возможности.
2. Развитие рынка. Это следующая ступенька. Найдите способ продать как можно больше продукта на похожий рынок. Или в соседний город/ страну, где о вас ещё не слышали. Специалисты говорят, что крупные компании последнее время полагались на развитие рынка, как основную стратегию роста.
3. Альтернативные каналы. Эта стратегия предполагает поиск клиентов по тем каналам, которые вы не использовали раньше. Например, использование Интернета для продажи ваших товаров/услуг. Или предложение дополнительных товаров. Например, сумка для ноутбука при покупке ноутбука.
4. Новые продукты для новых клиентов. Иногда рыночные условия подсказывают вам, что вам следует создавать новые продукты для новых клиентов. Например, вы продаёте санки. Но в этом году снега не было и не прогнозируют. Вам нужно придумать что-то новое. Предложить что-то актуальное для ваших клиентов. Например, начните производить самокаты. Такую стратегию использовал Apple, когда представил на рынке IPod. Этого продукта не было на рынке, он представлял некоторую альтернативу игровым автоматам. Кроме того, они продавались независимо от компьютеров Apple.

Если вы решаете использовать стратегию интенсивного роста, то вам нужно сначала выбирать какую-то одну ступеньку. И постепенно можете внедрять новые технологии продвижения и расширения. Помните, что каждый шаг приносит риск. Иногда у вас не остаётся другого выхода, кроме как рисковать с новой силой.

Интегративная стратегия роста

Есть три способа применения интегративной стратегии роста:

1. Горизонтальная. Эта стратегия подразумевает покупку компании-конкурента. Этот шаг не только увеличивает вашу компанию, но и устраняет один барьер на пути вашего развития – конкурента.
2. Обратная. Эта стратегия предполагает покупку одного из ваших поставщиков. Это помогает вам лучше контролировать цепочку поставок, быстрее разрабатывать новые продукты и, возможно, уменьшает ваши траты.
3. Продвижения. Эта стратегия направлена на приобретение компаний, которые выступают частью вашей распределительной цепочки. Например, если вы производите одежду, вы могли бы купить несколько розничных магазинов в соседнем городе.

7 шагов развития, которые быстро приносят результат (вместо заключения)

1. Установите стоимость предложения

Для поддержания долгосрочного роста вашей компании вы должны понимать, что отличает вас от конкурентов. Почему клиенты приходят к вам за товаром или услугой? Что в вашем предложении вызывает доверие? Используйте эти ответы, чтобы объяснить новым потенциальным клиентам, почему им нужно покупать у вас.

Например, некоторые компании выделяются по надёжности и качеству их товара. Другие предполагают более низкую цену. Выясните, какую особенную выгоду получат ваши клиенты.

1. Выясните, кто ваш идеальный клиент

Вы пришли на рынок, чтобы предложить решение вопроса для определённой категории людей. Кто они? Эта аудитория – ваши идеальные клиенты? Если нет, то каких клиентов вы хотите видеть? Определите, на кого направлено ваше предложение и отталкивайтесь в своей стратегии от этих знаний.

1. Определите ключевые показатели

Изменения должны быть измеримыми. Если вы не можете измерить эти изменения, то не поймёте, что приносит пользу, а от чего лучше отказаться. Определите, какие основные показатели влияют на рост вашего бизнеса, а затем направьте время и ресурсы на эти области.

1. Проверьте свои источники дохода

Откуда вы получаете прибыль? Какие потоки можете добавить, чтобы сделать бизнес более прибыльным?после того, как вы нашли новые источники дохода, спросите себя, насколько они долгосрочны?

1. Посмотрите на своих конкурентов

Посмотрите на компании, которые делают похожие вещи. Как они сформировали свою стратегию роста. Спросите себя, почему ваши конкуренты выбрали эту стратегию? Можете ли вы применить это у себя?

1. Фокус на сильных сторонах.

Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах. Не пытайтесь бороться со слабыми.

1. Инвестируйте в талант

Ваши сотрудники непосредственно общаются с клиентами. Вам нужно нанимать людей, которых вдохновляет и мотивируют ценности вашей компании.

Эти 7 простых шагов дадут вам толчок для быстрого развития бизнеса, который вы сразу сможете оценить. Вы начнёте лучше понимать свой бизнес и клиентов, а это непосредственно приведёт вас к правильному пути развития.

Было полезно? Ставьте лайк под статьёй. Я подготовлю больше интересных материалов о масштабировании вашего дела.

Если у вас осталось несколько минут свободного времени, узнайте, как построить автоматизированную воронку продаж. Читайте прямо сейчас: Как Создать Феноменальную Воронку Продаж [7 Этапов Автоматизации Бизнеса от Олеся Тимофеева]!

Маркетинговые стратегии бизнеса

Маркетинговая стратегия необходима для того, чтобы компания успешно развивалась, наращивала объемы продаж и прибыли и четко понимала, в каком направлении двигаться. В статье разбираем, что такое стратегия маркетинга, виды и пошаговый процесс разработки.

• Что такое маркетинговая стратегия
• Зачем нужна маркетинговая стратегия
• Виды маркетинговых стратегий
• Процесс выработки маркетинговой стратегии
• Заключение

Что такое маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия представляет собой комплексный план действий по продвижению продукта и увеличению прибыли компании. Это документ в цифровом или физическом виде, который содержит ответ на вопрос «что нужно сделать для достижения цели?».

Стратегия маркетинга необходима компаниям при выходе на рынок, запуске нового продукта, расширении рынка сбыта и других серьезных изменениях. Если у вас есть планы занять лидирующие позиции в отрасли, освоить новые направления, нарастить объемы производства и завоевать мировой рынок — без стратегии не обойтись.

Повышение конкурентоспособности — важный момент маркетинговой стратегии. Это подразумевает определение и раскрытие конкурентных преимуществ фирмы: за счет внедрения новых технологий, разработки и запуска новых продуктов, улучшения качества обслуживания, ребрендинга и так далее.

Зачем нужна маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия необходима для решения следующих задач:

• увеличение прибыли;
• укрепление в своей нише;
• расширение рынка сбыта;
• рост конкурентоспособности.

Тщательно продуманная стратегия помогает грамотно распределить ресурсы компании и наращивать объемы реализации. В каких-то ситуациях увеличение прибыли возможно за счет увеличения производства, в других случаях необходимо отказаться от малоперспективных товаров и сосредоточиться на самых успешных. Иногда важно все силы направить на продвижение.

Стратегия определяет, что нужно сделать для укрепления текущих позиций и завоевания новых долей рынка. Без нее усилия принесут мало эффекта: придется тестировать множество гипотез и сливать бюджет. Со стратегией вы понимаете, куда двигаться и на чем сконцентрироваться. Средства — и финансовые, и трудовые — расходуются рационально.

Если действующая стратегия оказывается неэффективной, нужно ее пересмотреть или разработать новую маркетинговую стратегию. Это необходимо сделать также в случае серьезных изменений внутри фирмы или на рынке.

Бесплатная CRM для маркетинга и продаж

Принимайте заказы, контролируйте ход сделок с покупателями, собирайте базу контактов и запускайте маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.

Виды маркетинговых стратегий

Маркетинговые стратегии можно укрупненно разбить на отдельные категории, а те, в свою очередь, на несколько видов.

Глобальные стратегии маркетинга

Сюда относятся стратегии глобального характера.

Интернационализация означает комплекс мер по выходу на зарубежные рынки и укреплению позиций. Важно определить наиболее подходящие по всем параметрам страны и оценить все существующие и потенциальные риски. Это достаточно рискованная стратегия, которая требует больших расходов на реализацию. Но в результате компания может открыть для себя выгодный рынок сбыта и в разы увеличить прибыль.

Успешные примеры: Apple, McDonald’s, IKEA.

Маркетинговая стратегия пример глобализации. Источник

Диверсификация — выбор этой стратегии означает расширение ассортимента производимой или реализуемой продукции либо услуг с освоением принципиально новых направлений.

Горизонтальная диверсификация — это запуск нового продукта для существующих потребителей, которые хорошо знакомы с компанией.

Стратегия вертикальной диверсификации состоит в запуске новых продуктов, которые входят в цепочку создания старого продукта. Например, автоконцерн решит развивать собственное производство шин.

Латеральная диверсификация — это отход от стандартных для организации направлений деятельности с целью занять место в перспективной нише с высокой нормой прибыли, снизить риски или получить налоговые послабления.

Пример диверсификации: компания Toyota помимо производства автомобилей оказывает финансовые услуги, занимается информационными технологиями и телекоммуникациями, развивает еще несколько направлений.

Компания Nokia в разное время занималась производством электроэнергии, бумажной продукции, бытовой техники, военной экипировки, пластмассы и много чего еще, а потом начала делать телефоны.

Сегментирование — разделение потенциальных потребителей на группы на основе определенных критериев и создание продуктов для отдельных сегментов. Например, можно выделить группы покупателей с высоким, средним и низким доходом и производить соответствующий товар под запросы каждой из групп. Так, автомобили марки Rolls-Royce ориентированы на узкий круг очень богатых клиентов.

Сегментирование полезно делать при любой маркетинговой деятельности, даже если она не так глобальна, как построение стратегии.

Рекомендуем ознакомиться:

• «5 способов сегментировать базу подписчиков для создания релевантных рассылок»;
• «Сегментация в email маркетинге»;
• «Стратегия еmail: сегментация аудитории и триггерный маркетинг. Кейс Lingualeo».

Стратегия глобализации подразумевает стандартизацию продуктов — компания подстраивается под единые требования рынка.

Стратегия кооперации означает взаимодействие с другими организациями, выгодное для обеих сторон. Имеет большое значение при выходе на зарубежные рынки.

Базовые стратегии по Портеру

Майкл Портер выделил три базовых конкурентных стратегии: лидерство по издержкам, дифференцирование и фокусирование.

Лидерство по издержкам. В этом случае компания сокращает расходы там, где это возможно. За счет этого проще уменьшить цену продукта. При этом снижение издержек не означает, что вы обязательно назначите самые низкие цены на рынке.

Например, сеть магазинов «Пятерочка» использует каждый квадратный метр площади, экономит на логистике, оформлении и оборудовании залов, продает только самые ходовые товары. За счет этого сеть способна снизить торговую наценку и предложить цены выгоднее, чем у многих конкурентов.

Дифференцирование подразумевает наличие какого-то отличительного свойства, которое может привести вас к лидерству на рынке. Это может быть высокое качество товара или услуги, крутой сервис, статус первопроходца, технологические преимущества, «брендовость», особая дилерская сеть и тому подобное. При наличии таких особенностей пробуйте продвигаться на широкие рынки.

Фокусирование — ориентация на определенный сегмент рынка со стремлением к лидерству в нише. Фокусироваться можно также на группе сегментов — например, все для детей, включая мебель, игрушки и питание.

Стратегия роста

Для развития бизнеса можно выбрать стабилизацию, выживание или рост. Стратегия роста направлена на увеличение прибыли и завоевание сильной позиции за счет:

• реализации имеющихся возможностей;
• объединения с другими объектами;
• активного продвижения на новые рынки.

В зависимости от конкретных задач подходы несколько различаются.

Интенсивный рост — при таком подходе все ресурсы организации направлены на достижение поставленных целей, связанных с укреплением и развитием бизнеса, захватом рынка. Дает хороший эффект при наличии у компании неиспользованных возможностей.

Основные инструменты: развитие и улучшение продукта, завоевание рынка сбыта, стремление к лидерству. Предполагается выпуск уникального продукта. Например, для того, чтобы стать лидером в нише, компания Apple использовала стратегию интенсивного роста.

Диверсифицированный рост выбирают, если реализоваться с одним продуктом на рынке не получается. При сохранении имеющихся товаров компания создает новые. Возможный вариант: аналогичная продукция, созданная с использованием инновационных технологий.

Стратегия Amazon — пример диверсифицированного роста.

Конкурентные стратегии маркетинга

Компания может выбрать стратегическую позицию по отношению к конкурентам: быть лидером, следующим за лидером, нишером или челленджером.

Лидерство. Компания работает над тем, чтобы всегда быть впереди соперников: расширяет сферу влияния, зачастую проводит агрессивные маркетинговые кампании, ищет способы внедрить передовые технологии.

Следующий за лидером. Фирмы, которые выбирают такую стратегию, стараются повторять поведение компании-лидера: выходить на те же рынки, использовать схожие технологии. Также они пытаются обнаружить уязвимые места лидера и в чем-то его обогнать.

Челленджер, или бросающий вызов — эта стратегия направлена на изменение цены продукта.

Нишер — тактика подходит организациям, которые работают на конкретный сегмент. Важная задача нишера — найти рынки, не охваченные лидером. Нужно оценить выгоды от завоевания сегмента, возможности развития, достаточность собственных ресурсов.

Еще одно деление маркетинговых стратегий фирмы: наступательная, отступательная и стратегия удержания.

Наступательная характеризуется активной позицией фирмы, агрессивным маркетингом. Цель — завоевание и увеличение доли рынка, расширение сферы влияния. Используется в следующих случаях:

• рыночная доля компании меньше необходимого уровня;
• на рынке появился новый перспективный товар;
• конкуренты потеряли позиции, и есть возможность увеличить свое присутствие на рынке.

Стратегия удержания помогает сохранить текущее положение. Используется:

• при устойчивом положении фирмы, которое ее устраивает;
• при невозможности перейти к наступательной стратегии;
• перед совершением действий, сопряженных с риском.

Отступательная стратегия — это обычно вынужденная мера. Компания сама идет на снижение своей доли рынка: не хватает ресурсов для сохранения позиций или результаты не устраивают. Зачастую ведет к прекращению деятельности.

Ценовые стратегии маркетинга

Ценовая маркетинговая стратегия — долгосрочный план фирмы в области ценообразования. Выделяют три основные стратегии.

Снятие сливок, или стратегия высоких цен, — предполагает установление изначально высокой цены, которая зачастую заметно больше себестоимости продукта, с постепенным ее понижением. Важное условие: для установления такой стратегии у компании должны быть конкурентные преимущества.

Стратегия снятия сливок применяется в случае, если продукт новый, и достойных аналогов не появилось, или когда клиенты приобретают товар для поддержания своего статуса.

Стратегия низких цен, или проникновения на рынок, означает установление изначально заниженного ценника для товара с постепенным увеличением. Более выгодная для покупателя цена позволяет привлечь широкую аудиторию.

Важные условия для реализации стратегии: высокая ценовая эластичность спроса на продукт, непривлекательность низкого ценника для фирм-конкурентов, возможность экономии на масштабе производства.

Заслужив приверженность клиентов, компании могут пойти на увеличение цен. При этом возникает опасность, что на рынок придут новые конкуренты, которые почувствовали растущую прибыльность в этой сфере. Иногда компании выбирают противоположный путь — еще больше снизить стоимость продукта для покупателей, чтобы удержать их.

Нейтральная стратегия направлена на тех, кто согласен на приемлемое качество за соответствующую цену. При выборе данной стратегии роль цены в качестве инструмента управления рынком снижается.

Организации выбирают этот путь, если другие варианты не подходят: нет условий для стратегии снятия сливок, нет желания занижать цену. Также стратегия применяется, когда нужно поддержать определенный ценовой ряд.

Перед выбором ценовой стратегии необходимо выполнить глубокий анализ рынка.

Процесс выработки маркетинговой стратегии

Разработка маркетинговой стратегии происходит в несколько этапов — разберем их подробно.

Анализ рынка и ниши

Вам нужно понять перспективы развития рынка, спрос на продукт. Для этого следует изучить аналитику и прогнозы специалистов, оценить количество и мощность конкурентов. Протестируйте нишу, чтобы проверить, насколько ваша бизнес-идея рабочая.

Один из простых инструментов, который позволит оценить востребованность продукта, — сервис «Яндекс.Вордстат». Введите ключевик, связанный с направлением деятельности, и увидите, какие и сколько запросов делают потенциальные клиенты.

Например, по запросу «автомобиль» статистика выглядит так:

Статистика запросов в «Яндекс. Вордстат»

Аналогичный инструмент — Google Keyword Planner. Чтобы его использовать, необходима учетная запись в Google. Для анализа полезно задействовать оба сервиса.

Чтобы определить свое место и перспективы в выбранной нише, можно выполнить SWOT-анализ.

Определение ЦА и сегментация рынка

Для того, чтобы сегментировать рынок, нужно понять свою целевую аудиторию. Успешное продвижение продукта возможно только тогда, когда у компании есть четкий посыл для конкретной группы потребителей.

Чтобы определить свою целевую аудиторию, составьте портрет клиента. Например, вы хотите запустить доставку здоровой еды. Выделите основные группы потребителей, на которых планируете ориентироваться: спортсмены, офисные работники, худеющие. Каждому сегменту подходит своя калорийность, соотношение БЖУ и разрешенные продукты.

Компания ориентируется на любителей здоровой еды и делит их на три сегмента

Анализ конкурентов

Необходимо определить основных конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны и в зависимости от этого выстраивать свою стратегию развития.

Когда компания запускает бизнес, главные конкуренты зачастую уже известны. Также их можно искать через сервисы аналитики, например, SemRush, в поисковых запросах, отраслевых рейтингах, на тематических конференциях, в магазинах и на маркетплейсах. Подробно вопрос разобран в статье «Как и зачем делать анализ конкурентов».

Читайте также:

• «SEO-инструменты, которые сэкономят ваше время — подборка»;
• «Как определить конкурентность тематики в SEO».

Если вы хотите получить данные о посещаемости сайтов конкурентов и источниках трафика, можно использовать сервис аналитики SimilarWeb.

Пример аналитики крупного интернет-ресурса в SimilarWeb

Постановка целей

Следующий этап — постановка целей в долгосрочном и краткосрочном периоде.

Постройте дерево целей, в котором показана взаимосвязь долгосрочных и краткосрочных целей компании. Ее основой будут глобальные цели бизнеса на рынке, для достижения которых нужно решить тактические задачи.

Можно выделить четыре уровня целей: бизнес-цели бренда, маркетинговые, коммуникационные и медиа-цели.

Распределение целей стратегического маркетинга по уровням. Источник

Бизнес-цели — это отправные точки стратегии. Примеры: войти в десятку лидеров отрасли, увеличить продажи на 30% за период, повысить прибыль на 20% и тому подобное.

Непосредственно маркетинговые цели направлены на потребительскую базу: изменение привычек пользования продуктом, повышение лояльности, привлечение новой аудитории.

Коммуникационные цели — это про то, какое впечатление или какая реакция должны быть у ЦА после контакта с рекламным сообщением. Укрупненно можно выделить:

• формирование потребности;
• рост узнаваемости;
• формирование к продукту определенного отношения;
• стимулирование покупки.

Медиа-цели охватывают параметры, которые используются для медиапланирования. Например: продвигать аккаунт фирмы в TikTok, потому что там сидит значительная часть аудитории; обеспечить распространение рекламной кампании во всех регионах потребления продукта; выделить бюджет на рекламу определенного размера и так далее.

Позиционирование и УТП

Ваше позиционирование на рынке прямо влияет на успех бизнеса. Это образ организации или конкретного продукта, который создают маркетологи в представлениях целевой аудитории. Позиционирование дает возможность отстроиться от конкурентов, повысить лояльность покупателей и убедить их приходить к вам снова и снова.

Подробно об этом можно прочитать в глоссарии SendPulse в статье «Что такое позиционирование: стратегии и этапы».

УТП — это уникальное торговое предложение, которое убеждает аудиторию покупать у вас. С помощью него можно увеличить узнаваемость, привлекать и удерживать новых клиентов, делать эффективную рекламу. Рекомендуем прочитать статью «Доступно об УТП: что это такое, как его составить и отстроиться от конкурентов».

Оценка и планирование финансовой составляющей

Необходимо оценить ресурсы компании, возможности получения кредитов, выхода на биржу. Важно иметь финансовый план, чтобы не распылять ресурсы. Подготовьте прогнозы по доходам и расходам организации — приблизительные цифры помогут составить общую картину по финансам.

В конце необходима оценка маркетинговой стратегии — соответствует ли она генеральным целям компании, все ли аспекты учли при разработке и так далее.

Заключение

Для успешного продвижения продуктов, завоевания рынка и роста прибыльности необходимо ставить правильные цели и определять шаги для их достижения — в маркетинговой стратегии это все должно быть закреплено.

Чтобы реализовать задуманное, вам могут понадобиться инструменты оптимизации бизнес-процессов. Воспользуйтесь сервисами SendPulse.

У нас есть инструменты для запуска успешных рассылок по email, SMS и Viber; чат-боты для Инстаграм, Телеграм, ВКонтакте, WhatsApp, Facebook; сервис push-уведомлений.

В простом и удобном конструкторе легко собрать лендинг, мультиссылку или интернет-магазин для своего бизнеса. Все сделки можно отслеживать в бесплатной CRM.

Копирайтер с опытом работы маркетологом. Изучаю новое в маркетинге, делюсь информацией.

Источник https://4brain.ru/blog/%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0-%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%B8/

Источник https://geniusmarketing.me/lab/strategii-razvitiya-biznesa-kak-razvit-svoe-delo-do-urovnya-vysokopribylnogo-biznesa/

Источник https://sendpulse.com/ru/blog/marketing-strategies

Источник