Сервисное обслуживание оборудования на производствах: проблемы, перспективы и автоматизация

Сервисное обслуживание производственного оборудования — отрасль, которая только развивается в России. Если до недавнего времени обслуживанием конвейеров и станков с ЧПУ занимались в основном частные ремонтники и поставщики оборудования в рамках гарантийных контрактов, то сейчас на рынок вышли специализированные сервисные компании. С какими сложностями они сталкиваются при выстраивании рабочих процессов и какие преимущества предлагают рынку? Об этом мы спросили коммерческого директора передовой сервисной компании «РЕМЗАВОD» Семёна Корсакова.

Справка о компании

Название. ООО «РЕМЗАВОD» — служба главного механика на аутсорсе

Сфера деятельности. Обслуживание производственного оборудования

Регион. Санкт-Петербург и Ленобласть

Рынок обслуживания производственного оборудования

«РЕМЗАВОD» занимается техническим обслуживанием предприятий. Компания предоставляет широкий спектр услуг: техобслуживание, аварийные и плановые ремонты различной сложности и проектные работы (модернизация, пусконаладка оборудования, монтаж). Также «РЕМЗАВОD» занимается поставками запчастей и периферийного оборудования и арендой станков. Это новая модель сервиса — сегодня обслуживанием занимаются в основном независимые бригады из 3-6 человек, которые работают с клиентами самостоятельно.

При работе с сервисной компанией клиент взаимодействует не с бригадой, у которой зачастую есть свои особенности, а с командой, которая имеет заданные стандарты качества и контролирует исполнителей.

Семён Корсаков, коммерческий директор «РЕМЗАВОD»

Также на рынке обслуживания промышленного оборудования представлены поставщики оборудования. Они не только производят обслуживание оборудования по гарантии, но и предлагают предприятиям постгарантийное сервисное обслуживание.

Как правило в сервисных компаниях работают специалисты разного профиля — это помогает решать весь спектр задач, возникающих при работе с оборудованием. В то же время как ремонтные бригады производителей и поставщиков оборудования имеют узкую специализацию. Промышленным предприятиям выгодно иметь один контракт, который гарантированно обеспечивает обслуживание всего оборудования на производстве, чем управлять парком договоров с различными поставщиками услуг.

Семён Корсаков, коммерческий директор «РЕМЗАВОD»

Для создания конкурентоспособного продукта и экономически выгодной модели нам необходимо масштабировать сервис и создать понятный клиентам продукт. Для этого требуется грамотно выстроить и оптимизировать внутренние процессы.

Семён Корсаков, коммерческий директор «РЕМЗАВОD»

Проблемы

Рынок сервисного обслуживания промышленного оборудования в России только формируется. В то время как в Европе заключение договоров на техническое обслуживание оборудования уже давно стало общепринятой практикой. Российские организации не всегда понимают выгоду и готовы выделять на это финансы. В первую очередь это касается малого и среднего бизнеса. Однако в крупных промышленных регионах России подход уже меняется. Так, в Петербурге, центре машиностроения, появляются и развиваются новые модели обслуживания производств. Их цель — оптимизировать и отладить процессы обслуживания, а инструментом является автоматизация.

Аварийные работы — самый массовый тип работ на данный момент. С малым и средним бизнесом мы работаем без договоров на обслуживание, приезжаем на срочный вызов и чиним неисправности. Проведение предупредительно-плановых работ и техобслуживание не столь популярны. Руководителям не важно, как долго прослужит оборудование — главное, чтобы не было простоев.

Семён Корсаков, коммерческий директор «РЕМЗАВОD»

Перспективы

2020 год и пандемия коронавируса сформировали новые тренды в сфере управления производством. Один из них — продление жизненного цикла оборудования. На это влияет сразу несколько факторов.

1. Из-за локдауна осложнились поставки нового оборудования и оригинальных комплектующих из-за границы
2. Даже те промышленные предприятия, кто не останавливал работу на период локдауна, пострадал из-за снижения спроса и повышения себестоимости производства — организация безопасного рабочего места для сотрудников требует денежных вложений

В этих условиях фокус сдвигается в сторону увеличения срока службы оборудования. Промышленные предприятия заинтересованы в максимально длительной эксплуатации текущего оборудования во избежание закупок нового. А следовательно — и в планово-предупредительных работах и грамотном техобслуживании.

Помимо этого, усилились требования к производственной безопасности на территории производства. Сервисных инженеров, которые прибывают для ремонта оборудования, просят предоставлять справку об отсутствии CoVid-19 и использовать средства защиты. Это дополнительные расходы и организационная процедура, которую корректно выстроенной сервисной организации выполнять несложно.

В период пандемии мы столкнулись с тем, что был ужесточен доступ на производства. В соответствии с требованиями Правительства к безопасности, заводы требовали от наших специалистов справку при каждом посещении. Мы смогли к этому адаптироваться, несмотря на возросшую себестоимость услуг.

Семён Корсаков, коммерческий директор «РЕМЗАВОD»

Переход к цифровизации на производстве — еще один тренд, ускоренный пандемией. Телеметрия и IoT позволяют собирать информацию о текущем состоянии оборудования, отслеживать параметры наработки и вовремя обращаться к сервису для предотвращения поломок. Автоматизация помогает экономить человеческий ресурс и продлевает срок службы оборудования.

По оценкам экспертов рынок услуг промышленной техники в России растет год от года. Так, в 2020 году он увеличился на 30%. Сервис — важная составляющая работы промышленного оборудования, и цифровизация производства требует и цифровизации сервиса соответственно. Такие технологии как сбор и анализ big data, интернет вещей (IoT) и дополненная реальность (AR) позволят сокращать операционные затраты, понять, какие именно проблемы возникают при обслуживании и ремонте оборудования, выявить причину и усовершенствовать технику.

Преимущества цифровизированного сервиса

Автоматизация увеличивает эффективность и управляемость бизнесом, позволяет масштабировать сервис и гарантировать уровень качества. Управление выездным сервисом — особенная, отдельностоящая задача, при решении которой стоит учитывать специфику бизнеса. Разберем как это работает на практике с компанией «РЕМЗАВОD».

Грамотное управление персоналом

Маржинальность сервисного бизнеса в первую очередь зависит от грамотного управления рабочим временем специалистов и сокращение расходов на ФОТ. Наличие в системе чек-листов упростит обучение новых сотрудников и поможет внедрить в компании единые стандарты обслуживания при масштабировании.

Наличие в сервисной компании удобных инструментов и грамотная организация процесса позволяют привлекать лучших специалистов на рынке. Сотрудники заинтересованы в продуктивном рабочем процессе с минимумом бумажной и административной работы и прозрачной системой KPI — все это делает возможным автоматизация. Грамотный рабочий процесс повышает статус компании на рынке труда. В кейсе Цифровизация малого бизнеса в регионах: внедрять нельзя откладывать мы уже рассказывали, как возросло количество желающих работать в компании «Профальянс» после внедрения HubEx.

Расширенные возможности по контролю и учету оборудования

Тренд на 2021 год — техобслуживание и предупредительно-плановые работы по оборудованию и предотвращение аварийных ситуаций. HubEx дает возможность создать в системе единую базу обслуживаемого оборудования: каждая единица техники маркируется индивидуальной QR-меткой и получает электронный паспорт. Помимо марки, серийного номера оборудования и технических характеристик в нем доступна также история ремонта по каждой конкретной единице.

С доступом к истории ремонтов мобильный сотрудник может проследить, как часто оборудование выходит из строя, какие именно детали были заменены и кем. Это дает возможность сделать аргументированные выводы о текущем состоянии оборудования, предугадать и предотвратить возможные неполадки.

HubEx также упрощает проведение техосмотров и планово-предупредительных работ — создание заявок на них можно автоматизировать с заданной регулярностью. Это поможет сэкономить ресурс диспетчера, избавит сервисную компанию от необходимости расширять штат диспетчеров при росте количества обращений и позволит заранее оценивать загрузку специалистов с учетом плановых работ.

Управление качеством

Гарантированное качество предоставляемых услуг — отличительная особенность сервисной компании, которая выделяет ее на фоне частных независимых бригад. HubEx позволяет управлять качеством и “видеть” весь процесс обслуживания..

В системе создаются чек-листы с возможностью загружать фото и видео для каждого оборудования или типа работ (например, предупредительно-плановые работы на станках с ЧПУ). Единый чек-лист можно создать и для всего предприятия. У сотрудников под рукой (вернее в руке в телефоне) все необходимый документы и подсказки необходимые для качественного исполнения задачи.

Для клиентов добавлена возможность оценить заявку и оставить комментарий. На основе оценок формируется рейтинг каждого выездного сотрудника, который работодатель может использовать как базу для формирования системы KPI.

Вывод

Постоянные изменения и нестабильность стали новой нормальностью. Сервисным компаниям, чтобы предоставлять конкурентноспособный продукт требуется способность анализировать происходящее и мнгновенно адаптироваться. Оцифрованный процесс позволяет маневрировать. А еще, внедрение инструмента автоматизации позволяет доказать клиенту качество сервиса и участвовать в тендерах на обслуживание крупных производств.

Если у вас остались вопросы или вы планируете реализовать подобную сервисную модель в вашей организации — будем рады помочь! Пожалуйста, отправьте нам запрос:

Топ-10 самых дорогих технологических компаний мира в 2022 году

Здесь мы расскажем вам о крупнейших технологических компаниях, которые правят миром. Рейтинг актуален на 16 января 2021 года.

Olga Protska Senior Content Writer & 2D Artist

Сегодня технологический сектор является одним из наиболее мощных, формирующих мировую экономику, способствующих развитию и определяющих глобальные тенденции. Поэтому, в наш список входят самые большие и дорогие компании из разных областей цифровой индустрии, такие как программное обеспечение, оборудование, медиа, электронная коммерция, телекоммуникации и другие.

Рейтинг основан на рыночной капитализации цифровых гигантов. Однако, в статье вы также можете найти список из двадцати топовых компаний по прибыли и количеству сотрудников.

Большинство считает, что самые успешные технологические компании находятся в США. Но в последние годы несколько корпораций из Азии пробились в десятку лидеров. Смотрите сами…

Представляем вам ТОП 10 крупнейших технологических компаний мира:

Apple inc.

Индустрия: персональные и планшетные компьютеры, программное обеспечение, электроника, информационные технологии и т. д.
Годовой доход: 274 млрд долларов.
Число сотрудников: 147 000 человек.

Apple занимает первое место среди самых крупных технологических компаний с точки зрения рыночной стоимости, которая составляет 2,169 трлн долларов. Она также является самой прибыльной цифровой компанией в мире с годовым доходом в 274 млрд долларов.

Недавно Apple считалась самой ценной в мире среди всех отраслей, пока Saudi Aramco не ворвалась в список в 2019 году и не сдвинула цифрового гиганта на второе место.

Apple имеет миллионы преданных поклонников по всему миру, которые готовы стоять в огромных очередях за новыми продуктами компании. Это, безусловно, значительное достижение, которое делает Apple одним из самых успешных и востребованных брендов в мире.

Компания была основана 1 апреля 1976 года Стивом Возняком, Рональдом Уэйном и Стивом Джобсом. Изначально они занимались производством домашних компьютеров и фирменных моделей ПК. Но настоящий успех пришел к ним, когда мир увидел линейку смартфонов iPhone и планшетов iPad, которые и сделали Apple одной из самых богатых компаний в мире.

В настоящее время ассортимент продукции Apple очень широк и включает умные часы, компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны и многое другое.

Штаб-квартира Apple находится в Купертино, штат Калифорния, США.

Microsoft

Индустрия: разработка программного обеспечения, оборудование, электроника, облачные вычисления и т. д.
Годовой доход: 143 млрд долларов.
Число сотрудников: 163 000 человек.

Сегодня Microsoft является второй самой дорогой компанией в технологическом секторе, благодаря своей рыночной капитализации, которая составляет более 1,5 триллиона долларов. Она также входит в тройку самых дорогих компаний и брендов мира.

Всемирно известная американская корпорация была основана в 1975 году Биллом Гейтсом и Полом Алленом. Они решили использовать пакетное программное обеспечение для домашних компьютеров, чтобы сделать работу с ПК легкой, удобной и интуитивно понятной. И так родилась операционная система Windows, которая принесла Microsoft невероятный успех и огромную прибыль.

С тех пор компания диверсифицировала свои услуги и расширила свои рынки. Сейчас Microsoft предлагает операционные системы для компьютеров, серверов, телефонов, умных гаджетов, а также приложения для повышения продуктивности и для бизнес-решений, инструменты для менеджмента и разработки, игры и многое другое.

Также Microsoft дополнила свою сферу интересов инновационными технологиями, такими как машинное обучение, ИИ и облачные вычисления, пытаясь стать лидером в этих областях. Что сделало ее одной из крупнейших компаний по разработке ПО

Штаб-квартира компании находится в Редмонде, штат Вашингтон, США.

Amazon Inc.

Индустрия: электронная коммерция, бытовая электроника, цифровая дистрибуция, облачные вычисления и т. д.
Годовой доход: 280 млрд долларов.
Число сотрудников: 798 000 человек.

Amazon занимает третье место в нашем рейтинге по рыночной капитализации. Но компания может похвастаться самым большим количеством сотрудников в технологическом секторе.

Стоит также отметить, что Amazon является одной из компаний с самыми дорогими акциями в мире. Цена одной акции составляет более 3 000 долларов.

Многие считают, что Amazon – больше розничный продавец, чем технологичная компания. И в какой-то мере это справедливо. Тем не менее, у этого гиганта есть вычислительное подразделение, которое приносит около 15% дохода ежегодно. И давайте не забывать, что основным продуктом компании является сервис онлайн-покупок.

Кроме того, вы, наверное, слышали о платформе под названием Amazon Web Service (AWS). Она помогает стартапам, предприятиям, правительственным и академическим учреждениям создавать любые виды онлайн бизнеса, предоставляя им вычислительные сервисы, системы хранения, базы данных и другие технические услуги.

А еще есть тысячи устройств Alexa, которые уже обрели свои дома.

Компания была основана в 1994 году Джеффом Безосом, штаб-квартира находится в Сиэтле, штат Вашингтон.

Alphabet Inc.

Индустрия: исследования и разработка, программное обеспечение, видео игры, биотехнологии и т. д.
Годовой доход: 161 млрд долларов.
Число сотрудников: 119 000 человек.

Наверняка, все пользователи Интернета хотя бы раз слышали о Google.

Но не все могут знать, что в 2015 году всемирно известный интернет-гигант изменил свое официальное название на Alphabet, поскольку в то время компания уже вышла далеко за рамки поисковой системы Google.

Сегодня более тридцати популярных сервисов и дочерних компаний входят в состав Alphabet Holding.

Кроме того, конгломерат владеет множеством интересных сторонних проектов, таких как компания по продлению жизни Calico или проект умного дома Nest. Не говоря уже об ОС Android. Кроме того, Alphabet владеет подразделением Google Venture, которое инвестирует в стартапы, а также Google Capital для инвестиций в долгосрочные проекты. Не удивительно, что Alphabet считается одной из самых надежных высокотехнологических компаний во всем мире.

Конгломерат был основан в 1993 году Сергеем Брином и Ларри Пейджем. Штаб-квартира находится в Маунтин-Вью, штат Калифорния, США.

Tencent

Индустрия: Интернет, поисковая система, социальные сети, веб-порталы, электронная коммерция, искусственный интеллект и т. д.
Годовой доход: 55 млрд долларов.
Число сотрудников: 63 000 человек.

Этот китайский гигант, основанный в 1998 году, является венчурной компанией, конгломератом, инвестиционным холдингом и одной из крупнейших компаний в игровой индустрии благодаря «League of Legends,» «Arena of Valor,» и «Fortnite».

Продукты компании включают платформы для электронной коммерции, социальные сети, веб-порталы, платежные системы, интернет-сервисы, мобильные и многопользовательские игры, смартфоны и прочее. Интересно, что каждый продукт компании считается одними из лучших в своей категории.

Более миллиарда человек активно пользуются онлайн-услугами и продуктами Tencent каждый день.

Кстати, недавно компания получила эксклюзивное право на распространение франшиз James Bond (Джеймс Бонд) и Star Wars (Звездные войны) в Китае.

Главный офис Tencent Seafront Towers (также известный как Tencent Binhai Mansion) расположен в районе Наньшань, Шэньчжэнь.

Facebook

Индустрия: Социальные сети, интернет реклама.
Годовой доход: 71 млрд долларов.
Число сотрудников: 45 000 человек.

Facebook – одна из самых быстрорастущих современных компаний и один из самых дорогих брендов в мире. Действительно, рыночная стоимость в 729 миллиардов долларов является астрономическим показателем популярности для интернет-проекта.

Facebook был разработан Марком Цукербергом 4 февраля 2004 года.

Эту социальную сеть в настоящее время посещают более 2 миллиардов человек каждый день, что, как некоторые говорят, может быть потолком для глобального роста компании. Поэтому в последние годы Цукеберг и команда сосредоточились на другом способе развития, в частности, на приобретениях и слияниях.

Сегодня Facebook Inc владеет множеством других популярных проектов, среди которых Instagram, Messenger, Whatsapp и Oculus VR.

Штаб-квартира Facebook расположена в Менло-Парке, штат Калифорния, США.

Alibaba Group

Индустрия: электронная коммерция, облачные вычисления, мобильные медиа и т. д.
Годовой доход: 73 млрд долларов.
Число сотрудников: 117 600 человек.

Alibaba – одна из крупнейших виртуальных торговых платформ в Китае и мире, привлекающая внимание покупателей как доступными ценами, так и широким ассортиментом товаров.

Основанная 4 апреля 1999 года, компания предоставляет потребительские, бизнес-потребительские и бизнес-услуги через свои веб-порталы, услуги электронных платежей и облачных вычислений, а также передовую систему поиска клиентов. Не говоря уже о цифровых медиа и развлечениях.

Дочерний проект Alibaba под названием Ant Financial быстро стал одной из самых успешных финтех компаний в мире.

И если такой активный рост продолжится, Alibaba даже может выбить компанию Amazon с ее позиций.

Штаб-квартира компании находится в Ханчжоу, Китай.

Индустрия: Полупроводники.
Годовой доход: 39 млрд долларов.
Число сотрудников: 51 300 человек.

Taiwan Semiconductor Manufacturing Company является производителем интегральных схем и крупнейшим в мире производителем полупроводников. Продукция компании используется в компьютерной, коммуникационной, бытовой электронике, автомобильной промышленности и промышленном оборудовании.

Производство было создано в 1987 году Моррисом Чангом и стало одним из первых в мире посвященных исключительно полупроводникам. С течением времени TSMC получил звание лидера в этой области.

Среди клиентов компании числятся Advanced Micro Devices, Broadcom Inc., Nvidia, Qualcomm. Даже Intel, STMicroelectronics и Texas Instruments передают производство некоторых из своих продуктов TSMC. Но самым важным клиентом компании, безусловно, является Apple.

Своим успехом производитель обязан беспроигрышной бизнес-модели, в которой обе стороны получают преимущества. TSMC берет готовый дизайн чипов заказчика и создает соответствующую технологию производства, так как у компании есть все необходимое оборудование и квалифицированный персонал.

TSMC имеет филиалы в Китае, Сингапуре и США, а также офисы в Европе, Индии, Японии.

Штаб-квартира находится в Синьчжу, Тайвань.

Nvidia

Индустрия: Полупроводники, видео игры, бытовая техника, компьютерное оборудование и т. д.
Годовой доход: 11 млрд долларов.
Число сотрудников: 13 775 человек.

Nvidia — один из крупнейших производителей графических процессоров в мире, предлагающий самые быстрые чипы для ПК, мобильных устройств, игровых консолей, рабочих станций и т. д.

Изначально, компания добилась успеха на рынке компьютерных игр. В 2000 году она начала сотрудничать с Microsoft, разрабатывая видеокарты для игровой консоли X-box. С тех пор компания постоянно совершенствует свои продукты, расширяя линейку и устанавливая новые стандарты интерактивной графики.

Сегодня Nvidia хорошо известна в сфере игр, профессионального дизайна, ИИ, центров обработки данных и других технологических секторах.

Компания также предлагает однокристальные системы. Ее подразделение Tegra разрабатывает чипы, объединяющие графические и многоядерные процессоры для автономных роботов, дронов, медицинских инструментов, ИИ, майнинга криптовалюты и беспилотных автомобилей.

В 2018 году Nvidia начала партнерство с Uber для разработки системы ИИ автономных автомобилей и расширения сектора беспилотных транспортных средств. В том же году компания разработала первую в мире функционально безопасную платформу для самостоятельного вождения NVIDIA DRIVE.

Компания была основана Джен-Хсун Хуанг, Кертисом Приемом и Кристофером Малаховски в 1993 году. Ее штаб-квартира находится в Санта-Кларе, Калифорния, США.

Samsung

Индустрия: электроника, бытовая техника, судостроение, авиастроение и т. д.
Годовой доход: 199 млрд долларов.
Число сотрудников: 287 400 человек.

Большинство знает Samsung как производителя бытовой техники и электроники, хотя, на самом деле, это огромный частный конгломерат, представленный в очень многих отраслях: от кораблестроения и авиастроения до страхования жизни.

Компания имеет три технологических подразделения: бытовая электроника, информационные технологии и мобильная связь, а также производство компонентов (чипов, процессоров и др.).

Следует отметить, что на данный момент Samsung является крупнейшим конкурентом Apple на рынке мобильных телефонов, благодаря смартфонам и планшетам Galaxy. В последние годы большая часть доходов Samsung (около 40%) была связана со смартфонами.

Фирма была основана в Южной Корее в 1938 году. В 1969 году произошло слияние с компания Sanyo, что привело к появлению Samsung Group. В 1983 году предприятие начало производство персональных компьютеров. А в 1991-1992 гг. была создана первая линейка мобильных телефонов.

Штаб-квартира Samsung находится в Сувоне, столице провинции Кёнгидо, Республика Южная Корея.

#11 – #20

Здесь вы можете познакомиться с остальными участниками двадцатки крупнейших цифровых компаний в более коротком формате:

#	Компания	Рыночная стоимость	Индустрия
11	Disney	$280 млрд	СМИ
12	Intel	$243 млрд	Полупроводники
13	Verizon	$236 млрд	Телекоммуникации, СМИ
14	Comcast	$227 млрд	Телекоммуникации, СМИ
15	Adobe Inc.	$222 млрд	Программное обеспечение
16	AT&T	$208 млрд	Cпутниковое телевидение, стационарные и мобильные телефоны, интернет
17	Salesforce.com	$199 млрд	Облачные вычисления, Программное обеспечение
18	Cisco Systems	$192 млрд	Сетевое оборудование, Программное обеспечение
19	Oracle	$181 млрд	Программное обеспечение, Облачные вычисления, Оборудование
20	China Mobile	$121 млрд	Телекоммуникации

Топ двадцать крупнейших технологически компаний по годовому доходу

Представляем вам двадцатку самых прибыльных технологических компаний. Этот список значительно отличается от представленного выше.

#	Компания	Доход	Индустрия
1	Amazon	$280 млрд	Онлайн коммерция, Облачные вычисления
2	Apple	$274 млрд	Оборудование, Программное обеспечение, Облачные вычисления
3	Samsung	$199 млрд	Конгломерат
4	AT&T	$181 млрд	Телекоммуникации, СМИ
5	Foxconn	$178 млрд	Электроника
6	Alphabet	$161 млрд	Конгломерат
7	Microsoft	$143 млрд	Программное обеспечение, Оборудование
8	Verizon	$132 млрд	Телекоммуникации, СМИ
9	Huawei	$132 млрд	Бытовая электроника, Телекоммуникационное оборудование
10	Nippon T&T	$109 млрд	Телекоммуникации
11	Comcast	$109 млрд	Телекоммуникации, СМИ
12	China Mobile	$108 млрд	Телекоммуникации
13	Dell Inc.	$92 млрд	Программное обеспечение, Оборудование
14	Deutsche Telekom	$90 млрд	Телекоммуникации
15	Hitachi	$85 млрд	Конгломерат
16	IBM	$77 млрд	Конгломерат
17	Alibaba Group	$73 млрд	Программное обеспечение, Оборудование
18	Intel	$72 млрд	Полупроводники
19	Facebook	$71 млрд	Социальные сети, Онлайн Реклама
20	Panasonic	$69 млрд	Бытовая электроника

Топ двадцать крупнейших технологичных компаний по количеству сотрудников

Еще один интересный показатель для сравнения самых престижных технологических компаний мира — это количество сотрудников.

#	Компания	Число Сотрудников	Индустрия
1	Amazon	798 000	Онлайн продажи, Облачные вычисления
2	Foxconn	667 700	Электроника
3	Accenture	506 000	Профессиональные услуги
4	Tata Consultancy	465 737	IT-услуги и консалтинг
5	China Mobile	456 300	Телекоммуникации
6	IBM	384 000	Облачные вычисления, ИИ, Оборудование, Программное обеспечение
7	Nippon T&T	319 000	Телекоммуникации
8	Hitachi	301 000	Конгломерат
9	Siemens AG	293 000	Конгломерат
10	Cognizant	292 500	IT-услуги и консалтинг
11	Samsung	287 400	Конгломерат
12	China Telecom	281 200	Телекоммуникации
13	Panasonic	259 400	Электроника, Полупроводники, Бытовая техника
14	China Unicom	256 400	Телекоммуникации
15	AT&T	246 000	Телекоммуникации, СМИ
16	Infosys	242 400	IT-услуги и консалтинг
17	Deutsche Telekom	210 500	Телекоммуникации
18	Disney	203 000	СМИ
19	Huawei	194 000	Бытовая электроника, Телекоммуникационное оборудование
20	América Móvil	191 500	Телекоммуникации

Кто входит в Большую Технологическую Пятерку

Вы, вероятно, встречали понятие «Большая технологическая четверка» или «Технологическая пятерка». Оно было создано журналистами для обозначения самых крупных игроков цифрового мира.

Это название впервые появилось в 2013 году, когда инвестиционный эксперт Джим Крамер рассказывал о стоящих внимания акциях технологических компаний. В эту группу он включил Facebook, Amazon, Netflix и Google (сокращенно FANG). Microsoft не попала в этот список из-за «скучной» стоимости акций в то время.

С тех пор разные источники включают разные компании в группу Big Tech в зависимости от интересующего их показателя.

Например, Goldman Sachs и JP Morgan предложили версию Big Five Tech, основанную на рыночной капитализации, количестве крупных приобретений и слияний, а также влиянии на социокультурную эволюцию. Таким образом, предложенная ими пятерка включает:

• Facebook,
• Amazon,
• Apple,
• Microsoft,
• Alphabet.

Сегодня эти пять больших компаний имеют совокупную рыночную стоимость более 5 трлн долларов. Каждая из них инициировала многочисленные крупные приобретения и слияния, а их влияние практически на все сектора технологической индустрии является огромнейшим.

Например, Amazon — одна из ведущих компаний в сфере облачных услуг с долей рынка почти 50%. Она также завоевала 69% рынка персональных помощников на базе технологий ИИ (Google удерживает 25% этого рынка).

Самые крупные поглощения и слияния компании Amazon

Alphabet почти монополизировал некоторые веб-сервисы, в том числе онлайн-поиск, обмен видео, онлайн-картографирование и навигацию.

Самые крупные поглощения и слияния компании Alphabet

Facebook доминирует в сферах социальных сетей, обмена изображениями и онлайн-сообщений. Компания также является одним из лидеров на рынке цифровой рекламы, вместе с Alphabet.

Самые крупные поглощения и слияния компании Facebook

Apple возглавляет рынок смартфонов и компьютерных устройств.

Самые крупные поглощения и слияния компании Apple

Microsoft остается лидером на рынке операционных систем, а также в сфере программного обеспечения для повышения продуктивности. Но это также одна из крупнейших компаний в секторе облачных вычислений и в игровой индустрии.

Самые крупные поглощения и слияния компании Microsoft

В 2014 году Microsoft купила компанию Nokia, но партнерство не было успешным и закончилось два года спустя.

Вы, наверное, заметили, что технологические компании, которые считаются самыми влиятельными в мире, находятся в США. Но у Китая есть свой аналог «большой пятерки» под названием BATX (Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi). И некоторые из этих перспективных компаний уже входят в десятку лидеров цифровой отрасли.

Кроме того, существуют десятки начинающих компаний и стартапов, которые стремятся к вершине. Так что есть большая вероятность, что через несколько лет Big Tech будет выглядеть совершенно иначе.

Обзор машиностроительной отрасли РФ

Первым машиностроительным предприятием Российской империи можно считать санкт-петербургский завод паровых двигателей, начавший работу к 1804 году. В дальнейшем на нём выпускались пароходы и оборудование для железных дорог.

К окончанию XIX века отрасль бурно развивается, запустив в работу 80 % мощностей на территории тогдашней столицы и в Прибалтике. За прошедшие два с лишним столетия, машиностроение России пережило немало взлётов и падений, обусловленных внешними и внутренними политическими событиями. Однако в 2018 году доля его в промышленном производстве страны достигла 12%, что составило 8 трлн. рублей или 128 млрд. долларов.

Структура объёмов выпущенной продукции по отраслевым направлениям в 2018 году

Направление	Объём выпуска
Изготовление транспортных средств	56 %
Выпуск электрооборудования	12 %
Остальные подразделения	32 %

Несмотря на финансовые затруднения, в 2019 году произошёл значительный прирост машиностроительного производства на 5,1 % по сравнению с предыдущим годом.

Центры машиностроения в России

Машиностроительные центры нашей страны:

• Москва. На её территории сосредоточены предприятия, производящие автомобили, станки, продукцию точечного машиностроения.
• Санкт-Петербург. Город прославлен заводами, изготавливающими изделия космического, точного, тяжёлого, энергетического машиностроения. В силу своего географического расположения, северная столица обладает судостроительным производством и оборонными предприятиями.
• Екатеринбург. Центр Урала – это мощнейшее сосредоточение тяжёлой промышленности и целого ряда организаций по выпуску станков.
• Южные регионы. Астрахань, Краснодар, Ростов-на-Дону поставляют на рынок сельскохозяйственную технику: комбайны, трактора, агротехнические агрегаты.
• Поволжье. Нижний Новгород, Казань, Ульяновск, Тольятти – известнейшие центры автомобилестроения.
• Дальний Восток. Один из наиболее удалённых регионов страны активно развивает: лесозаготовительную отрасль (Хабаровск), производство энергетического оборудования (Комсомольск-на-Амуре), судостроение (Благовещенск).
• Практически каждый большой (а иногда и средний) город в стране имеет машзавод или иное машиностроительное предприятие государственного значения.

Всего отрасль насчитывает 40 000 предприятий, из которых 2 000 – наиболее крупные. Структура машиностроения России включает в себя: 19 комплексов по различным направлениям, свыше 100 подотраслей и ряд отдельных предприятий узкого профиля.

Состав машиностроительного комплекса

Исторически машиностроительная отрасль включает в себя: тяжёлое, среднее и общее машиностроение. Эти три направления были созданы в зависимости от потребления энергоресурсов, материалов, трудозатрат. Они продолжают существовать и развиваться под направлением прогресса, вбирая в себя новые направления хозяйственной деятельности.

Тяжёлое и энергетическое

Тяжёлое и энергетическое машиностроение возникло для производства:

• Землеройного и горно-шахтного оборудования. Сюда относятся: роторные и шагающие экскаваторы, горнопроходческая техника, очистные комбайны, машины для разведки и добычи полезных ископаемых, буровые установки и тому подобные агрегаты.
• Грузоподъёмныхмашин (краны) и линий транспортировки (конвейеры), складского оборудования для перемещения хранимых товаров и изделий.
• Дробильной и размольной техники, агломерационных машин.
• Оборудования предприятий металлургии: печей, станов, формовочных линий, миксеров, грануляторов, грохотов, обжиговых машин и сопутствующего оборудования.
• Кузнечно-прессовых агрегатов, станков, отличающихся большой массой и габаритами.
• Транспортных средств: локомотивов, вагонов, крупнотоннажных кораблей.
• Энергетического оборудования электрических станций, котельных, подстанций и линий электропередач.

Отрасль характеризуется повышенным спросом на сырьевые и энергетические ресурсы при незначительных трудовых затратах (по сравнению с другими направлениями). Для её работы необходимо значительное количество чёрного и цветного металла, пластмассы, электрической энергии и большие производственные площади.

Естественно, что столь ёмкое и громоздкое производство располагается: или вблизи металлургических предприятий, или рядом с потребителями продукции.

Ведущими организациями тяжёлого машиностроения являются:

• ОАО «Анжерский машиностроительный завод».
• АО «Сибнефтемаш».
• ОАО «Стройдормаш».
• АО «Суходольский завод специального тяжёлого машиностроения».
• АО «Тяжмаш».
• АО «Тяжпрессмаш».
• ПАО «Уральский завод тяжёлого машиностроения».
• ОАО «Южно-Уральский машиностроительный завод».
• ООО «Юргинский машиностроительный завод».

Предприятия-лидеры на рынке изготовителей энергетического оборудования:

• «Ижорские заводы».
• Ленинградский металлический завод.
• Завод турбинных лопаток города Санкт-Петербурга. .
• АО ЗИО «Подольский машиностроительный завод».
• ООО «Белэнергомаш-БЗЭМ».
• АО «Тяжмаш» в городе Сызрани. .
• ОАО ТКЗ «Красный котельщик».
• «Сибэнергомаш-БКЗ» из города Барнаула.

Станкостроение

Системообразующая отрасль машиностроения. Основным назначением которой, является производство станков и иного оборудования для обработки разнообразных материалов. К ним относятся: металлы, древесина, пластмассы, минералы.

Кроме станочного парка, отрасль производит:

• Автоматические линии.
• Кузнечно-прессовое оборудование.
• Комплексные линии обработки материалов в автоматическом режиме.
• Станочную технику с ЧПУ (числовым программным управлением).

В настоящее время станкостроение России значительно уступает свои позиции ведущим мировым производителям, лидером среди которых является Китай. Хотя, в последние годы, в связи с рядом политических событий и возрождением военно-промышленного комплекса, появились предпосылки некоторого возрождения отрасли.

Предприятия станкостроительного комплекса можно условно разделить на три группы:

• Заводы, построенные в советскую эпоху.
• Государственный холдинг АО «Станкопром».
• Частная структура, объединяющая отдельные производства «СТАН».

Есть и четвёртое направление – современные предприятия оборонно-промышленного комплекса, базирующиеся на новых перспективных технологиях.

Однако, серьёзных оснований для интенсивного развития отрасли, пока нет. Имеются локальные инвестиционные планы, открываются новые производства, частично модернизируется оборудование. Но принципиальные «прорывные» направления, способные выдвинуть на мировой рынок достойную продукцию, отсутствуют. Более того, претерпел изменения сам принцип формирования отрасли, разделившейся на ряд подразделения, в дальнейшем интегрирующийся под конкретного заказчика, желающего получить определённое количество изделий одной марки.

Крупнейшими игроками станкостроительной отрасли (насчитывающей более 100 действующих предприятий) современной России являются:

• ПАО «Тяжстанкогидропресс».
• АО «Ульяновский научно-исследовательский институт авиационной технологии и организации производства».
• ООО «Савеловский станкостроительный завод».
• ЗАО «Петербургский станкостроительный завод».
• ОАО «Саранское станкостроительное объединение».
• ОАО «Сасовский станкостроительный завод».
• ЗАО «Липецкое станкостроительное предприятие».
• ООО «Саратовский завод тяжелых зуборезных станков».
• ООО «Станкоинструментальный завод «Термит».
• ООО «Рязанский завод промышленного оборудования».

Транспортное

Транспортное машиностроение в соответствии с мировой классификацией включает в себя: авиастроение, судостроение, вагоностроение, локомотивостроение, производство автомобилей и подъёмно-транспортной техники. Понятно, что столь широкая отрасль, существующая более двух столетий в России, подразделяется на ряд подотраслей, имеющих в своём распоряжении широкую научно-производственную базу. Десятая часть трудоспособного населения страны работает на предприятиях транспортного машиностроения.

Распоряжением Совета Министров РФ за № 1756-р от 17 августа 2017 года, введена в действие дальнейшая стратегическая развития транспортного машиностроения (подразумевается рельсовый транспорт) на период до 2030 года. Воплощение её в жизнь позволит:

• Удовлетворить потребности страны в железнодорожном транспорте, обеспечив объёмы грузоперевозок вагонами и локомотивами.
• Открыть перспективы развития других отраслей промышленности.
• Развить торговую сеть государства, обеспечив её внутренними и внешними связями.
• Обеспечить устойчивую работу смежных организаций.
• В планах ближайшего десятилетия:
• Строительство высокоскоростных и тяжеловесных поездов.
• Создание и внедрение интеллектуальных средств организации работы рельсового транспорта.

Реализация программы возлагается на 500 предприятий, лидерами среди которых являются:

• «Уралвагонзавод».
• «Трансмашхолдинг».
• ООО «Уральские локомотивы». . .

Прошедший 2019 год для железнодорожного машиностроения был рекордным: объём отгрузки вырос на 12,4 %; производство путевой техники увеличилось на 77,6 %; локомотивов на 56,6 %; моторвагонов на 19,3 %.

Ведущее место среди отраслей транспортного машиностроения занимает производство автомобилей. Доля персонала, задействованного в этой отрасли, составляет 13 % от общего количества машиностроителей.

Предприятиями автопрома в 2019 году было произведено 1,72 млн. автотехнических изделий (в 2018 году – 1 770 545). Причём, почти половина выпущенных автомашин была произведена на предприятиях:

.
• «Автотор».
• «Хенде Мотор Мануфактуринг Рус».

Наша страна обладает большим количеством рек и озёр, её побережья омывает множество морей. Издревле, водные пути были лучшими транспортными артериями для торговли и путешествий. И сегодня они не потеряли своей актуальности.

Не смотря на достаточно жёсткую конкуренцию, российское судостроение, представленное 4000 предприятий, не сдаёт своих позиций. В период с 2010 по 2018 год ежегодное производство судов составляло:

• 22 ÷ 72 гражданских.
• 22 ÷ 208 военных.

По утверждениям аналитиков, именно судостроение может стать локомотивом, выводящим страну на передовые рубежи высокотехнологичного производства. Крупнейшие предприятия этой отрасли расположены в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Северодвинске, Волгограде, Тюмени, Калининградской и Амурской областях.

Одно из направлений транспортного машиностроения – это специализированная грузоподъёмная автотранспортная техника, играющая очень важную роль в любой отрасли народного хозяйства. Она производится:

• В Костромской области – автокран «Галичанин».
• В городе Иваново – знаменитый на всю страну автокран «Ивановец».

Авиационная промышленность

Одна из важнейших отраслей народного хозяйства, производящая ежегодно, порядка:

• 30 самолётов гражданской авиации.
• 250 вертолётов.
• 100 летательных аппаратов военного назначения, среди которых: истребители, бомбардировщики, военно-транспортные и учебно-боевые самолёты.

В последние годы этот список пополнили беспилотные летательные аппараты. Необходимо также отметить многофункциональность изготовляемой продукции, осуществляющей не только перевозки пассажиров и грузов, но и тушащей лесные пожары, выполняющей монтаж сложных строительных конструкций, оказывающей крупномасштабную санитарно-медицинскую помощь.

Однако в 2019 году произошло значительное снижение объёмов выпуска самолётов.

Статистика самолётостроения в России в 2017÷2019 годах

Год	Получили
	ВВС (шт.)	Гражданская авиация (шт.)
2017	49	41
2018	50	38
2019	23	20

На сегодня авиационная промышленность нашего государства представлена 214 производственными и научно-исследовательскими организациями, структурно объединёнными в «Объединённую авиастроительную корпорацию» и «Оборонпром». Крупнейшие заводы отрасли расположены в городах:

• Казань.
• Новосибирск.
• Ульяновск.
• Ростов-на-Дону.
• Воронеж.
• Кумертау.
• Таганрог.
• Иркутск.
• Улан-Удэ.
• Арсеньев.

Сельскохозяйственное машиностроение и тракторостроение

Отрасль, начало которой было заложено на заре XIXвека в Великобритании, продолжает существовать и развиваться. Что для России, имеющей гигантский аграрный потенциал, является вполне закономерным.

Сегодня в арсенале продукции, выпускаемой сельскохозяйственными машиностроителями, имеются:

• Гусеничные и колёсные тракторы, применяемые для полевых работ, транспортных, дорожно-строительных, землеройных нужд.
• Уборочные комплексы и комбайны.
• Техника для обработки почвы, посева и ухода за вырастающими культурами.
• Агрегаты перемещения и обработки зерна.
• Средства полива и внесения удобрений.
• Устройства для приготовления кормов и ухода за животными.

Последние пять лет отрасль демонстрирует стабильный рост производства, правда сильно пострадавший от отсутствия финансирования во втором полугодии 2019 года. Первое полугодие характеризовалось выпускомследующих основных позиций сельхозтехники:

• 4283 тракторов (+20,8% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года).
• 3115 зерноуборочных комбайнов (+2,5%).
• 3750 универсальных погрузчиков (+30,9%)

Однако сохраняется сильная зависимость от импорта, прежде всего из Белоруссии и Украины, где в своё время были заложены основные предприятия отрасли. Достойную конкуренцию им составляют:

• «Ростсельмаш».
• ООО «Джон Дин Русь».
• Тракторные заводы Санкт-Петербурга, Челябинска, Чебоксарского Концерна «Тракторные заводы».
• «Воронежсельмаш».
• ОАО «Росагролизинг».

Машиностроение для лёгкой и пищевой промышленности

Удовлетворение самых насущных потребностей населения невозможно без широкой технологической базы соответствующих производственных направлений. Эта сфера машиностроения отвечает за выпуск оборудования для предприятий:

• Текстильной, швейной, трикотажной отрасли.
• Кожевенного, обувного и мехового производства.
• Изготовителей химического волокна.
• Торговли.
• Общепита.
• Полиграфической промышленности.
• Изготавливающих приборы бытового назначения.

В настоящее время в отрасли задействовано около 60 предприятий, производящих специализированную и бытовую технику. Среди них выделятся:

• ОАО «Вологодский машиностроительный завод».
• ОАО «Ивчесмаш».
• ОАО «Пензтекстильмаш».
• ОАО «Шебекинский машиностроительный завод».
• ОАО «Завод СТАРТ».

Анализ последних лет показывает, что отрасль работает крайне нестабильно. Некоторые важные направления свёрнуты. Для преодоления проблем лёгкого и пищевого машиностроения, Правительством России утверждена «Стратегия развития» отрасли на период до 2030 года, предусматривающая трёхкратное увеличение объёмов выпуска продукции.

Точное машиностроение

Самая наукоёмкая отрасль машиностроения, работающая в условиях жесточайшей конкуренции со стороны ведущих мировых производителей. Причём она отличается достаточно широким разнообразием. В списке отраслей точного машиностроения:

• Приборостроение.
• Радиотехническая отрасль.
• Электронная промышленность.
• Электротехническая промышленность.
• Кабельная отрасль.

Специфика точного машиностроения требует высочайшего уровня специализации, интегрированного в мировую экономику. За передовыми достижениями обычно стоят передовые конструкторские бюро. Поэтому закономерно, что центрами развития отрасли стали:

• Москва.
• Зеленоград.
• Тула.
• Казань.
• Чебоксары.

В настоящее время в России действуют 167 приборостроительных заводов, 154 производителя радиоэлектронной аппаратуры, 123 предприятия «Росэлектроники»;выпускаются 40 тысяч наименований электротехнической промышленности; работает 101 производитель кабельной продукции.

Значение машиностроения

Переоценить роль машиностроения в экономике страны невозможно. Именно оно обеспечивает:

• Триллионы рублей валового внутреннего продукта Российской Федерации.
• Пятую часть промышленного производства страны.
• Функционирование 50 тысяч предприятий.
• Занятость 1/3 трудовых ресурсов промышленности.

Без машиностроения сегодня не может существовать какая-либо материальная сфера деятельности человека. Оно обеспечивает техникой и оборудованием все отрасли экономики, формирует индустриальную базу военно-промышленного комплекса, служит крупнейшей областью внедрению достижений научно-технического прогресса, открывает перспективы освоения космического пространства.

Развитие машиностроения является фактором экономического благосостояния государства, определяющим его позицию на мировой политической арене. Не удивительно, что такие страны как США и Китай являются лидерами современной мировой машиностроительной отрасли, производящей 3 млн. видов изделий.

Проблемы машиностроительного комплекса России

Ведущая отрасль промышленности в настоящее время испытывает целый ряд серьёзных проблем, требующих принципиально новых методов решения:

1. Износ основных фондов, превышающий 50%. И это, при крайне низком уровне обновления. Подчас, промышленные корпуса заводов и фабрик требуют сноса или капитального ремонта, а оборудование, отслужившее более полустолетия – замены. Сегодня недопустимо работать на станках и машинах, отслуживших эксплуатационный срок. В среднем, при надлежащем обслуживании, он составляет 22 года.
2. Инвестиционная непривлекательность. Кто будет вкладывать средства в практически полностью изношенное оборудование, производящее никому ненужную продукцию?
3. Отсутствие гибкости, возможности своевременного манёвра для быстрого перехвата наиболее выгодных заказов. Слишком глубокая специализация, рассчитанная на гарантированныйдлительный, устойчивый сбыт, порождает своеобразный консерватизм, препятствующий кардинальным, резким изменениям направления деятельности. Что приводит к простоям, старению оборудования, потери материальной заинтересованности персонала в результатах своего труда.
4. Предельно низкий уровень инноваций. Современное производство требует не только внедрения передовых технологий, но и обладания новейшими, конкурентоспособными разработками.
5. Старение кадров. Отсутствие высококвалифицированного персонала, способного работать на ультрасовременном оборудовании и готового к постоянному переобучению. Здесь одним из решающих факторов является уровень оплаты труда, заставляющий перспективную молодёжь искать работу в других регионах страны или за рубежом.

Решение проблем износа и технической отсталости машиностроительного комплекса требует: гигантских инвестиций, рассчитанных на длительные сроки окупаемости; плюс государственной политической поддержки отечественных производителей, реализуемой на законодательном уровне.

Источник https://hubex.ru/practice/servisnoe-obsluzhivanie-oborudovaniya-na-proizvodstvah-problemy-perspektivy-i-avtomatizacziya/

Источник https://ru.fxssi.com/top-10-samyx-dorogix-texnologicheskix-kompanij-mira

Источник https://xn--80aegj1b5e.xn--p1ai/publication/obzor-mashinostroitelnoy-otrasli-rf

Источник