Главная / Кредитование / Кредиты на шубу
Опубликовано: 7 декабря 2021

Кредиты на шубу

Содержание

Кредиты на шубу

Тинькофф Банк - Кредиты наличными

В разделе представлен список банков России, в которых можно взять кредит на покупку шубы без первоначального взноса. Сравните условия, оформите онлайн заявку и узнайте решения банка. После положительного решения приходите в отделение банка, подпишите договор и получите деньги.

Если вам по какой-то причине отказали в одном банке, вы можете заполнить заявку в другой. Наилучшим решением является заполнение заявок сразу во все банки, так вы увеличиваете шанс на одобрение, как минимум два банка из десяти одобрят Вам кредит. Вы в свою очередь сможете выбрать из тех банков, что приняли положительное решение наиболее выгодное для Вас предложение.

* По статистике нашего сервиса для 100% одобрения нужно заполнить не менее 5 заявок.

  • По паспорту
  • Без справок
  • Рефинансирование
  • С плохой КИ
  • Лучшие
  • Под залог недвижимости
  • Экспресс
  • Потребительские
  • По паспорту
  • Без справок
  • Рефинансирование
  • С плохой КИ
  • Лучшие
  • Под залог недвижимости
  • Экспресс
  • Потребительские

Популярные кредиты в России

Мы в социальных сетях:

Выбор города
Авторизация
Выбор города
Соглашение на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных «Кредит Онлайн», зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
г. Сочи. ул. Орбитовская, д. 20/12, пом. 31 (далее по тексту — Оператор).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
— ФИО
— Телефон
— E-mail

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
— предоставление мне услуг/работ;
— направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
— подготовка и направление ответов на мои запросы;
— направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес admin@кредит-онлайн.рф. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.

Возврат шубы купленной в кредит

Соблюдаем формальности Покупатель должен знать, если дорогостоящая норковая шуба не понравилась, либо в домашних условиях были обнаружены какие-либо изъяны, закон предоставляет 14 дней, не считая дня покупки, в течение которых, клиент имеет право обратиться в магазин. Если же данный срок был пропущен, то продавец имеет полное право отказать в возврате продукции. В момент возврата, покупатель должен написать заявление на имя управляющего либо директора торговой точки о своем намерении. Согласно букве закона, размер суммы, которая причитается покупателю, равна цене, действовавшей на момент покупки. Даже, если в течение 14 дней, цена на шубу изменилась, этот факт не влияет на размер сумму, которую следует возвратить продавцу или банку, если был оформлен кредит.

Как вернуть шубу в магазин, если вы передумали

ВниманиеЗапомните! С этой целью выполните следующие действия:

  • направьте обращение в кредитное учреждение, где брался займ.

Попросите предоставить расписки по каждой сумме, потраченной на кредит (сюда же можно включить и проценты за использование средств);

Единственная сложность – рассчитаться с кредитором в полном объеме.

Можно ли вернуть шубу в магазин?

ВажноЗакон не обязывает вас этого делать. Однако для упрощения процедуры и ее ускорения следует данное заявление написать.
Если оплата за меховое изделие производилась наличными средствами, их обязаны вернуть в день обращения и возврата товара.
При оплате безналичным способом, денежные средства переводят на счет, с которого была произведена оплата, в течение 3-х дней.


ИнфоПри предъявлении требований о замене бракованного мехового изделия на товар надлежащего качества, срок замены не может быть больше 7 календарных дней.
Если продавец заявил о проведении экспертизы (с целью определения натуральности или причин возникновения брака), то срок замены может быть продлен еще на 20 календарных дней.

Возврат шубы купленной в кредит

Учтите! Для этого достаточно практически любого повода:

  • не подошла расцветка;
  • товар не того размера;
  • не тот фасон;
  • вещь не подошла по иным характеристикам.

Изделия из меха (в т. ч. и шубы) также подпадают под указанную группу и подлежат возврату.
Отсчет этого срока ведется от следующего дня приобретения товара. Товар может быть принят в магазин только при условии сохранения покупателем его целостности, имеющихся бирок, ярлыков. При установлении факта ношения одежды принимающим изделие представителем магазина он вправе не принять ношеную вещь или отказать в замене ее на аналогичный товар. Все убеждения покупателя при наличии таких обстоятельств уже не будут играть существенной роли, поскольку основное правило нарушено.

Как вернуть шубу купленную в кредит течение 14 дней

Исправление изделия оплачивает продавец;

  • полностью вернуть деньги за товар, последний при этом нужно вернуть по всем правилам (наличие чека, бирок, отсутствие признаков ношения).

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Процесс возврата мехового изделия в течение 14 дней Возврат изделия назад в магазин требует наличия у покупателя документов (паспорта и чека, подтверждающего внесение платы за шубу) и самого товара.

Нужно обратить внимание, что если товар будет качественным, но покупатель захочет вернуть его, возвращаемая одежда не должна иметь следов ношения.

Возврат возможен только на протяжении предоставленных законом 14 дней (куда не входит дата приобретения).

Не переживайте, если чек был в спешке выброшен или же утерян, закон допускает использование показаний свидетелей.

Как вернуть товар, купленный в кредит?

  • Можно ли вернуть, причины для возврата
  • Как вернуть
  • Претензия
  • Срок возврата денег
  • Возврат мехового изделия, купленного в кредит

Согласно закону «О защите прав потребителей» любой товар надлежащего и ненадлежащего качества можно вернуть обратно продавцу.

Рассмотрим особенности возврата шубы и причины для возврата, а также опишем процедуру возвращения мехового изделия, купленного в кредит.

Можно ли вернуть, причины для возврата Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам.
Меховые изделия не являются исключением, их вернуть также возможно.

Срок возвращения в магазин равен 14 календарным дням.

Его течение начинается со следующего дня от момента покупки.
Так как после приобретения товар могут и не обменять;

    при обнаружении брака уже после передачи товара считается, что шуба принадлежит к продукции с ненадлежащим качеством. Тогда возврат или обмен можно осуществить без всяких проволочек в течение первых двух недель после приобретения.
    Разрешается требовать всю сумму денег по сдаче товара обратно в магазин.

По истечение 14 дней процедура обмена или возврата усложняется.

Особенности составления претензии, содержащей требование возврата обратно в магазин приобретенной шубы Разработаны некоторые правила по процедуре возвращения шубы, например, норковой, в магазин.

Поэтому перед покупкой желательно детально их изучить.

В случае запоздалого обнаружения дефектов, когда двухнедельный срок после приобретения еще не прошел, необходимо вернуться в магазин и составить письменную претензию в двух экземплярах.

Как вернуть шубу купленную в кредит течение 14 дней

Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин. Как вернуть шубу купленную в кредит течение 14 дней Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (шуба к ним не относится).

Можно ли вернуть шубу в магазин?

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Но идеальные продукты в массовом производстве являются скорее исключением, чем правилом.

Как же поступить, если меховая продукция оказалась не таким качественным товаром, как его представили в магазине.

Закон «О защите прав потребителей» в этом вопросе встал на сторону покупателя.

Правовед.RU 180 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте, вчера (29.11) купили шубу в кредит без первоначального взноса. Дома рассмотрели, шуба не нравится, хотим вернуть. Как правильно себя «подать» в магазине при возврате товара? Если начнут отказывать в возврате, грубить? Какие документы подготовить при возврате шубы? Спасибо кредит в магазине, купила шубу в кредит, вернуть шубу купленную в кредит Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Как можно вернуть шубу, купленную в кредит?
  • Можно ли обменять шубу, купленную в кредит, на другую модель в том же магазине?

Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб.

Можно ли вернуть шубу в магазин?

Для этого сделайте следующее:

  1. Обратитесь в кредитную организацию и попросите выдать расписки о всех суммах, потраченных на кредит (в том числе и проценты за пользование деньгами);
  2. Верните товар зависящим от ситуации образом;
  3. Потребуйте от магазина погашения кредита и возврата уплаченных на кредит средств либо запросите с магазина компенсацию (в том числе и проценты) и верните заем в банк самостоятельно.

Как видно из этого перечня, шуба, купленная в кредит, возвращается в обычном порядке.

ВниманиеГлавная сложность – вернуть деньги обратно кредитору.

Как вернуть шубу в магазин, если вы передумали

ВажноКупила шубу в комиссионке дома поняла что не нравится прошел один день могу ли я вернуть шубу обратно.
(1 ответ) Лучшие публикации Опубликовать Популярное за сегодня Новое на 9111.ru Международный каталог юристов Отзывы о юристах Работа для юристов Задать вопрос юристу Юридические сообщества Поиск вопросов Юридический канал Законы и кодексы О проекте 9111.ru Контакты Регистрация Задать вопрос психологу © 2000-2018 Юридическая консультация онлайн 9111.ru «Народное Информационное Агентство Новостей 9111.ру» *Ответ на вопрос за 5 минутгарантируется авторам VIP-вопросов.

Купила шубу в кредит как вернуть

Москва , Комсомольский пр., д. 7Санкт-Петербург наб.
р. Фонтанки, д.

Возврат шубы купленной в кредит

Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

  • Медикаментозные средства.
  • Продукция личной гигиеной.
  • Детские принадлежности.
  • Постельная и нательная продукция.
  • Строительные пиломатериалы.
  • Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
  • Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.

Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин.
Условия обмена и возврата Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

Как вернуть шубу, купленную в кредит в магазине?

При этом она прекрасно подчеркивает статус владельца.
Именно поэтому большинство шуб стоят огромных денег и порой приобретаются в кредит.

И каждый покупатель хочет быть уверен в том, что на свои деньги он приобретает качественный товар, который прослужит ему долгие годы .Поэтому самый актуальный для приобретающих столь дорогое и роскошное изделие покупателей вопрос – как вернуть шубу в магазин в случае обнаружения недостатка? Содержание статьи:

  • Когда можно вернуть меховое изделие надлежащего качества?
  • Как вернуть шубу, имеющую брак?
  • Как провести возврат шубы в претензионном порядке?
  • Как провести возврат шубы в магазин, если она была куплена в кредит?

Когда можно вернуть меховое изделие надлежащего качества? Различные меховые изделия, а в особенности шубы, стоят очень дорого.

ИнфоИ поэтому когда кто – то решается приобрести себе шубу, то он ожидает, что она будет идеальной.
Поэтому множество мелких недостатков, которые можно обнаружить только дома при детальном осмотре покупки (например швы, качество меха, запах шерсти) могут значительно изменить мнение о только что приобретенной шубе.
Что же делать в случае, если купленное меховое изделие надлежащего качества оказалось не таким хорошим, каким казалось на первый взгляд? Ответ прост.

По закону “О защите прав потребителя” вы имеете право оформить возврат шубы в магазин в течение первых двух недель.

При этом стоит учесть, что шуба должна сохранить товарный вид, а у вас должны иметься на руках документы о покупке.

Как только две недели истекут возврат шубы в магазин станет невозможен в упрощенном порядке.

Возврат меховых изделий купленных в кредит

By Сергей Машков / 29th Май, 2018 / Трудовое право / No Comments

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исковое заявление о возмещении морального ущерба. Разбирательство в суде Скачать бланк искового заявления о защите прав потребителей бесплатно в формате word Отдельной статьей 131 ГПК РФ определяют форму и содержание иска. Согласно статье, иск направляется в суд только в письменном виде. При этом в нем в обязательном порядке обозначаются:

  • полное название судебного органа, куда направляется иск;
  • кем является истец (его наименование), где он проживает. Если же истец – юр. лицо (организация, предприятие), указывают его юридический адрес, а также кто выступает представителем от юр. лица с обозначением его адреса, если заявление передается в суд им;
  • кем выступает ответчик (его полное наименование), где проживает или, когда ответчик – юр. лицо, его юр.

Можно ли вернуть шубу в магазин?

И еще желательно от банка взять бумажку о расторжении кредитного договора, отсуствии взваимных претензий и общей сумме платежей (продавцу для предъявления, себе для спокойствия). 4. Когда расчет с банком полностью осуществлен, вы должны вновь обратиться к продавцу, потребовав в письменной форме от последнего возмещения убытков обусловленных приобретением товара ненадлежащего качества.

Убытком в данном случае будет вся сумма уплаченная банку (помесячные платежи + санкции за досрочное расторжение + комиссия почты или банка пр и погашении кредита). Возврат денег должен быть осуществлен в течении 10 дней после требования ( с приложением обоснования).

Если этого не произойдет, то вопрос решать через суд. Чуть не забыл. Деньги (первый взнос) уплаченные прдавцу нужно требовать с продавца, как сумму уплаченную за товар, остальное как убытки в вышеуказанном порядке.

Как вернуть товар, купленный в кредит?

ВниманиеСегодня купила шубу со скидкой 10000 тыс., пришла домой оказалась маловата. Могу ли я вернуть ее и придется ли мне что-то платить банку? Спасибо! Вместе с темой «Купила шубу» также ищут: Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

  • Скорее всего кредитный договор с банком не имеет никакого отношения к покупке шубы….Прочитайте этот договор….

Шубу возвратить продавцу возможно…. Кредит банку, скорее всего, платить надо…

Возврат шубы купленной в кредит

  • Когда можно вернуть шубу в магазин
  • Процесс возврата мехового изделия в течение 14 дней
  • Возврат спустя две недели
  • Как вернуть шубу, купленную в кредит
  • Возврат верней одежды, купленной через интернет
  • Что делать, если продавец согласен вернуть деньги, но затягивает выплату
  • Составление претензии на магазин
  • Разбирательство в суде
  • Прилагаемые документы
  • Исковая давность
  • Порядок рассмотрения иска в судебном органе
  • Оцените статью

Когда можно вернуть шубу в магазин Нормы действующего законодательства позволяют покупателю любого непродовольственного товара при выявлении его низкого качества возвратить покупку в магазин.

ИнфоВнимание! Вверху справа (в «шапке») обозначьте:

  • кем является продавец, отказавший принять обратно товар (пишется его юридическое наименование);
  • где располагается магазин (адресные данные);
  • кто подает претензию (укажите свою фамилию, имя и отчество, обозначьте, что вы являетесь покупателем);
  • напишите свои адресные данные (согласно прописке), а также действующий контактный телефон.

В основной структуре документа приведите:

  • детальное описание возникшей спорной ситуации;
  • по какой причине производится возврат вещи;
  • какие требования выдвигаются к продавцу изделия.

В завершении проставьте свою подпись и текущую дату, когда составлялся документ.

Как вернуть деньги за шубу, купленную в кредит?

Важно! Требуется составить всего два экземпляра документа.

Как вернуть шубу если она взята в кредит

В суде можно будет обратиться с требованием – истребовать с продавца, нарушившего ваши потребительские права, нанесенный моральный вред. Это право гарантируется каждому потребителю статьей 15 Закона.

Посмотрите видео. Как потребовать возврата денег за товар: Составление претензии на магазин Скачать бланк претензии о возврате норковой шубы в магазин бесплатно в формате word В случае прямого отказа представителей магазина принять обратно ранее приобретенную у них шубу, пишите претензию. Составляют этот документ произвольно, но с учетом обязательного указания следующей информации.

При возврате денег за товар ненадлежащего качества, купленный в кредит нужно действовать в следующей последовательности. 1. После решения вопроса с продавцом о расторжении договора купли-продажи, нужно составить об этом письменное соглашение или взять у продавца «бумагу» с подписями и печатями о том, что договор расторгнут. 2.

Имея на руках документ о расторжении договора купли-продажи, обратиться в банк с которым у вас заключен кредитный договор, с заявлением о расторжении этого договора. К заявлению нужно приложить копию документа о расторжении договора купли-продажи (оригинал всегда с собой).

Банк расторгнет с вами кредитный договор. При этом с вас могут взыскать всевовзможные предусмотренные договором суммы за досрочное прекращение кредитного договора. Их необходимо будет оплатить, взяв документы подтверждающие факт оплаты.

Если продавец заявил о проведении экспертизы (с целью определения натуральности или причин возникновения брака), то срок замены может быть продлен еще на 20 календарных дней. Если же необходимый для замены товар отсутствует у продавца, срок может быть продлен на один месяц.

Копии предоставляются каждому ответчику (третьему лицу) в деле, если таких документов у них нет;

  • если оспаривается отдельный НПА, подготавливается его текстовая опубликованная часть;
  • письменное подтверждение соблюдения исполнения обязательного урегулирования спора до суда при условии, что подобный порядок прямо обозначен в федеральном законе (договоре);
  • детальный расчет суммы, которую истец оспаривает или же взыскивает с ответчика. Документ подписывается самим истцом или же представителем.
    Копии прилагаются для каждого ответчика (третьего лица) согласно их числу.

Исковая давность Понятия «исковой давности» или «срока исковой давности» подразумевают под собой законодательно предусмотренный период, на протяжении которого лицо (юридическое или физическое) вправе потребовать исполнения (защиты) через суд своих законных прав.

Как вернуть деньги за шубу, купленную в кредит?

Главная » Защита прав потребителей » Как вернуть деньги за шубу, купленную в кредит?

Как вернуть деньги за шубу, купленную в кредит?

  • Условия для возврата шубы
  • Возврат покупки в день приобретения
  • Как вернуть шубу в 14-тидневный срок
  • Возврат мехового изделия после двух недель
  • Как вернуть качественный товар
  • Правила составления претензии продавцу
  • Сроки рассмотрения заявления
  • Решение вопроса в судебном порядке
  • Исковая давность для подачи иска
  • Госпошлина за рассмотрение дела
  • Оцените статью

Условия для возврата шубы

Натуральная шуба – дорогое удовольствие, но случается так, что приходиться расстаться с приобретенной вещью, возвратив ее в магазин. Причин великое множество.

Кому-то не нравится внешний вид, кто-то недоволен ценой, а кто-то обнаруживает скрытые дефекты только после детального рассмотрения покупки дома. Причина возврата не имеет значения, главное, желание покупателя возвратить шубу.

Процедура возврата напрямую зависит от причины. Некоторые продавцы действуют неправильно, не принимая ранее проданную вещь назад. Поэтому следует детально изучить, когда можно вернуть шубу в магазин, и как это правильно сделать.

Чаще всего покупатель возвращает покупку назад в магазин, обнаружив дефекты. Однако шуба, приобретенная в подарок, может не подойти, у владельца могут возникнуть сомнения в подлинности мехов, а также не понравиться покрой, цвет и так далее.

Процесс возврата или обмена покупки регулируется основным законом о защите прав потребителей. Именно на него необходимо ссылаться, обращаясь с просьбой принять ранее приобретенную вещь, вернуть за нее деньги или обменять на подобный товар.

Помните! В соответствии с законом о ЗПП, существует два основания для возврата:

  • возврат качественного товара, который не подошел по своим функциональным признакам, например, по цвету, размеру, крою и т.п.;
  • возврат товара, который имеет дефекты или отличается от заявленного продавцом качества, например, шуба, выполнена из дешевых материалов, о чем покупателю никто не сказал.

Вернуть шубу в магазин можно в течение двух недель с момента совершения покупки. Главное условие – это целостность ярлыков. Утрата чека, подтверждающего покупку, не страшна. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право возвратить покупку без него. Однако его наличие существенно упростит процедуру.

Если шуба не имеет дефектов и полностью отвечает заявленному производителем качеству, то вернуть деньги за нее невозможно. Реально обменять покупку.

В этом случае продавец обязан предоставить другую вещь, удовлетворяющую требования клиента, в момент возврата. Но бывают случаи, когда магазин идет навстречу клиенту и возвращает полную сумму уплаченных средств, что законом не запрещено.

Может ли продавец не выдать покупателю чек, читайте тут.

Возврат покупки в день приобретения

Возврат шубы в магазин в день совершения покупки – оптимальный вариант. Магазин примет товар без лишних претензий. Кредитный договор можно расторгнуть без последствий, менеджер просто сделает отмену, а документ уничтожит.

В случае обмена шубы на более дорогую или дешевую, специалист банка отменит старую заявку на получение товарного кредита и создаст новую на необходимую сумму.

Однако если есть возможность доплатить за покупку из собственных средств, то отмены сделки не потребуется. Этого не нужно делать и при равноценном обмене. Главное, согласовать замену с торговым представителем.

Как вернуть шубу в 14-тидневный срок

Законом установлен четырнадцатидневный срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть шубу, не имеющую дефектов. Главное условие – это целостность ярлыков и упаковки. Наличие чека необязательно, но желательно.

Если продавец отказывается принимать товар, то отсутствие товарного или кассового чека будет проблемой. Придется доказывать приобретение покупки именно в этой торговой точке. На помощь придут свидетели или архив видеосъемки, ведущейся в магазине.

Учтите! Покупатель не имеет права вернуть деньги за шубу, которая не имеет дефектов. Продавец обязан просто предоставить другой подобный товар. Однако если в магазине на момент возврата нет другой шубы, удовлетворяющей требования покупателя, то в этом случае получить уплаченные деньги возможно.

Отсутствие качественной шубы в магазине мехов – это нонсенс, поэтому и вернуть деньги, скорее всего не получиться, если продавец сам не согласится на расторжение сделки.

Возврат мехового изделия после двух недель

Обмен качественной шубы возможен исключительно в течение двух недель с момента совершения покупки. Однако вернуть меховое изделие, которое имеет дефекты, повреждения можно в течение всего срока гарантии. Если его не установлено, то законом предусмотрен двух годичный период.

Закон о защите прав потребителей дает возможность покупателю полностью возвратить уплаченные деньги за товар, обменять шубу на аналогичную, качественную или возвратить часть средств, потраченных на восстановление.

Если продавец отказывается принимать бракованный товар, то покупатель должен действовать следующим образом:

  • составить претензию на имя руководителя магазина, в которой необходимо четко изложить свою проблему. По закону документ должен быть рассмотрен в течение десяти дней с момента подачи;
  • если магазин не отреагировал на претензию или отказал в принятии некачественной шубы, необходимо провести экспертизу, которая докажет непричастность покупателя к порче товара. Желательно присутствие представителя торговой точки;
  • если магазин, получив заключение от эксперта о ненадлежащем состоянии шубы, отказывается принимать ее назад, составляется акт. Один экземпляр под подпись сотрудника торговой точки забирает покупатель, другой направляется руководителю магазина;
  • согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право потребовать от магазина сумму неустойки за несвоевременное исполнение обязательств из расчета 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Обычно после напоминания о данном праве представители торговой точки возвращают деньги, уплаченные за покупку;
  • если после проведенных действий от магазина не наблюдается никакой реакции, покупатель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд. Обязательно нужно приложить документ от представителя торговой точки, подтверждающий отказ продавца принять вещь, а также результаты независимой экспертизы.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как вернуть качественный товар

Бесплатная консультация юриста

Для возврата мехового изделия покупатель должен обратиться в магазин с соответствующим заявлением. С собой взять нужно паспорт, товарный или кассовый чек, а также само изделие. Отсутствие чека не может стать причиной отказа продавца от принятия товара.

Однако покупатель должен доказать факт приобретения шубы именно в этом магазине. Доказательством послужат свидетельские показания, архив видео съемки. Иногда представитель торговой точки согласен принять некачественный товар без чека и без доказательств.

Наличные средства возвращаются в момент предъявления претензий и принятия некачественной шубы продавцом. Однако если расчет производился безналичным путем, то уплаченные средства поступят в течение трех дней.

Деньги за товарный кредит переводятся в банк в счет оплаты кредита. Если имелись небольшие задержки, или накопились проценты, то следует их оплатить самостоятельно.

Посмотрите видео. Возврат товара. Как правильно отстаивать свои права:

Правила составления претензии продавцу

В случае отказа продавца в принятии товара назад покупатель имеет право направить претензию, которая составляется в произвольной форме.

Помните! Нужно отразить следующие моменты:

  • в шапке следует указать наименование и фактический адрес магазина;
  • если есть возможность, следует указать фамилию, имя, отчество руководителя предприятия;
  • данные о покупателе, один из главных моментов, следует указать фамилию, имя, отчество, домашний адрес и номер телефона.

Посредине страницы пишется слово «заявление».

Ниже отражается суть претензии:

  • описывается суть конфликта;
  • причина расторжения договора купли-продажи;
  • все требования списком.

После чего необходимо подписать документ и поставить ту дату, когда покупатель направляет заявление в магазин.

Претензия составляет в двух экземплярах. Подтверждением ее принятия будут считаться подпись торгового представителя или почтовое уведомление о получении письма магазином. Далее данный документ поможет добиться справедливости в суде.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии о возврате товара в магазин:

Пример заполнения претензии о возврате шубы в магазин (1)

Пример заполнения претензии о возврате шубы в магазин (2)

Сроки рассмотрения заявления

Четких сроков подачи и рассмотрения претензии законодательством не регламентировано. Однако в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи в течение четырнадцати дней, не считая момента покупки.

Учтите! Рассмотрение претензии должно происходить в установленные сроки:

  • возврат уплаченных денег за некачественный товар – момент обмена, если требуется провести дополнительную проверку, экспертизу, то срок увеличивается до 10 дней;
  • обмен товара на подобный – момент обмена, если нет аналогичного товара, по соглашению сторон срок может быть увеличен до 1 недели;
  • устранение существующих недостатков – 45 дней.

Срок устранения дефектов может быть увеличен, если для ремонта товара его требуется переправить в другой город.

Решение вопроса в судебном порядке

Если в течение положенного срока покупатель не получил ответа на претензию, или магазин ему отказал в удовлетворении требований, то он имеет право обратиться с исковым заявлением в суд. Главное, правильно составить исковое требование.

Важно! В нем обязательно отражается следующая информация:

  • наименование, адрес судебного органа, куда подается исковое заявление;
  • информация об истце, его фамилия, имя, отчество, домашний адрес, номер телефона;
  • если заявление подается через доверенное лицо, то его данные также указываются в заявлении;
  • данные ответчика, его фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, контактная информация;
  • необходимо максимально полно отразить требования, предъявляемые к ответчику;
  • полная цена иска, в которую входят стоимость шубы и сумма неустойки;
  • при каких обстоятельствах потребовалось возвращать приобретенный товар;
  • отдельным списком требуется отразить все доказательства по делу, подписанную продавцом претензию, а также результаты проведенной экспертизы;
  • подпись и дата.

К заявлению прилагаются копии документов, которые в дальнейшем будут использованы в виде доказательств, копия паспорта истца, а также квитанция об оплате государственной пошлины.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на возврат товара в магазин:

Пример заполнения искового заявления о возврате товара в магазин (1)

Пример заполнения искового заявления о возврате товара в магазин (2)

Исковая давность для подачи иска

Сроки исковой давности установлены двумя нормативно правовыми актами:

  • Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • ст. 197 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Руководствоваться можно тем или иным НПА, все зависит от ситуации. В соответствии со ст. 47 Конституции РФ, любой человек имеет право на законное рассмотрение заявления судебными органами. Срок исковой давности меняется, исходя из индивидуальных характеристик, качеств приобретенного товара.

Помните! Недовольному покупателю следует обратить внимание на некоторые факты:

  • на недорогую шубу срок исковой давности ограничен одним годом;
  • срок исковой давности на товары с гарантией составляет весь период гарантийного обслуживания;
  • если гарантии на дорогую шубу нет, то срок исковой давности равен двум годам.

В соответствии со ст. 205 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности может быть восстановлен в связи с болезнью истца, беспомощным состоянием, безграмотностью или по другим причинам, признанным судом уважительными.

Надо заметить, что неграмотностью в таком случае признается неумение читать, писать, а не низкая информативность в знании законов РФ.

Госпошлина за рассмотрение дела

Если цена иска составляет менее 1 млн. рублей, то истец освобождается от уплаты государственной пошлины при подаче заявления суд.

Если же сумма исковых требований превышает 1 млн. руб., госпошлина составит 0,5% от цены иска плюс 13 200 рублей.

Уплатить государственную пошлину можно в банковском отделении, на сайте банка, на портале государственных услуг. Необходимо указывать реквизиты того суда, который будет рассматривать исковое заявление.

Посмотрите видео. Как правильно составить исковое заявление:

консультация юриста бесплатно онлайн и по телефону горячей линииДорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник http://xn—-8sbkdqibmrdgt3a.xn--p1ai/kredit-na-shubu/

Источник http://berkutgun.ru/vozvrat-shuby-kuplennoj-v-kredit/

Источник http://potreb-prava.com/zashhita-prav-potrebitelej/kak-vernut-shubu-v-magazin-vzyatuyu-v-kredit.html

Источник