Содержание
Как правильно закрыть кредитную или дебетовую карту банка – можно ли просто разрезать и выбросить?
При выдаче кредитки или дебетовой карточки менеджеры делают акцент на правилах ее использования, а вот как закрыть карту объясняют не многие. Неправильное выполнение этой несложной процедуры приводит к серьезным последствиям: от возникновения просроченной задолженности до нестыковок в налоговых декларациях.
Содержание статьи:
Причины для закрытия дебетовой карты – когда её нужно закрывать
Банковская карта – это пластиковый платежный инструмент, благодаря которому потребитель получает доступ к личному банковскому счету. Другими словами, это ключ ко всем операциям, осуществляемым с помощью карточки.
Если разрезать карту банка, держатель потеряет прямой доступ к счету, но не закроет его.
Причины отказаться от карточки:
1. Смена места работы или банка, в котором открыт зарплатный проект
Для зарплатных клиентов обычно действуют специальные льготные тарифы. Если держатель карты перестает относиться к этой категории потребителей, банк может изменить условия продукта.
Например, начиная со следующего года или месяца после расторжения зарплатного договора, может быть списана комиссия за ведение счета. Что делать, если банк заблокировал зарплатную карту за долги насколько это законно?
2. Окончание срока действия бесплатного обслуживания
Некоторые банки предлагают дебетовые продукты, у которых за первый год обслуживания не установлена комиссия.
После окончания льготного срока, ежегодно может списываться от ста до нескольких тысяч рублей. Во избежание незапланированных издержек рекомендуется закрыть счет карты.
3. Отсутствует необходимость в использовании продукта
Карточка – это не просто кусок пластика, а банковский счет. Большое количество даже нулевых счетов может привести к путанице и накоплению долгов.
Расторгнуть договор следует и тогда, когда заканчивается срок действия пластика, а дальнейшее использование не предвидится.
4. Предстоит заполнение декларации в налоговую
Правильное расторжение договора пользования банковскими картами особенно важно для лиц, декларирующих доходы. Это касается государственных служащих и членов их семей, а также граждан, намеревающихся воспользоваться услугой налогового вычета. Большинство банков начисляет процент на остаток денежных средств на счете, с них же уплачивается подоходный налог.
Реквизиты такой карточки нужно указывать в декларации, даже если годовой доход был нулевым.
Порядок закрытия дебетовой карты – инструкция
Процедура расторжения договора занимает не много времени. На горячей линии банка-эмитента нужно узнать, можно ли закрыть карту онлайн, или следует обратиться в офис.
Чтобы не возникло неточностей из-за сотрудников Колл-центров, рекомендуется сразу посетить отделение, где подписывался договор.
Для аннулирования счета нужно иметь паспорт и карточку. Уполномоченный сотрудник выдает бланк заявления, а клиент – передает карту.
Если нужно документальное подтверждение расторжения договора, следует заказать соответствующую справку. Стоимость документа варьируется от 100 до 300 рублей, в зависимости от действующих тарифов.
Срок закрытия счета – от 30 до 45 дней, некоторые банки проводят процедуру 60 дней. На протяжении этого времени клиент должен обналичить собственные денежные средства или внести оплату за предоставленные услуги.
Блокировка
Блокировка карточки – это прекращение возможности проведения операций по ее счету. Блокирование может происходить по запросу потребителя или по инициативе банка. Первая происходит, когда потребитель уведомляет банк о повреждении или утере карточки. Для предотвращения мошеннических операций карточные данные блокируются на уровне платежной системы (Visa или Mastercard). Такая блокировка может быть платной. Дальнейшие операции становятся невозможными.
Второй тип блокирования карты бывает в двух случаях:
- По счету проходят сомнительные, подозрительные трансакции.
- На счете недостаточно средств для оплаты комиссии за обслуживание.
Банк-эмитент приостанавливает доступ к операциям на уровне собственного процессингового центра. После устранения причин карточка снова активируется.
Независимо от типа блокирования, нужно обращаться в банк для выяснения обстоятельств.
Разрезать карту – не выход, счет останется открытым.
Получение денег
После подачи заявки на закрытие дебетовой карточки, у потребителя остается до 45 календарных дней для снятия остатка средств со счета.
Так как карта блокируется, получить деньги можно только через кассу банка. С собой нужно иметь паспорт и реквизиты договора. За операцию оплачивается комиссия согласно актуальным тарифам.
Способы закрытия дебетовой карты – примеры разных банков России
Общие правила, как закрыть дебетовую карту, у банков схожи, но есть небольшие отличия в последовательности процедуры и ее сроках.
Рассмотрим алгоритм аннулирования счета в нескольких российских банках.
Закрытие карты Сбербанка
Для закрытия карточки нужно обратиться в любое отделение Сбербанка. Онлайн можно заблокировать карту, но расторжение договора оформляется только в офисе.
При посещении отделения нужно иметь паспорт. Менеджер выдает бланк заявления, в котором нужно указать дату и способ получения остатка собственных средств.
Банк останавливает обслуживание счета через 30 дней с момента подачи заявления. За это время платежные системы проверяют и завершают расчеты с торговыми предприятиями.
Если закрываемая карточка – недействительная, и не была перевыпущена, срок закрытия сокращается до 2 дней.
Получить остаток личных средств можно через перевод на другой банковский счет или наличными в кассе.
Договор не получится расторгнуть, если на балансе минус, наложен арест или взыскание долга.
Отказ от карточки Тинькофф Банка
Банк позиционирует себя в качестве удаленной финансовой организации, которая взаимодействует с клиентами полностью онлайн.
Расторжение договора также происходит через интернет. Главное, чтобы на карточном счете не было задолженности и собственных средств.
Закрыть карту онлайн можно через:
- Электронную почту, которая использовалась при оформлении карточки.
- Контакт-центр.
- Чат в приложении или на сайте Тинькофф банка.
Получить справку об аннулировании счета можно через 30 дней с момента подачи заявки. Документ отправляется почтой по адресу регистрации клиента или на e-mail адрес, указанный в анкете.
Закрытие счета в ВТБ
Расторжение договора об обслуживании карточного счета в ВТБ осуществляется только в отделении банка. Клиенту нужно иметь при себе паспорт.
Банковский сотрудник выдает распечатанное заявление, и передает его на подпись. Карточку уничтожают в присутствии клиента.
Счет закрывается через 45 дней с момента подачи заявки. Если на карте есть долг, она останется активной. Остаток средств можно получить в кассе.
Справка о закрытии выдается по желанию клиента.
Отказ от дебетовой карточки Альфа-Банка
Клиент вправе подать заявление в любое отделение банка. Сотрудник выдает готовую форму, которую держатель карты заполняет и подписывает.
Счет закрывается через 45 дней с момента подачи заявления.
Через 45-50 дней рекомендуется обратиться в банк и проверить данные.
Как правильно закрыть кредитную карту банка – можно ли просто разрезать и выбросить
Многие держатели кредиток считают, что если погасить задолженность в ноль, можно не волноваться о карточке и даже выбросить ее.
Оплата долга не приравнивается к закрытию карточки. Уже в следующем месяце баланс может уйти в минус за счет списания комиссии за обслуживание или дополнительные услуги.
Карточка – собственность банка. Самостоятельное уничтожение кредитки не имеет ни каких последствий для банка. Разрезав пластик, клиент теряет часть функционала например, оплату в стационарных торговых точках.
Даже если карта уже недействительна, а новая не выпускалась, договор продолжает действовать.
Кредитная карточка отличается от дебетовой только наличием лимита. Пластик – это тот же ключ, только не к текущему, а к кредитному счету. Рекомендации, как закрыть кредитную карту немного отличаются от действий при расторжении договора по другим картам.
Главное, что следует помнить при отказе от банковских услуг: все действия необходимо оформлять документально. Нет потребности в карте – нужно пойти в отделение, и закрыть ее. Не по телефону или онлайн, а в офисе банка.
Исключение – Тинькофф Банк, где все операции проводятся в онлайн режиме.
Как закрыть счет, чтобы банк в дальнейшем не выставлял санкций
Банки прописывают порядок действий в договоре об оказании банковских услуг. Обычно его не выдают на руки клиентам, ознакомиться с документом можно на официальном сайте банка.
Мы рассмотрим общую схему действий, которая подходит для большинства компаний.
Пошаговая инструкция, как закрыть карту банка:
- Посетить отделение, при себе иметь паспорт.
- Сообщить менеджеру, о желании закрыть кредитку.
- Заполнить и подписать бланк.
- Узнать точную сумму задолженности на дату закрытия.
- Внести деньги на счет через кассу или онлайн платежом.
- Написать письменный отказ от всех дополнительных услуг – смс-информирование, страхование, партнерские программы и др.
- Подождать 30-60 дней, которые отводятся финансовым учреждением для учета всех операций.
- Посетить отделение и заказать справку о закрытии счета.
Все документы рекомендуется хранить 3 года. Это поможет защититься от возможных необоснованных претензий банка в будущем.
Как закрыть кредитку, если после получения её не активировали и не использовали
В кредитных договорах активация обозначена, как основное завершающее действие, после которого можно полноценно пользоваться пластиком. Когда карта активна, клиент получает доступ к кредитному лимиту. Также и банк начисляет комиссию за обслуживание или смс-информирование только после активации карточки.
Если кредитка была прислана по почте, или выдана в качестве презента при оформлении другого банковского продукта, без формирования кредитного договора, то ее не нужно закрывать официально. До активации такой пластик можно уничтожить самому без обращения в банк.
Когда карточка была активирована при выдаче или клиентом дома, но не использовалась, все равно нужно расторгать договор в отделении. Счет открыт, и уже может быть списана оплата за обслуживание.
Некоторые банки прописывают в условиях пользования кредиткой, что при отсутствии операций более 2-х лет с момента выдачи, счет закрывается автоматически.
Важно, чтобы не было сделано ни одной операции.
Срок действия кредитной карты истек – надо ли закрывать кредитку в банке
Клиенты часто интересуются можно закрыть кредитную карту, если она уже недействительна.
Закрывается не карточка, а счет. Бывает, что банк уже выпустил новую кредитку, а потребитель еще не получил ее. В любом случае, если дальнейшее взаимодействие с банком не планируется, лучше посетить отделение и расторгнуть договор.
Что будет, если кредитную или дебетовую карту закрыть неправильно
При неправильном закрытии карточки возможно несколько последствий:
- Если клиент вносит деньги на кредитку до расчетной даты, проценты начисляются уже после платежа, и с баланса списываются средства.
- Банк ежемесячно списывает оплату за дополнительные услуги, например, смс-информирование.
- Ежегодно или ежемесячно списывается комиссия за обслуживание.)
Если карта – дебетовая, то баланс уходит в минус, если кредитная – оплата взимается с заемных средств, что в итоге приводит к начислению процентов. Тогда образуется задолженность, и необходимо вносить минимальный платеж.
Если платеж не поступает, банк начисляет штраф. Штрафы есть двух видов – фиксированные до 500 руб. и ежедневные – до 0,1% в день от суммы долга. Кроме роста задолженности, у потребителя портится кредитная история.
Заключение
Закрытие карты – это юридическое действие, которое должно сопровождаться не только желанием клиента, но и письменным уведомлением банка.
Через 2 месяца после аннулирования счета рекомендуется посетить финансовое учреждение и запросить информацию об открытых счетах на имя клиента.
Как закрыть карту банка?
Сегодня я расскажу вам, как закрыть карту банка. Дело в том, что незакрытие или неполное закрытие банковской карты нередко приводит к образованию задолженности, на которую начинают начисляться штрафы, и человек, спустя несколько лет, приходит в ужас, когда узнает, что он уже должен огромную сумму, о которой и не подозревал, и что его долг продан коллекторам. Подробнее о таких случаях можете почитать в статье Кредитные уловки или почему я должен банку?
- Правильное закрытие карты банка
- Как закрыть дебетовую карту банка?
- Как закрыть кредитную карту банка?
Правильное закрытие карты банка
Думаю, все единогласно согласятся, что подобных ситуаций допускать категорически нельзя, а вот чтобы подстраховаться от них, необходимо всего лишь правильно закрыть карту в тот момент, когда уже нет необходимости в ее дальнейшем использовании. Как это сделать, как правильно закрыть карту банка, кредитную или дебетовую — об этом далее в статье.
Многие люди ошибочно полагают, что если у карты закончился срок действия, она автоматически закрывается. Или если не поменял просроченную карту на новую, то ничего уже не действует. Или если, допустим, заблокировал свою карту после утери либо по какой-то другой причине. Или если по карте не производить никаких операций. Или если, к примеру, человек уволился с предприятия, то его зарплатная карта автоматически закрывается. Все это заблуждения! Причем, я привел только самые распространенные примеры таких заблуждений, на самом деле их намного больше.
Очень важно знать следующее: любая банковская карта — это лишь кусок пластика, своего рода ключ, который обеспечивает доступ к открытому в банке счету. И если этот ключ утерян, поломался, стал недействительным, заблокирован или любой другой вариант — счет все равно остается действовать! Просто клиент теряет к нему доступ. Он «автоматически» не закрывается, если только подобное не предусмотрено договором на открытие и обслуживание карточного счета. И по этому счету действуют все предусмотренные тарифы, например, взимается плата за месячное/годовое обслуживание и т.п. Все это очень часто приводит к образованию просроченной задолженности, о которой клиент даже не подозревает, и которая потом превращается в серьезные проблемы.
Поэтому, чтобы полностью закрыть карту, недостаточно ее заблокировать или не получить новую по истечению срока действия. В этом случае вы только потеряете доступ к счету, но сам счет все так же будет функционировать и обслуживаться по действующим тарифам. Чтобы закрыть карту полностью — нужно закрыть сам банковский счет, к которому она привязана. А это происходит непосредственно в отделении банка по письменному заявлению клиента.
Теперь давайте рассмотрим, как закрыть карту, если она дебетовая и если она кредитная. Я опишу примерный алгоритм, последовательность действий, которой необходимо руководствоваться.
Как закрыть дебетовую карту банка?
Дебетовая карта — это карта, по которой не предусмотрено открытие кредитного лимита. Однако, даже на ней все равно может образоваться т.н. технический овердрафт, на который, как правило, начисляются просто огромные проценты и штрафы, даже больше, чем по кредитным картам. К дебетовым относятся, например, зарплатные карты, студенческие, пенсионные, социальные, карты для получения процентов по депозитам и т.д. В общем, любая карта, на которой не установлен кредитный лимит, является дебетовой. Как закрыть дебетовую карту? Для этого нужно пройти следующие шаги.
Шаг 1 . Отключить все платные услуги по карте. Если к вашей карте подключены любые платные услуги (например, СМС-информирование или что-либо еще), то перед тем, как закрыть карту, необходимо все их отключить, чтобы в течение процедуры закрытия не начислялась никакая плата.
Шаг 2 . Снять все деньги с карты под ноль, вплоть до копеек. Дело в том, что счет в банке нельзя закрыть, если на нем имеется какой-то остаток. При этом нужно учесть, что если за обслуживание карты взимается какая-то плата, то эту сумму необходимо оставить на счете — она спишется автоматически при закрытии.
Например: у вас на карте остаток — 1000 ден. ед. А ежемесячная плата за обслуживание счета составляет 50 ден. ед. и снимается в последний день месяца. Вы хотите закрыть карту в середине месяца, значит, вам необходимо снять с нее 950 ден. ед. и оставить 50 ден. ед. за обслуживание — они спишутся со счета при его закрытии.
Точно рассчитать сумму снятия в сложных ситуациях вам должны помочь операционисты в банке. В любом случае, снятие нужно производить через терминал банка, поскольку банкоматы не выдадут мелкие купюры и копейки, а снять необходимо под ноль.
Шаг 3 . Сдать карту в банк. Все карты являются собственностью банка (о чем даже указывается на их оборотной стороне). Поэтому при закрытии карты после обнуления остатка ее необходимо вернуть операционисту банка, который должен уничтожить ее (разрезать) в вашем присутствии. В ряде банков сдача карты при закрытии носит рекомендательный, а не обязательный характер.
Шаг 4 . Написать в банке заявление на закрытие счета. Форму такого заявления даст вам обслуживающий операционист, возможно даже оно автоматически будет заполнено и распечатано, вам останется только подписать. В отдельных случаях заявление на закрытие счета можно подать через систему интернет-банкинг (если там предусмотрена такая функция).
Шаг 5 . Получить уведомление о закрытии счета. Далее банк должен провести процедуру закрытия счета. Карточный счет обычно закрывается только спустя определенное количество дней после написания заявления (количество дней указано в условиях договора) — этот период банк ждет, чтобы не произошло дополнительное списание средств в результате ранее совершенных транзакций. Когда счет закрыт, клиенту выдается уведомление о закрытии с печатью и подписью банка. Это может быть как отдельный документ, так и отрывная часть написанного заявления.
Все, с момента получения уведомления о закрытии счета, можете быть уверены в том, что карта закрыта, и больше вам по ней ничего начисляться не будет.
Как закрыть кредитную карту банка?
Кредитная карта — это карта, на которой установлен кредитный лимит. Если он установлен — карта является кредитной, независимо от того, пользовался этим лимитом человек или нет. Кредитные карты «опаснее», чем дебетовые, и таят в себе больше «скрытых угроз», даже если просто пролеживают дома на полке, поэтому если карту вам просто «подарили» в банке, как это часто бывает, а она вам не нужна — лучше сразу же, незамедлительно ее закрыть. Рассмотрим, как закрыть кредитную карту.
Шаг 1 . Отключить все платные услуги. Точно так же, процедура закрытия карты начинается с отключения всех платных услуг, если таковые подключены.
Шаг 2 . Погасить всю задолженность или снять с карты собственные средства под ноль. Если на кредитной карте использован кредитный лимит, нужно погасить точную сумму задолженности, причем, с учетом начисленных процентов на день закрытия и дополнительных комиссий, если таковые присутствуют.
Например, на карте использован кредитный лимит в размере 1000 ден. ед., на остаток задолженности начисляются проценты из расчета 50% годовых, начисление процентов происходит за каждый полный день использования кредита. Комиссия за месячное обслуживание карты составляет 20 ден. ед. Вы хотите закрыть карту банка 10 числа месяца. Значит, нужно внести на счет 1000 (долг) + (1000 * 50% * 9 дней)/(100% * 365 дней) (проценты за 9 дней месяца) + 20 (комиссия) = 1032,33 ден. ед. Именно с копейками, точно под расчет.
Если же кредитный лимит не использован, а на счету имеются собственные средства, нужно снять их под ноль (пример расчета приведен выше, касательно дебетовой карты). В любом случае, точную сумму взноса вам должен помочь подсчитать обслуживающий операционист банка, как правило, она высчитывается автоматически банковскими программами. Ваша задача — проверить расчеты, сравнить их с тарифами, чтобы банк не начислил вам что-нибудь лишнее.
Шаг 3 . Заблокировать карту и сдать ее в банк. Далее необходимо вернуть саму карту операционисту банка для ее уничтожения. Поскольку карта кредитная, и может быть использована недобросовестным сотрудником банка, даже если текущий остаток на ней равен нулю, чтобы наверняка исключить такую возможность, саму карту необходимо заблокировать, например, по звонку в call-центр (его бесплатный круглосуточный телефон всегда указан на обратной стороне карты). Позвоните, представьтесь, ответьте на вопросы оператора, которые позволят идентифицировать вас, назовите кодовое слово и попросите заблокировать карту навсегда как ненужную. После этого отдайте ее операционисту банка, который должен разрезать карту на части в вашем присутствии. Если вы не заблокируете карту, то любой человек, получивший доступ к ее данным (например, сотрудник банка), сможет использовать ее кредитный лимит, даже если карта будет физически разрезана, уничтожена, например, расплатившись картой в интернете.
Шаг 4 . Написать заявление на закрытие карточного счета. Как вы помните, чтобы закрыть карту банка, самое главное — закрыть счет, к которому она обеспечивает доступ. Попросите у обслуживающего операциониста заявление на закрытие своего карточного счета и подпишите его, либо оформите такое заявление в системе интернет-банкинг.
Шаг 5 . Получить уведомление о закрытии счета. После проведения процедуры закрытия, банк обязан выдать вам уведомление о закрытии счета с печатью и подписью. Это и есть документ, подтверждающий закрытие.
Шаг 6 . Получить справку об отсутствии задолженности по кредиту. Или по конкретной кредитной карте, если у вас в этом банке есть другие действующие кредиты. Вообще, этот шаг нельзя отнести к обязательным, тем более, что выдача таких справок — платная услуга. Но я бы назвал его желательным, рекомендуемым. Наличие такой справки в совокупности с уведомлением о закрытии карточного счета с кредитным лимитом уже на 100% будет гарантировать, что после этого любые возможные начисления задолженности не имеют под собой никаких правовых оснований. Поэтому, особенно, если вы активно пользовались кредитным лимитом, чтобы правильно закрыть кредитную карту, настоятельно рекомендую получить такую справку и не терять ее.
Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную и дебетовую карту банка. Надеюсь, что эта информация будет вам полезна, примите ее к сведению. Ну а если у вас остались какие-нибудь вопросы — задавайте их в комментариях или на форуме — я всегда оперативно отвечаю.
Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и изучайте полезные материалы, которые помогут вам повысить свою финансовую грамотность. До новых встреч на Финансовом гении!
Как закрыть дебетовую карту
Причины для закрытия дебетовой карты могут быть какими угодно. Кто-то отказывается от выданной на работе зарплатной карты в пользу карты другого банка (к счастью, зарплатное рабство в России побеждено) или после ухода на другую работу. Кому-то не нравятся условия обслуживания одного банка, и он уходит в другой. Например, тот, который не берет комиссию за обслуживание “пластика”. Разбираемся, как правильно закрыть дебетовую карту — что нужно делать, чтобы у держателя карты и банка не осталось никаких претензий друг к другу.
Фото: bankiclub.ru
Закрытие дебетовой карты
Просто перестать пользоваться картой недостаточно. Так же, как недостаточно не явиться за перевыпущенной картой в офис банка, когда срок действия предыдущей истек. Любая карта привязана к обычному банковскому счету, и полноценное закрытие дебетовой или кредитной карты всегда означает закрытие этого счета. Только тогда процесс будет завершенным.
Именно поэтому такое действие, как блокировка карты, ничего не дает! Вы делаете невозможным пользование пластиковой картой, но не закрываете счет.
Соответственно, банк нужно прямо проинформировать о желании закрыть дебетовую карту. Как это может происходить — зависит от “дружелюбности” той или иной кредитной организации. Где-то достаточно попросить закрыть карту службу поддержки, написав в чат или позвонив по телефону. Где-то это можно сделать, выбрав нужный пункт в мобильном приложении или личном кабинете на сайте. А где-то приходится идти в офис банка и писать настоящее бумажное заявление.
Чтобы на этапе закрытия карты не возникло никаких проблем, а у банка и держателя карты не осталось друг к другу претензий, должны выполняться минимум два условия:
- на балансе дебетовой карты не осталось средств клиента — на счету должно быть ровно 0 рублей 0 копеек;
- за клиентом банка нет задолженности по комиссиям за обслуживание, овердрафту по карте и т.п.
На закрытие счета отводится 45 дней. Если за это время кто-то перевел средства на фактически закрытую карту, банк должен передать деньги клиенту. Получить их можно в офисе банка, предъявив паспорт.
По истечении 45 дней нужно убедиться в том, что банк выполнил просьбу о полном закрытии карточного счета. Закрытая карта или счет не должны отражаться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В идеале стоит получить в банке справку о закрытии карты и отсутствии претензий к клиенту.
Такой документ будет страховкой на случай, если у кредитного учреждения вдруг возникнут какие-то претензии. Иногда оказывается, что из-за халатности сотрудников или недобросовестности самого банка на клиенте “висят” какие-то непонятные долги.
Как получить деньги с карты при ее закрытии
При закрытии карты “пластик” обычно уничтожается и аннулируется сам счет, к которому он был привязана. Зачастую банковскую карту разрезают непосредственно при клиенте банка. Или просят поступить так с картой, если обслуживание ведется удаленно. Если у человека при этом на карте были какие-либо деньги, то их можно снять их несколькими способами:
- Заранее получить в банкомате банка всю доступную сумму.
- Заранее перевести остаток средств на другую карту, в том числе в другом банке — например, через Систему быстрых платежей.
- Получить остаток средств в кассе банка. Сделать это можно после написания заявления о закрытии счета.
Способы закрытия дебетовых карт в популярных банках
Сбербанк
Может показаться удивительным, но Сбер уже не попросит “идти туда, где вы получали карту”. Закрыть дебетовую или кредитную карту можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн или аналогичный личный кабинет на сайте.
Для этого нужно открыть страничку карты, войти в меню “Настройки” и выбрать там пункт “Закрыть карту”.
Если на балансе карты остались какие-то средства, Сбербанк предложит перевести их куда-либо онлайн, снять в банкомате или получить в кассе ближайшего отделения. Если баланс карты нулевой — система продолжит обработку запроса.
Как мы и рекомендовали, спустя время нужно убедиться, что карта и счет, к которому она привязана, действительно закрыты.
Закрыть карту можно и в отделении Сбера — специалисты учреждения помогут составить нужное заявление. Хотя наверняка будут уговаривать остаться или предлагать другие финансовые продукты.
Тинькофф
У Тинькофф никаких отделений нет, так что закрывать карту нужно удаленно. К сожалению, соответствующих пунктов меню ни в личном кабинете на сайте, ни в мобильном приложении нет. Необходимо взаимодействовать со службой поддержки.
Можно позвонить по номеру горячей линии банка — 8-800-555-22-77. Можно совершить аналогичный звонок через интернет — из мобильного приложения банка. А можно в том же мобильном приложении написать в чат службы поддержки. Специалисты банка помогут закрыть карту. Разумеется, в этом случае также нужно готовиться к уговорам остаться.
ВТБ и многие другие банки
У большинства банков закрытие карты связано с необходимостью обращаться в офис. Нужно будет сообщить специалисту о желании закрыть карту, написать заявление, вывести деньги или погасить задолженность и т.п.
Не забудьте получить в банке справку о закрытии счета и отсутствии у банка претензий.
Выводы
Банк не может отказывать клиенту в требовании прекратить обслуживание его карточного счета. Поэтому любая кредитная организация такую просьбу выполнит, хотя и без удовольствия — терять клиентов не нравится никому.
Важно закрывать карту правильно, с одновременным закрытием счета, к которому она привязана. Перестать пользоваться “пластиком”, не являться в банк за получением перевыпущенной карты или даже блокировать карту — всего этого недостаточно.
Как происходит процесс закрытия дебетовой или кредитной карты — зависит только от правил конкретного финансового учреждения. В Сбербанке это можно сделать прямо из мобильного приложения. В Тинькофф нужно связываться со службой поддержки. И практически везде работает способ обращения в ближайший офис кредитного учреждения.
Всегда нужно получить подтверждение, что карточный счет закрыт. Справку можно потребовать на этапе закрытия. А также спустя время, необходимое на окончательное завершение этой процедуры.
Источник https://crediti-bez-problem.ru/kak-zakryt-bankovskuyu-kartu-pravilno-bez-posledstvij.html
Источник https://fingeniy.com/kak-zakryt-kartu-banka/
Источник https://bankiclub.ru/bankovskie-karty/debetovye-karty/kak-zakryt-debetovuyu-kartu/
Источник